Ce que pensent les clients de cette entreprise
128 Avis trouvés
Ana M. A. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-05-2025 à 11:55
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"Excelente servicio en el taller, con un trato profesional y amable por parte del equipo de trabajo."
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Atención al cliente Je réponds au 12-05-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ana María, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) al trato profesional y amable de nuestro equipo. Tu opinión es muy importante para nosotros y seguiremos trabajando para mejorar cada día. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Mariano A. C.
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A donné son avis le jour 08-05-2025 à 08:32
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Luis C. R. G.
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A donné son avis le jour 08-05-2025 à 01:41
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"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, un equipo altamente capacitado y amable."
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Atención al cliente Je réponds au 08-05-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Luis Carlos, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y que nuestro equipo ...(Más ↓) ha cumplido con tus expectativas. Tu reconocimiento a nuestra capacitación y amabilidad es muy valorado. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Gracias por confiar en MG LevMotor - Valladolid! (Menos ↑)
Emilio Y. R.
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A donné son avis le jour 07-05-2025 à 20:36
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"Gran experiencia en el concesionario, desde la atención hasta el servicio técnico. Recomiendo su taller sin dudarlo."
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Atención al cliente Je réponds au 08-05-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Emilio, Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido tan positiva. Valoramos enormemente tus ...(Más ↓) palabras sobre la atención y el servicio técnico. Agradecemos también tu recomendación del taller; es un gran aliciente para seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Carolina L. S.
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A donné son avis le jour 22-04-2025 à 16:27
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"Estoy muy satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado en mi vehículo. ¡Volveré sin duda"
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Atención al cliente Je réponds au 22-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Carolina, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás satisfecha con la rapidez y calidad del trabajo en tu ...(Más ↓) vehículo. Siempre buscamos ofrecer el mejor servicio posible y tu confianza es muy importante para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir atendiéndote como te mereces. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Luciano A. P.
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A donné son avis le jour 15-04-2025 à 21:23
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Jose J. O. T.
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A donné son avis le jour 14-04-2025 à 20:49
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"El trato recibido fue inmejorable, me hicieron sentir valorado como cliente durante toda mi experiencia."
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Atención al cliente Je réponds au 15-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Javier, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido fue inmejorable y que te hicimos sentir valorado como ...(Más ↓) cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maria M. G. D.
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A donné son avis le jour 10-04-2025 à 21:24
6 / 10
"El trato del personal es bueno. La señorita de recepción muy amable."
No me gustó en absoluto que se me cobre un litro de liquido limpiaparabrisas cuando yo rellene prácticamente hasta arriba el depósito el mismo día. Me parece un abuso. Poner ...(Más ↓) en el asiento del copiloto una botella de un litro prácticamente llena hasta arriba de líquido limpiaparabrisas cuando el coche no lo necesitaba Un gran error por cuenta del taller. Lo tendré en cuenta para las próximas revisiones anuales. (Menos ↑)
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À améliorer: No pondría una botella de líquido limpiaparabrisas prácticamente llena en el suelo del asiento del copiloto y cobrarla cuando yo mismo rellene el depósito prácticamente hasta el tapón.
Leoncio A. G.
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A donné son avis le jour 10-04-2025 à 20:48
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"El equipo de profesionales fue extremadamente amable y resolutivo mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
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Atención al cliente Je réponds au 11-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Leoncio, por dedicar tiempo a compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio amable y resolutivo, y que tu vehículo quedó en perfectas condiciones. Apreciamos tu recomendación y tomaremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Angel D. G. A.
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A donné son avis le jour 09-04-2025 à 21:20
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"Un taller con muy poca seriedad"
Si se programan horas de entrega del vehículo y de recogida es inconcebible que haya que estar esperando dos horas para la recogida del vehículo y es la tercera vez que me pasa...(Más ↓) (Menos ↑)
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À améliorer: bastante mas seriedad en el taller , es la tercera vez que tengo que esperar horas para poder recoger el vehiculo,
Benito G. R.
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A donné son avis le jour 09-04-2025 à 06:47
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"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, altamente recomendados."
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Atención al cliente Je réponds au 09-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Benito, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo realizado en tu ...(Más ↓) vehículo. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Estamos aquí para ti! (Menos ↑)
Daniel A. V.
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A donné son avis le jour 09-04-2025 à 00:53
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"Muy caro, la 2ª revisión del mg zs"
***€ la segunda revisión de un coche pensado para clientes de perfil bajo que se presupone que la marca presume de sus precios asumibles me parece una locura...(Más ↓) (Menos ↑)
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À améliorer: Precio Revisión muy caro en el mg zs
Rosa M. M. R.
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A donné son avis le jour 05-04-2025 à 07:50
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Ignacio G. a.
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A donné son avis le jour 01-04-2025 à 16:13
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"Falta de información."
Me faltó información para decirme cuándo se iba a reparar mi vehículo. Me dijeron una fecha y se tardó más de lo previsto. No hubo una disculpa. Me harté de llamar y no me ...(Más ↓) cogían el teléfono. El chat Bot me repetía que me ponía con la persona encargada pero no había forma. Tuve que acudir a un comercial para que por fin me atendieran. Estuve sin mi coche durante dos semanas y nadie me dijo cuándo podía estar arreglado ni que fuera a recogerlo y lo llevara cuando tuvieran tiempo y piezas. Cuando por fin me dicen que ya tienen todo, lo llevo y aún tardan varios días, una semana, en dármelo; fue excesivo el tiempo desde que fui a llevar el coche hasta que me lo dieron arreglado. Ni siquiera me dieron la opción de ofrecerme un coche de sustitución dadas las molestias, cosa que creo hubiera sido oportuna. Cuando fui a recogerlo, la persona que me atendió no sabía que tenía el trabajo pagado por mi seguro y quería hacerme pagar una franquicia y, hasta que no llegó un empleado encargado de los seguros, no parecía confiar en lo que le estaba diciendo. Además, después de haber pasado por el taller, tenía un neumático con la presión baja y no habían sido capaces de mirarlo, y tuvieron que inflarlo cuando ya me iba, ¿es esto normal? En fin, estoy bastante disgustado y no ha habido ni una sola muestra de disculpa. (Menos ↑)
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À améliorer: Más información y atención a las llamadas.
Sofia M. V.
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A donné son avis le jour 31-03-2025 à 20:51
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"Estoy extremadamente satisfecho con la calidad del servicio que recibí, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."
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Atención al cliente Je réponds au 01-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Sofia, Nos alegra enormemente saber que estás extremadamente satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Tu ...(Más ↓) recomendación es el mejor reconocimiento que podemos recibir y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Jose A. M. V.
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A donné son avis le jour 26-03-2025 à 21:13
10 / 10
"Un taller excepcional: la calidad del trabajo fue impecable y me sentí muy bien tratado."
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Atención al cliente Je réponds au 27-03-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste bien ...(Más ↓) tratado. Valoramos mucho tus palabras sobre la calidad del trabajo, ya que es nuestra prioridad ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Maria E. H. O.
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A donné son avis le jour 25-03-2025 à 21:30
6 / 10
"Tardan mucho en mandar las piezas"
No son nada rapidos. No estamos nada contentos. Cada pieza tardan 2 meses y nunca te llaman. Cuando llama uno a ver q pasa. Entonces está apunto de llegar....(Más ↓) (Menos ↑)
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À améliorer: Ser más rápidos
Sheila C. C.
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A donné son avis le jour 24-03-2025 à 22:14
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"Horrible experiencia"
Vergonzoso el tiempo en arreglar el coche. Sin uno de sustitución y poniendo excusas. No volvere...(Más ↓) (Menos ↑)
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À améliorer: Comprensión y ayuda
Laurent F. L. K.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-03-2025 à 20:44
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"Me quedé muy satisfecho con el servicio recibido, el personal fue amable y altamente capacitado."
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Atención al cliente Je réponds au 25-03-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Laurent. Nos alegra saber que quedaste tan satisfecho con nuestro servicio. Es un placer contar con un equipo amable y ...(Más ↓) capacitado, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si alguna vez necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Thais G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-03-2025 à 20:33
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"Mi experiencia en el taller fue inmejorable, recibí asesoría clara y detallada sobre los servicios realizados."
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Atención al cliente Je réponds au 21-03-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Thais, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue inmejorable y que recibiste ...(Más ↓) la asesoría clara y detallada que mereces. Nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio y tu opinión nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
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