Ce que pensent les clients de cette entreprise
408 Avis trouvés
Esteban M. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-05-2025 à 21:19

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"El equipo mostró un gran nivel de competencia y cuidado con mi vehículo, totalmente satisfecho."

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Emilio Márquez Je réponds au 21-05-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Esteban Manuel. Nos alegra saber que ha quedado totalmente satisfecho con el nivel de competencia y cuidado que nuestro ...(Más ↓) equipo brindó a su vehículo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Manuel M. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-05-2025 à 21:20

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"Profesionalidad nula"
Me faltan caracteres pero en la reclamación a Land Rover España lo pondré todo. 2 Meses el vehículo en el concesionario, llega al taller porque no arranca y me lo devuelven ...(Más ↓) exactamente igual, eso si cobrando ***€. Salgo del concesionario llego a mi casa y ya no vuelve a arrancar. Prefiero no escribir más porque estoy extremadamente molesto con el servicio. (Menos ↑)

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À améliorer: Todo
Professionnels concernés:
Brett H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-05-2025 à 07:28

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"Exceptional service and professionalism from the team, highly recommend this dealership for any vehicle needs."

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À améliorer: I think communication regarding when the car will be finished and ready for pick you up
Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 13-05-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Brett, por su comentario y recomendación. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo y ...(Más ↓) que valora nuestra profesionalidad. Tomamos nota de sus observaciones sobre el cumplimiento de fechas, ya que su opinión es fundamental para mejorar nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarle en cualquier necesidad futura que pueda tener. (Menos ↑)
Gary M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-05-2025 à 16:48

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"Impressed with the Quality of Work and Customer Care at This Dealership"

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 07-05-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Gary, Nos alegra saber que ha quedado impresionado con la calidad de nuestro trabajo y el servicio al cliente en nuestra ...(Más ↓) concesionaria. Su satisfacción es nuestra prioridad y sus comentarios nos motivan a seguir mejorando cada día.Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Enrique A. B. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-05-2025 à 21:39

10 / 10
"Excelente atención y un servicio impecable, muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 07-05-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Enrique Antonio. Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la reparación de su vehículo y que ha ...(Más ↓) recibido una atención excelente. Su confianza en nuestros servicios es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. (Menos ↑)
Pablo H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-05-2025 à 11:04

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"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, sin duda volveré a confiarles mi auto."

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Emilio Márquez Je réponds au 06-05-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Pablo,Nos alegra enormemente saber que está completamente satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Su ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy apreciada y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verle de nuevo pronto y quedamos a su disposición para cualquier necesidad que tenga con su auto. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Olha B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-05-2025 à 23:04

10 / 10
"Great service from diligent and experienced professionals"
Great service from diligent and experienced professionals!...(Más ↓) (Menos ↑)

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 02-05-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Olha, Nos alegra enormemente saber que ha recibido un gran servicio de nuestro equipo de profesionales. Apreciamos su ...(Más ↓) confianza y su recomendación, ya que su satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos volver a atenderle en el futuro y seguir superando sus expectativas. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Gabriela a. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-04-2025 à 21:28

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"Un servicio que no está a la altura de lo mínimo que se puede esperar"
Entiendo que deben ser más rigurosos en la prestación del servicio de taller. Debe facilitarse más información al cliente tanto en el momento de entregar el coche cosas que ...(Más ↓) se van a hacer, presupuesto, opciones, plazos, etc. , como durante la estancia del coche en el taller durante ese tiempo no tienes ninguna k formación, no sabes que se está haciendo al coche ni que no se hace, no sabes que han encontrado al coche ni cuánto te va a costar , e incluso al recoger el coche solo se te d sal factura y se te informa lo mínimo, yo no sé xq no han arreglado el sensor ni revisado las válvulas . Entiendo que hoy en día debe darse un presupuesto previo y si hay alguna variación durante l desarrollo del trabajo informar al cliente. No puede ser una sorpresa cuando recoges el coche. También deberían ser más diligentes en los plazos de entrega, teniendo en cuenta que el coche es esencial hoy en día y distorsiona mucho no tenerlo. En mi caso lo tuvieron 48 hs sin avisarme y a los 2 días un viernes tuve que llamar reiteradamente xa que x fin me dijeron que lo recogiera. Se habían limitado a mandarme un mensaje el día anterior a un número que era erróneo y no se preocuparon x volver a contactar conmigo pese a que el coche estaba allí aparcado y ellos sin saber nada de mi (Menos ↑)

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Professionnels concernés:
Cristobal G. G. N.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-04-2025 à 20:37

8 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad y experiencia en el servicio que brindan."

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 02-05-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Cristobal. Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro equipo. Nos complace saber que percibió la ...(Más ↓) profesionalidad y experiencia en el servicio brindado.Si hay algún aspecto en el que considere que podemos mejorar, no dude en hacérnoslo saber. Su opinión es muy valiosa para nosotros.Quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura. (Menos ↑)
Antonio B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-04-2025 à 13:42

10 / 10
"Excepcional atención y profesionalidad en el servicio del taller, totalmente recomendado para cualquier necesidad."

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Emilio Márquez Je réponds au 02-05-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Antonio, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre la atención y profesionalidad de nuestro taller. Nos complace ...(Más ↓) saber que ha tenido una experiencia excepcional y que nos recomendaría. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarle con cualquier necesidad futura. Esperamos verlo pronto. (Menos ↑)
Mariano J. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-04-2025 à 06:41

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional y el equipo de profesionales demostró un gran nivel de calidad."

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 30-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Mariano. Nos alegra saber que la atención recibida fue excepcional y que nuestro equipo de profesionales cumplió con sus ...(Más ↓) expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. (Menos ↑)
Karel A. J.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-04-2025 à 09:48

8 / 10
"Good, better, best ??"
Always friendly with a smile from Antonio Moya and always a great welcome by Beatriz with a cup of coffee....(Más ↓) (Menos ↑)

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 29-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Karel Albert, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro equipo, en especial sobre Antonio y Beatriz. Nos ...(Más ↓) alegra saber que siempre se siente bien recibido con una sonrisa y un café.Estamos comprometidos a ofrecer la mejor experiencia posible y valoramos su feedback. Si hay algo más en lo que podamos mejorar, no dude en hacérnoslo saber. Esperamos verle pronto nuevamente. (Menos ↑)
Paul W. T.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-04-2025 à 08:25

10 / 10
"I received top-notch quality work on my vehicle with excellent customer care throughout."

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Emilio Márquez Je réponds au 29-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Paul. Nos alegra enormemente saber que ha recibido un trabajo de calidad en su vehículo y que nuestro equipo le brindó un ...(Más ↓) excelente servicio al cliente. Agradecemos su confianza y recomendación, y esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. Su satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)
Louiza D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-04-2025 à 08:24

8 / 10
"I am completely satisfied with my experience, the staff is highly qualified and they resolved all my issues quickly."

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À améliorer: Prices
Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 23-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Louiza, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que está completamente satisfecha y que nuestro equipo ...(Más ↓) pudo resolver sus problemas de manera rápida y eficiente. Apreciamos su recomendación y tomaremos en cuenta su feedback sobre el asesoramiento para seguir mejorando. Estamos aquí para ayudarla en lo que necesite. (Menos ↑)
Mercedes I. D. V.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 22-04-2025 à 20:23

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de vehículos de ocasión, muy satisfecho con mi experiencia."

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Emilio Márquez Je réponds au 23-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Mercedes. Nos alegra saber que ha tenido una excelente experiencia con nosotros y que ha quedado satisfecha con la ...(Más ↓) atención y profesionalismo en la venta de vehículos de ocasión. Su recomendación es muy valiosa para nuestro equipo y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)
Joaquin S. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 17-04-2025 à 20:38

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en Gonzalo, un 10el proceso de compra de mi nuevo vehículo, totalmente satisfecho."
Gonzalo es una persona excelente, un gran profesional, un buen amigo,...(Más ↓) (Menos ↑)

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 21-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Joaquín, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con Gonzalo y que está totalmente ...(Más ↓) satisfecho con su nuevo vehículo. Valoramos mucho su reconocimiento a su profesionalidad y atención.Agradecemos su confianza en nosotros y su disposición para recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)
Matthias R. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-04-2025 à 20:39

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"La calidad del trabajo realizado fue excepcional, sin duda volveré a confiar en ellos para futuras reparaciones."

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 21-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Matthias. Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la calidad de nuestro trabajo. Su confianza en ...(Más ↓) nosotros para futuras reparaciones es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesita cualquier cosa o tiene alguna consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle. (Menos ↑)
Antonio D. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-04-2025 à 21:02

8 / 10
"Excelentes profesionales en el taller, me sentí muy bien atendido y satisfecho con el servicio."

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À améliorer: Los controles una vez hecha la revisión o reparación.
Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 21-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Antonio, por su reseña y por confiar en nosotros.Nos alegra saber que se sintió bien atendido y satisfecho con el ...(Más ↓) servicio de nuestro taller. Sin embargo, tomamos nota de sus comentarios sobre la calidad del trabajo y el cumplimiento de fechas, ya que buscamos siempre mejorar. Agradecemos su feedback y esperamos poder ofrecerle una experiencia aún mejor en su próxima visita. (Menos ↑)
Rafael A.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 15-04-2025 à 20:24

10 / 10
"Excepcional atención al cliente, el trato fue maravilloso y encontré exactamente lo que necesitaba."

10 plus de 10

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 21-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rafael,Nos alegra enormemente saber que ha recibido una atención excepcional y que encontró exactamente lo que ...(Más ↓) necesitaba. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)
Salvadora A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-04-2025 à 22:07

10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio, una experiencia sin duda para recomendar."

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Emilio Márquez Je réponds au 21-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Salvadora, Nos alegra enormemente saber que quedó completamente satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si tiene cualquier consulta o necesita asistencia en el futuro, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle. (Menos ↑)
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