Ce que pensent les clients de cette entreprise
336 Avis trouvés
Natalia G. C.
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A donné son avis le jour 27-12-2025 à 17:33
10 / 10
"El trato fue excepcional, me sentí valorado como cliente y la calidad del trabajo superó mis expectativas."
Francisco G. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-12-2025 à 19:17
10 / 10
"Excellent service and great attention from the staff, I felt truly valued as a customer."
Raquel González Je réponds au 25-12-2025 à ce commentaire:
Francisco, muchísimas gracias por tus palabras y por valorar el trato del equipo. Nos alegra saber que te hicimos sentir realmente valued ...(Más ↓) como cliente y que nuestro servicio estuvo a la altura. En Mosancar Rivas Citroën trabajamos para escuchar, cuidar y superar expectativas. Si vuelves a necesitar algo, estamos a tu disposición y con gusto te ayudaremos. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Alfonso F.
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A donné son avis le jour 23-12-2025 à 22:22
8 / 10
"El equipo de profesionales demostró gran conocimiento y dedicación, definitivamente volveré por su servicio."
Raquel González Je réponds au 24-12-2025 à ce commentaire:
Pablo G. L.
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A donné son avis le jour 23-12-2025 à 21:36
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller. Me sentí valorado como cliente y bien atendido."
Raquel González Je réponds au 24-12-2025 à ce commentaire:
Pablo, agradecemos sinceramente tus palabras sobre la atención recibida en el taller. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y ...(Más ↓) bien atendido; tu satisfacción es nuestra prioridad y nos impulsa a mantener altos estándares. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Silvia B.
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A donné son avis le jour 21-12-2025 à 11:06
10 / 10
"El equipo del concesionario demostró ser altamente capacitado, muy satisfecho con el servicio recibido."
Raquel González Je réponds au 22-12-2025 à ce commentaire:
Silvia, gracias por tus palabras y por la confianza en Mosancar Rivas Citroën. Nos alegra saber que el equipo demostró alta capacitación ...(Más ↓) y que quedaste satisfecha con el servicio. Apreciamos mucho tu apoyo y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Juan C. G. P.
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A donné son avis le jour 18-12-2025 à 14:31
6 / 10
"Mal organizados , nada atentos y descuidado en la mecanica"
Lo primero es que si te hacen llevar el coche a una hora exacta, es porque a esa hora se van a poner con el y si por lo que sea no se pudiera, te de erian avisar de que no va a ...(Más ↓) estar a la hora programada, ya que son operaciones rápidas de mantenimiento, no averías, después me paso a preguntar por mi coche pasada la hora que me dijeron que estaría, me dicen que va con retraso,acepto el inconveniente y me tengo que ir andando de nuevo a mi casa, a las dos horas me llaman y me dicen que no va a estar el coche hasta el lunes porque un mecánico se ha puesto malo, eso ya lo sabían desde la primera vez que fui a preguntar, sino antes, así que me ofrecen un coche de sustitución para el lunes, lo llevo el lunes y en dos horas está hecho el coche demostrando que me podían hacer avisado antes el viernes anterior. En fin me dan el coche que había a usado que el líquido anticongelante estaba por debajo del min y me dicen que no le pasa nada y que me lo han rellenado por encima del max, cosa que entiendo que no es normal, cuando abro el capó para revisar lo del refrigerante, veo que el motor está lleno de hojas que imagino que lo dejan fuera con el capó levantado y entran hojas que luego no limpian, con el consiguiente peligro que supone que con la humedad se hace una pasta y puede ocasionar averias . He tenido otro Citroen y también lo he llevado aqui mientras estaba en garantía y también tuve ese trato, y eficiencia en la mecánica, en la otra ocasión haciendo las revisiones ahí, de una a otra revisión me dijeron que tenía que cambiar los discos porque las pastillas estaban muy desgastadas y las habían deteriorado , cuando hacía tres meses que había pasado la revisión. Vamos además de cobrar por encima de su valor dan un servicio pésimo. Que si recomendaría este taller? EN LA VIDA (Menos ↑)
Carlos B. I.
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A donné son avis le jour 16-12-2025 à 22:45
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller y trato recibido."
Raquel González Je réponds au 17-12-2025 à ce commentaire:
Carlos, nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con la calidad del trabajo en el taller y el trato recibido. Agradecemos tu confianza ...(Más ↓) y tus comentarios, que nos motivan a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Gracias por elegir Mosancar Rivas Citroën. (Menos ↑)
Pedro G. D.
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A donné son avis le jour 15-12-2025 à 22:22
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, se notaba la dedicación del personal al atender mis necesidades."
Raquel González Je réponds au 16-12-2025 à ce commentaire:
Pedro, Gracias por tus palabras y por valorar nuestro esfuerzo. Nos alegra mucho saber que el trato fue excepcional y que percibiste la ...(Más ↓) dedicación de nuestro equipo. Quedamos a tu disposición para futuras visitas y seguiremos trabajando para que tu experiencia siga siendo tan positiva. (Menos ↑)
Jose F.
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A donné son avis le jour 13-12-2025 à 11:30
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, quedé muy satisfecho con el servicio recibido."
Raquel González Je réponds au 15-12-2025 à ce commentaire:
Gracias, Jose, por su valoración y por resaltar la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que quedó tan ...(Más ↓) satisfecho con el servicio recibido. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle, estaremos encantados de acompañarle para mantener estas buenas experiencias con Mosancar Rivas Citroën. (Menos ↑)
Maria A. G. S.
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A donné son avis le jour 12-12-2025 à 21:25
2 / 10
"Nefasta experiencia."
Nos hemos sentido ninguneados y desatendidos, ya que nos ha supuesto un desplazamiento de más de 300 km para nada después de haber concertado una cita con la debida antelación. ...(Más ↓) Hasta para presentar la hoja de reclamaciones ha habido que esperar casi 1 hora. La cuestión es si volver . (Menos ↑)
À améliorer: Todo. Atención, profesionalidad, cumplimiento con el cliente, buen trato, etc
Juan C. M. C.
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A donné son avis le jour 12-12-2025 à 12:51
6 / 10
Marta C.
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A donné son avis le jour 11-12-2025 à 21:19
10 / 10
"Excepcional atención al cliente y servicio de taller sin duda, volveré a confiar en ellos."
Raquel González Je réponds au 12-12-2025 à ce commentaire:
Marta, agradecemos enormemente tus palabras. Nos alegra saber que la atención al cliente y el servicio de taller estuvieron a la altura y ...(Más ↓) que confías en nosotros. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte de nuevo y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de excelencia. Gracias por confiar en Mosancar Rivas Citroën. (Menos ↑)
Maria P. P.
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A donné son avis le jour 10-12-2025 à 21:22
10 / 10
"Me impresionó la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, además del trato amable y cercano de todo el personal."
Raquel González Je réponds au 11-12-2025 à ce commentaire:
Maria, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la calidad del trabajo y el trato cercano de nuestro equipo te ...(Más ↓) hayan dejado una experiencia tan positiva. Nuestro objetivo es combinar profesionalidad y cercanía en cada visita. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudar. Gracias por confiar en Mosancar Rivas Citroën. (Menos ↑)
Javier G. A.
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A donné son avis le jour 05-12-2025 à 21:51
10 / 10
"La calidad del trabajo en el taller fue impresionante, estoy muy contento con mi experiencia en este concesionario."
Raquel González Je réponds au 08-12-2025 à ce commentaire:
Javier, nos alegra muchísimo saber que la calidad del trabajo en el taller estuvo a la altura y que su experiencia con Mosancar Rivas ...(Más ↓) Citroën haya sido positiva. Agradecemos su confianza y valoramos su recomendación. Estamos a su disposición para cualquier consulta o servicio futuro, para que cada visita siga siendo tan satisfactoria como la última. Gracias por elegirnos. (Menos ↑)
Rafael N.
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A donné son avis le jour 04-12-2025 à 21:30
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato amable que recibí durante mi visita al taller."
Raquel González Je réponds au 05-12-2025 à ce commentaire:
Rafael Nos alegra saber que quedó satisfecho con la calidad del trabajo y el trato recibido en el taller. Apreciamos su confianza y ...(Más ↓) trabajaremos para mantener ese nivel de atención en cada visita. Si necesita algo más, no dude en avisarnos; estaremos encantados de atenderle nuevamente. (Menos ↑)
Xarianne B. A. N.
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A donné son avis le jour 03-12-2025 à 20:43
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."
Raquel González Je réponds au 04-12-2025 à ce commentaire:
Xarianne, nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller superaron tus expectativas gracias a nuestro equipo por su ...(Más ↓) profesionalidad. Agradecemos tu confianza y te aseguramos que seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de calidad. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Muchas gracias por tu valoración y por elegir Mosancar Rivas Citroën. (Menos ↑)
Benito R. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-12-2025 à 18:37
10 / 10
"El equipo del taller demostró gran eficacia y destreza, superando mis expectativas tanto en trato como en resultados."
Raquel González Je réponds au 04-12-2025 à ce commentaire:
Benito, agradezco su valoración y el tiempo para compartir su experiencia. Nos alegra enormemente que el equipo del taller haya mostrado ...(Más ↓) eficacia, destreza y un trato que superó sus expectativas, y que los resultados hayan sido los deseados. Tomamos nota de su comentario sobre la recomendación para seguir cuidando cada detalle y mejorar donde sea necesario. Quedamos a su disposición para lo que necesite y esperamos poder atenderle de nuevo con la misma dedicación. (Menos ↑)
Jose M. M. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-12-2025 à 10:13
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad en todo momento."
Raquel González Je réponds au 02-12-2025 à ce commentaire:
Jose, agradezco enormemente su valoración y la confianza en Mosancar Rivas Citroën. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y ...(Más ↓) que el equipo mostró profesionalidad en todo momento. Su satisfacción nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Gemma T. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-12-2025 à 06:18
8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí completamente satisfecho con la experiencia."
Raquel González Je réponds au 02-12-2025 à ce commentaire:
Susana R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-12-2025 à 21:24
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del personal, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."
Raquel González Je réponds au 02-12-2025 à ce commentaire:
Gracias, Susana, por tus amables palabras. Nos alegra muchísimo saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo te hicieron ...(Más ↓) sentir apoyada durante tu visita. Compartiremos tu reconocimiento con quienes te atendieron. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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