Ce que pensent les clients de cette entreprise
449 Avis trouvés
Maria T. A. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-10-2025 à 22:00
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"Negocio puro y duro en las revisiones anuales obligatorias"
En las revisiones se cambian piezas sin necesidad, por ejemplo 2 revisión bujías a los 22.000 km, 3 cambio Correa alternador con 37000 km. sin necesidad, está prácticamente ...(Más ↓) nueva, la tengo en mi poder. Se juega con los descuentos según conveniencia, es decir comparando las distintas facturas de las revisiones para un mismo producto se bajan los descuentos y nadie te sabe decir el motivo de por qué sé emplea ese baremo, es más contestación de esta mañana, cada uno en su casa hace lo que quiere. En definitiva y en mi criterio considero que los ***€ de la 2 tanto los ***€ abonados hoy en la tercera es una auténtica barbaridad y particularmente considero que me están engañando. Se niegan a darme la hoja de reclamaciones y poder llevarla a casa tranquilamente y exponer mi reclamación. No te explican por qué la disparidad de los descuentos en un mismo artículo y se cambian piezas sin estar desgastadas y solamente por engordar la factura y sin tener ningún problema el coche, de estos hechos tengo pruebas de ello. Esta mañana he preguntado si me podían facilitar el nombre de talleres que lleven el protocolo de MG para poder pasar las revisiones en otra empresa que no sea la suya, como es lógico se me ha negado diciendo que no tienen ni idea de quién, cómo, ni dónde. Considero que he sido lo bastante educado pues sinceramente si expresará la opinión que tengo sería bastante más dura. (Menos ↑)
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À améliorer: Hay mucho que mejorar en la postventa
Daniel D. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 21-10-2025 à 08:15
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"Plazos inciertos e información de entrega mala. Trato excepcional del"
La gente que entrega los vehículos muy buena. Los comerciales que te deben actualizar el estado de la compra y plazos no te informan bien tienes que estar tú detrás de ellos...(Más ↓) (Menos ↑)
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À améliorer: Creo que sois una empresa seria pero que debéis de tener más consideración por los clientes que compran online. Falta información en el proceso de compra, plazos de entrega y tú como cliente tienes que estar detrás de vuestro personal para que te actualicen el estado de la compra. El servicio de entrega en el concesionario es maravilloso.
Atención al cliente Je réponds au 21-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu opinión y valorar nuestro trato excepcional. Lamentamos que la información sobre los plazos y ...(Más ↓) entregas no haya sido clara y que hayas tenido que insistir para obtener actualizaciones. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar en esas áreas y ofrecer una experiencia más fluida. Agradecemos tu confianza y seguiremos trabajando para ofrecer un mejor servicio. (Menos ↑)
Jose G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 20-10-2025 à 21:37
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"El nivel de servicio recibido superó mis expectativas, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."
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Atención al cliente Je réponds au 21-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia y valorar nuestro servicio. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en atención ...(Más ↓) y asesoramiento. Lamentamos las áreas en las que podemos mejorar, especialmente en el cumplimiento de fechas. Tomamos nota para seguir perfeccionando nuestro servicio y ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro. Agradecemos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)
Ruben C. S.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 18-10-2025 à 17:48
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"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento durante todo el proceso."
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À améliorer: Fecha de entrega
Atención al cliente Je réponds au 20-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rubén, por tus amables palabras y por confiar en MG LevMotor. Nos alegra saber que valoras positivamente nuestro equipo y ...(Más ↓) la atención recibida. Lamentamos las molestias con el cumplimiento de fechas y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Pedro A. F.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 16-10-2025 à 08:52
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"El concesionario superó mis expectativas, desde la calidad del servicio hasta la atención al cliente."
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Atención al cliente Je réponds au 16-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Pedro Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio y atención superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos tu recomendación y tu confianza en MG LevMotor - Valladolid. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención y calidad. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Florencio D. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-10-2025 à 22:11
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"Un trato amable y eficiente, el personal demostró un gran conocimiento y dedicación en la reparación de mi coche."
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Atención al cliente Je réponds au 16-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Florencio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y ...(Más ↓) la reparación de tu coche. Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Roberto B. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 13-10-2025 à 23:15
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"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que hizo de la compra una experiencia agradable."
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Atención al cliente Je réponds au 14-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Roberto, por tus amables palabras y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Tomamos nota de tu valoración sobre el cumplimiento de fechas y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y confianza. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Pablo L. B. S. J.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-10-2025 à 02:50
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Sara S. J. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-10-2025 à 18:11
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"Reparación impecable de mi vehículo la calidad del servicio es insuperable."
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Atención al cliente Je réponds au 06-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Sara, por tu amable reseña y confianza en MG LevMotor. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la reparación y que ...(Más ↓) nuestro servicio fue de tu agrado. Estamos comprometidos en ofrecer siempre la mejor atención y calidad. Agradecemos también la recomendación y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Roberto M. I.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-10-2025 à 20:45
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"Excelente atención y profesionalismo, sin duda volveré a confiar en ellos para el mantenimiento de mi vehículo."
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Atención al cliente Je réponds au 02-10-2025 à ce commentaire:
Saul N.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-09-2025 à 17:36
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"Excelente atención y profesionalidad, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
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Atención al cliente Je réponds au 29-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Saul, por tus amables palabras y por confiar en MG LevMotor. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias de nuevo por tu confianza! (Menos ↑)
Jose A. C. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-09-2025 à 20:37
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"El equipo en el concesionario es increíble su trato amable me hizo sentir muy bien atendido."
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Atención al cliente Je réponds au 29-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y por confiar en MG LevMotor - Valladolid. Nos alegra saber que nuestro equipo te ...(Más ↓) hizo sentir bien atendido y que tu experiencia fue positiva. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder seguir atendiéndote con el mismo compromiso en el futuro. (Menos ↑)
Luis O. G.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 26-09-2025 à 10:02
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"Explicaciones claras y detalladas sobre cada opción. Estoy completamente satisfecho con mi compra."
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Atención al cliente Je réponds au 26-09-2025 à ce commentaire:
Rebeca E.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 23-09-2025 à 20:30
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"Dejan mucho que deseas"
Al principip muy antentos y agradables antes de firmar la finacacion una vez echo me an dao plazos que no son y contestas al was cuand kieren y todavia no tengo noticias de cuando ...(Más ↓) puedo ir a recojer mi auto (Menos ↑)
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À améliorer: VALLADOLID
Maria Y. D. V. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-09-2025 à 22:00
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"Negativo, cuando compre el coche no me informaron de esto"
El precio de los materiales, y de la mano de obra, es muy caro, no puede ser que una revisión de segundo año coche con 32000 kilómetros ,muy bien cuidado, tenga que pagar *** ...(Más ↓) euros cuando en cualquier taller y con los mismos materiales sale por la mitad, y además la calidad de los neumáticos pésima,me comentan que tengo que cambiarles, y no me vale la escusa, que depende como conduces, pues los kilómetros son por autovía y a100 km por hora.de haber sabido esto no melo habría comprado me siento cuanto menos engañado, carísimo (Menos ↑)
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À améliorer: No se que calidad tiene pues no me lo dicen y yo no entiendo
Jose A. M. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-09-2025 à 20:33
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"El trato amable y la calidad del trabajo realizado en mi vehículo fueron excepcionales."
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Atención al cliente Je réponds au 10-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y por confiar en MG LevMotor. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trato y trabajo. Apreciamos mucho tu recomendación y tu valoración positiva. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre un servicio excepcional. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jose E.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-09-2025 à 21:16
8 / 10
"Trato profesional y amable, me siento muy satisfecho con la calidad del servicio recibido."
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Atención al cliente Je réponds au 08-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por confiar en MG LevMotor - Valladolid. Nos alegra saber que valoras positivamente ...(Más ↓) nuestro trato y servicio. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte una experiencia aún más satisfactoria en el futuro. Agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos y esperamos poder atenderte siempre con la misma dedicación. (Menos ↑)
Jose L. F.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 05-09-2025 à 07:25
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"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y amable en todo momento."
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Atención al cliente Je réponds au 05-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y ...(Más ↓) amable durante la proceso. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)
Sonia C. A.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 04-09-2025 à 09:31
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"La atención en el concesionario fue excepcional, resolvieron todas mis dudas y me dieron confianza en mi decisión."
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Atención al cliente Je réponds au 04-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Sonia, por tus amables palabras y por confiar en MG LevMotor - Valladolid. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y ...(Más ↓) que pudimos resolver todas tus dudas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Maria B. S. M. F.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 03-09-2025 à 22:43
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"Gran profesionalidad del equipo, me ayudaron a encontrar el coche ideal sin presiones."
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Atención al cliente Je réponds au 04-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Beatriz, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de una experiencia sin ...(Más ↓) presiones y que pudimos ayudarte a encontrar el coche perfecto. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
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