Ce que pensent les clients de cette entreprise
426 Avis trouvés
Juan G. J.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-01-2026 à 20:17
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me hicieron sentir muy bien durante toda la visita."
Raquel González Je réponds au 28-01-2026 à ce commentaire:
Gracias, Juan. Nos alegra muchísimo saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo te hicieron sentir cómodo durante la ...(Más ↓) visita. Valoramos tus palabras y estaremos encantados de seguir cuidando de ti en futuras consultas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Samuel C. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-01-2026 à 21:19
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, el trato fue amable y eficaz."
Raquel González Je réponds au 26-01-2026 à ce commentaire:
Gracias, Samuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue amable y eficaz. Trabajamos para que cada cliente se ...(Más ↓) sienta escuchado y bien atendido, y tu valoración nos motiva a seguir así. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia para mejorar, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Antonio B. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-01-2026 à 21:03
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy valorado y satisfecho con el servicio del taller."
Raquel González Je réponds au 26-01-2026 à ce commentaire:
Antonio, nos alegra muchísimo saber que la atención al cliente fue excepcional y que te sentiste valorado y satisfecho con el servicio ...(Más ↓) del taller. Agradecemos tu confianza y tus palabras, y te aseguramos que seguiremos cuidando cada detalle para que cada visita siga siendo tan positiva. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Luis A. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-01-2026 à 20:33
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, me atendieron de manera profesional y rápida."
Raquel González Je réponds au 20-01-2026 à ce commentaire:
Maria T. D. L. P. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-01-2026 à 03:49
10 / 10
"Trato amable y soluciones efectivas en el taller, sin duda volveré para futuros servicios."
Raquel González Je réponds au 16-01-2026 à ce commentaire:
Gracias, Maria Teresa, por tus palabras. Nos alegra saber que el trato ha sido amable y que el taller ofreció soluciones efectivas. Es un ...(Más ↓) placer que ya tengas intención de volver para futuros servicios; trabajaremos para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Jose C. V. G.
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A donné son avis le jour 14-01-2026 à 20:20
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran calidad en su trabajo, estoy muy satisfecho con los resultados."
Raquel González Je réponds au 15-01-2026 à ce commentaire:
Eduardo A. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-01-2026 à 11:31
8 / 10
"Quedé impresionado por la profesionalidad del equipo resolvieron todos mis problemas de manera eficiente."
Raquel González Je réponds au 09-01-2026 à ce commentaire:
Eduardo, agradecerte por tus positivos comentarios sobre la profesionalidad del equipo y la resolución eficiente de tus problemas. Nos ...(Más ↓) alegra saber que te sentiste respaldado y que la experiencia fue de tu agrado. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia para seguir mejorando, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Miriam M. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-01-2026 à 02:09
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesionalismo destacado."
Raquel González Je réponds au 02-01-2026 à ce commentaire:
Miriam, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el taller te brindó un trato amable y profesional, y que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con el servicio. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Martha I. G. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-12-2025 à 21:16
10 / 10
"Un servicio excepcional, el personal fue muy amable y resolvió todas mis dudas rápidamente."
Raquel González Je réponds au 30-12-2025 à ce commentaire:
Martha, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el servicio fue excepcional y que nuestro personal fue tan amable y ...(Más ↓) resolvió tus dudas con rapidez. Tu comentario nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que la experiencia sea siempre positiva. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Yolanda P. M.
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A donné son avis le jour 29-12-2025 à 18:29
2 / 10
"Coche nuevo en el taller"
Con menos de un mes que tiene el coche nos hemos visto obligados a llevarlo al taller con la problemática de que han tardado varios días en darnos cita y ahora hasta que no ...(Más ↓) tengan un diagnóstico no nos dan un coche de sustitución me incliné con la posibilidad de comprar un coche nuevo frente a un coche de segunda mano para evitarme ese tipo de problemas y veo que habiendo usado el coche poco y teniendo menos de un mes desde que lo he sacado del concesionario ahora mismo está en el taller (Menos ↑)
À améliorer: El coche tiene menos de un mes y ya está en el taller
Natalia G. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-12-2025 à 17:33
10 / 10
"El trato fue excepcional, me sentí valorado como cliente y la calidad del trabajo superó mis expectativas."
Raquel González Je réponds au 29-12-2025 à ce commentaire:
Gracias, Natalia, por tus palabras tan positivas. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y que la calidad del trabajo superó tus ...(Más ↓) expectativas. Estaremos encantados de seguir cuidando de ti y de que recomiendes nuestro servicio a tus conocidos cuando lo necesiten. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decirlo. (Menos ↑)
Francisco G. R.
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A donné son avis le jour 24-12-2025 à 19:17
10 / 10
"Excellent service and great attention from the staff, I felt truly valued as a customer."
Raquel González Je réponds au 25-12-2025 à ce commentaire:
Francisco, muchísimas gracias por tus palabras y por valorar el trato del equipo. Nos alegra saber que te hicimos sentir realmente valued ...(Más ↓) como cliente y que nuestro servicio estuvo a la altura. En Mosancar Rivas Citroën trabajamos para escuchar, cuidar y superar expectativas. Si vuelves a necesitar algo, estamos a tu disposición y con gusto te ayudaremos. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Alfonso F.
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A donné son avis le jour 23-12-2025 à 22:22
8 / 10
"El equipo de profesionales demostró gran conocimiento y dedicación, definitivamente volveré por su servicio."
Raquel González Je réponds au 24-12-2025 à ce commentaire:
Pablo G. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-12-2025 à 21:36
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller. Me sentí valorado como cliente y bien atendido."
Raquel González Je réponds au 24-12-2025 à ce commentaire:
Pablo, agradecemos sinceramente tus palabras sobre la atención recibida en el taller. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y ...(Más ↓) bien atendido; tu satisfacción es nuestra prioridad y nos impulsa a mantener altos estándares. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Silvia B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-12-2025 à 11:06
10 / 10
"El equipo del concesionario demostró ser altamente capacitado, muy satisfecho con el servicio recibido."
Raquel González Je réponds au 22-12-2025 à ce commentaire:
Silvia, gracias por tus palabras y por la confianza en Mosancar Rivas Citroën. Nos alegra saber que el equipo demostró alta capacitación ...(Más ↓) y que quedaste satisfecha con el servicio. Apreciamos mucho tu apoyo y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Juan C. G. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-12-2025 à 14:31
6 / 10
"Mal organizados , nada atentos y descuidado en la mecanica"
Lo primero es que si te hacen llevar el coche a una hora exacta, es porque a esa hora se van a poner con el y si por lo que sea no se pudiera, te de erian avisar de que no va a ...(Más ↓) estar a la hora programada, ya que son operaciones rápidas de mantenimiento, no averías, después me paso a preguntar por mi coche pasada la hora que me dijeron que estaría, me dicen que va con retraso,acepto el inconveniente y me tengo que ir andando de nuevo a mi casa, a las dos horas me llaman y me dicen que no va a estar el coche hasta el lunes porque un mecánico se ha puesto malo, eso ya lo sabían desde la primera vez que fui a preguntar, sino antes, así que me ofrecen un coche de sustitución para el lunes, lo llevo el lunes y en dos horas está hecho el coche demostrando que me podían hacer avisado antes el viernes anterior. En fin me dan el coche que había a usado que el líquido anticongelante estaba por debajo del min y me dicen que no le pasa nada y que me lo han rellenado por encima del max, cosa que entiendo que no es normal, cuando abro el capó para revisar lo del refrigerante, veo que el motor está lleno de hojas que imagino que lo dejan fuera con el capó levantado y entran hojas que luego no limpian, con el consiguiente peligro que supone que con la humedad se hace una pasta y puede ocasionar averias . He tenido otro Citroen y también lo he llevado aqui mientras estaba en garantía y también tuve ese trato, y eficiencia en la mecánica, en la otra ocasión haciendo las revisiones ahí, de una a otra revisión me dijeron que tenía que cambiar los discos porque las pastillas estaban muy desgastadas y las habían deteriorado , cuando hacía tres meses que había pasado la revisión. Vamos además de cobrar por encima de su valor dan un servicio pésimo. Que si recomendaría este taller? EN LA VIDA (Menos ↑)
Carlos B. I.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-12-2025 à 22:45
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller y trato recibido."
Raquel González Je réponds au 17-12-2025 à ce commentaire:
Carlos, nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con la calidad del trabajo en el taller y el trato recibido. Agradecemos tu confianza ...(Más ↓) y tus comentarios, que nos motivan a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Gracias por elegir Mosancar Rivas Citroën. (Menos ↑)
Pedro G. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-12-2025 à 22:22
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, se notaba la dedicación del personal al atender mis necesidades."
Raquel González Je réponds au 16-12-2025 à ce commentaire:
Pedro, Gracias por tus palabras y por valorar nuestro esfuerzo. Nos alegra mucho saber que el trato fue excepcional y que percibiste la ...(Más ↓) dedicación de nuestro equipo. Quedamos a tu disposición para futuras visitas y seguiremos trabajando para que tu experiencia siga siendo tan positiva. (Menos ↑)
Jose F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-12-2025 à 11:30
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, quedé muy satisfecho con el servicio recibido."
Raquel González Je réponds au 15-12-2025 à ce commentaire:
Gracias, Jose, por su valoración y por resaltar la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que quedó tan ...(Más ↓) satisfecho con el servicio recibido. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle, estaremos encantados de acompañarle para mantener estas buenas experiencias con Mosancar Rivas Citroën. (Menos ↑)
Maria A. G. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-12-2025 à 21:25
2 / 10
"Nefasta experiencia."
Nos hemos sentido ninguneados y desatendidos, ya que nos ha supuesto un desplazamiento de más de 300 km para nada después de haber concertado una cita con la debida antelación. ...(Más ↓) Hasta para presentar la hoja de reclamaciones ha habido que esperar casi 1 hora. La cuestión es si volver . (Menos ↑)
À améliorer: Todo. Atención, profesionalidad, cumplimiento con el cliente, buen trato, etc
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