Ce que pensent les clients de cette entreprise
359 Avis trouvés
Federico L. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-07-2025 à 21:24

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"Experiencia nefasta"
El 15 de julio pedí cita para cambiar las 4 ruedas de mi vehículo. Me dieron cita para el día 21 de julio a las 8,15 de la mañana. Madrugué mucho para llegar a tiempo, ya que ...(Más ↓) mi domicilio se encuentra a casi dos horas del taller. Cuando llegué me dijeron que las ruedas no se encontraban allí y me dieron hora para el día siguiente a las 11 de la mañana. Advertí de que necesitaba el coche lo antes posible para poder llegar a comer con mi familia y el coche se me entregó a las 4 de la tarde. La siguiente sorpresa fue a la hora de pagar. Cuando se me pasó presupuesto me facilitaron oferta de 6 marcas distintas y pedí las más económicas, en total todo incluido ***,** euros. Pues bien, la factura que tuve que pagar fue de ***,** euros. Cuando protesté por el trato recibido no hubo más disculpa que invitarme a llenar una hoja de reclamaciones. De momento no he hecho uso de ese derecho (Menos ↑)

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À améliorer: Todo
Monica F. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-07-2025 à 22:49

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"Estoy completamente satisfecho con el trabajo realizado en mi vehículo la calidad del servicio fue insuperable."

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Atención al cliente Je réponds au 28-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Monica, Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con el trabajo realizado en tu vehículo. Tu reconocimiento ...(Más ↓) a la calidad del servicio nos motiva a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza en Hyundai Hyuconsa. (Menos ↑)
Javier G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-07-2025 à 21:35

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"Experiencia poco grata"
La persona encargada de recepción se expresa con brusquedad y rozando la mala educación.asi que la sensación que se te queda a la hora de entregar el vehículo no es que seas ...(Más ↓) un cliente bienvenido sino un intruso que esta alli para molestar. Deberían mejorar en este aspecto. Gracias (Menos ↑)

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À améliorer: El trato que reciben los clientes por parte de recepción de taller
Maria D. C. T. S.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 24-07-2025 à 15:36

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"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales muy capacitados en la venta de vehículos."

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Atención al cliente Je réponds au 24-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestra atención al cliente y la profesionalidad de nuestros colaboradores. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Daniel A. Q.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-07-2025 à 00:13

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"Problema con tiempo y probablemente inexperiencia"
Dejé el vehículo a las 9:00 según la cita programada para una revisión anual de mi Honda Civic. A pesar de que los plazos para esa operación suelen rondar a lo sumo 3 horas, ...(Más ↓) el procedimiento se alargó hasta las 15:18. A las 13:20 pregunté sobre la revisión y se me comunicó que había habido algún inconveniente con el filtro del combustible. Se me comunicó que se alargaría unos minutos más la revisión, pero finalmente fueron 2 horas mas. Por otras ocasiones, soy consciente de que la operación de cambio de este filtro en mi vehículo es compleja, pero debido a la tardanza, debo suponer que el mecánico no sabía realizar la operación. Este taller fue antiguamente un concesionario Honda, y por tanto tenían el conocimiento necesario para estas operaciones también era así después de dejar de serlo . A día de hoy, parece evidente que no es un lugar adecuado para realizar la revisión de mi Honda Civic, y por tanto, no volveré. Aprovecho para indicar que en la hoja de protección de datos he expresado mi deseo de que no se pongan en contacto conmigo. Agradecería que el año que viene no me llamen para concertar una nueva cita. (Menos ↑)

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À améliorer: Ajustar los tiempos del taller y asegurarlo antes de realizar la operación
Fidenciano P. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-07-2025 à 23:06

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"La atención y profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera excepcional."

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Atención al cliente Je réponds au 23-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Fidenciano, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo hicieron de tu experiencia ...(Más ↓) en el taller algo excepcional. Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación, ya que nuestro objetivo es siempre brindar el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y seguir cumpliendo con tus expectativas. (Menos ↑)
Susana M. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-07-2025 à 22:12

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"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré para futuras visitas al taller."

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Atención al cliente Je réponds au 22-07-2025 à ce commentaire:
Monserrat F. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-07-2025 à 21:13

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"La atención recibida fue excepcional, el equipo de profesionales se mostró muy amable y efectivo."

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Atención al cliente Je réponds au 21-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Monserrat, Nos alegra saber que la atención que recibiste fue y que nuestro equipo te brindó un servicio amable y ...(Más ↓) efectivo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu disposición para recomendar nuestros servicios. ¡Esperamos verte nuevamente pronto! (Menos ↑)
Ricardo R. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-07-2025 à 22:09

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"Reparación rápida y eficiente, sin duda volveré por la calidad del equipo de trabajo."

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Atención al cliente Je réponds au 18-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ricardo, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y eficiencia de nuestra ...(Más ↓) reparación. Agradecemos tus comentarios sobre el lavado exterior del vehículo y tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)
Jose I. G. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-07-2025 à 20:48

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"La atención recibida fue magnífica, superaron mis expectativas en cuanto a calidad del servicio."
Atención al cliente Je réponds au 17-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Ignacio, Nos alegra enormemente saber que la atención recibida superó tus expectativas. En Hyundai Hyuconsa nos ...(Más ↓) esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Patricia R. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-07-2025 à 11:14

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"La calidad del trabajo realizado en mi vehículo es excepcional. Los técnicos son muy amables y atentos a cada detalle."

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Atención al cliente Je réponds au 16-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Patricia, nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del trabajo en tu vehículo y que nuestro equipo ha sido ...(Más ↓) amable y atento. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jose J. A. S.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 13-07-2025 à 17:03

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"Excelente atención y profesionalismo en la venta de vehículos nuevos, totalmente satisfecho con mi compra."

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Atención al cliente Je réponds au 14-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Javier, Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con tu compra y que has recibido una atención excelente y ...(Más ↓) profesional. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Roberto P. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-07-2025 à 22:48

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"Excelente servicio en el taller, atención personalizada y gran profesionalidad del equipo de trabajo."

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Atención al cliente Je réponds au 14-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Roberto, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención personalizada y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Ceramicas S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-07-2025 à 16:03

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"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado. Medieron un trato excepcional durante toda mi visita."

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Atención al cliente Je réponds au 09-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ceramicas Sanchez, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) trabajo y que recibió un trato excepcional durante su visita. Su reconocimiento es muy valioso para nuestro equipo, ya que nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Julio G. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-07-2025 à 15:07

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"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, el trato del personal fue amable y eficiente."

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Atención al cliente Je réponds au 09-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Julio, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato amable y eficiente de nuestro ...(Más ↓) personal. Sin embargo, lamento que no hayamos cumplido con tu expectativa de entregar el vehículo lavado. Apreciamos tu feedback y lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder atenderte nuevamente y ofrecerte una experiencia aún mejor. (Menos ↑)
Saturnino R. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 03-07-2025 à 21:25

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"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que hizo de la compra una experiencia agradable."
Jorge Pascual ha estado siempre muy atento a si necesitamos aclarar algo. Hemos recibido un servicio excelente. Ha sido un placer. Un saludo...(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Je réponds au 04-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Saturnino, Agradecemos sinceramente tus amables palabras sobre la atención que recibiste. Nos alegra saber que Jorge te ...(Más ↓) brindó el apoyo necesario y que tu experiencia de compra fue tan positiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Hyundai Hyuconsa. Un saludo. (Menos ↑)
Eduardo L. D. i.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 03-07-2025 à 11:26

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"Excelente experiencia de compra: atención excepcional y un equipo altamente profesional que me guió en todo el proceso."

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Atención al cliente Je réponds au 03-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Eduardo Luis, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo ofrecerte la atención ...(Más ↓) y el apoyo que necesitabas. Valoramos mucho tus comentarios y esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Jesus A. P. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-07-2025 à 08:50

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"Trabajo realizado con gran calidad y dedicación, me siento satisfecho con el servicio recibido."

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Atención al cliente Je réponds au 03-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jesus Alberto. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad y dedicación del servicio que recibiste. Tu ...(Más ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos también tu recomendación y esperamos verte pronto en Hyundai Hyuconsa. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Juan M. M. D. R.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 30-06-2025 à 23:15

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"La atención personalizada que recibí superó mis expectativas, realmente saben lo que hacen y están dispuestos a ayudar."

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Atención al cliente Je réponds au 01-07-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra enormemente saber que la atención personalizada que recibiste superó tus expectativas. En ...(Más ↓) Hyundai Hyuconsa, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante saber que nuestro equipo ha logrado ayudarte de manera efectiva. Agradecemos tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Carlos F. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-06-2025 à 07:33

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"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, sin duda volveré a este concesionario."

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Atención al cliente Je réponds au 30-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Carlos, nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo realizado en tu vehículo. Tu confianza es muy ...(Más ↓) importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en Hyundai Hyuconsa. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
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