Ce que pensent les clients de cette entreprise
1535 Avis trouvés
Antonio M. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-12-2023 à 23:36
10 / 10
"Inmejorable trato."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 01-01-2024 à ce commentaire:
Fernando O. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-12-2023 à 23:08
10 / 10
"Organización sumamente satisfactoria. El personal magnífico."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 01-01-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu reseña, Fernando. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria y que encontraste a nuestro ...(Más ↓) personal magnífico. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Honda Majadahonda! (Menos ↑)
Maria P. D. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-12-2023 à 21:41
10 / 10
"El trato es fabuloso y lo recomiendo. El servicio es de 10."
Marta Gancedo Je réponds au 01-01-2024 à ce commentaire:
Sergio ..
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-12-2023 à 20:56
10 / 10
"Insuperable atención siempre que voy. Aconsejable."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 01-01-2024 à ce commentaire:
Maria D. L. A. M. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-12-2023 à 09:13
4 / 10
"Por desgracia, tendré que volver."
Revisión B2 de mi cuarto CRV.No soy nuevo en la marca.Indico que, además, al girar el volante se siente como si rozara algo.Lo de siempre, un poco de grasa y me vuelvo con el ...(Más ↓) mismo problema. (Menos ↑)
À améliorer: Tomarse en serio los problemas que os cuenta el cliente e intentar solucionarlos. Pienso que ni habéis mirado el problema.
Francisco A. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-12-2023 à 13:31
10 / 10
"Gran servicio y organización profesional. Recomendable al 100%."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 29-12-2023 à ce commentaire:
Patricia D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-12-2023 à 12:23
6 / 10
"No satisfecha por su falta de planificación y comunicación"
Solicité cita a primera hora, con el ánimo (y así lo indiqué) de recoger el vehículo el mismo día. En la petición de la cita ya indiqué el motivo de la misma, para ...(Más ↓) facilitar una mejor planificación y provisión de recursos. Por este motivo me dieron la cita muy lejana (más de dos semanas). Cuando llevamos el vehículo, dejan claro que no me entregarán el vehículo en el día porque no saben si tendrán las piezas (cuando ya habíamos avisado del motivo previamente). En el segundo día, sin noticias, llamo para saber la previsión de recoger el vehículo, me dicen que me llamarán, no me llama nadie. Llamo al día siguiente otra vez, indicando mi malestar, me llaman para decirme que ya estaba el vehículo desde el día anterior, que habían dejado mensaje en el contestador (no había ningún mensaje). Voy a por el vehículo y me informan que, en 4 meses tengo que volver. por un cambio de aceite. Pregunto por qué no me lo han informado ya en esa misma revisión para evitarme, nuevamente, todo este trasiego y estar 3 días sin coche, sin una respuesta convincente. No puedo valorar el trabajo técnico (no es mi campo), pero sí puedo valorar el trato y atención al cliente, así como la planificación de los trabajos, y digo estar insatisfecha. Probablemente para la siguiente revisión, decida llevarlo a otro taller de Honda, aunque me quede más lejos. (Menos ↑)
À améliorer: La comunicación al cliente durante el proceso y a la finalización del servicio, la identificación de sus necesidades y el cumplir con lo pactado, no poniendo excusas para justificar los retrasos o la falta de comunicación
Professionnels concernés:
Arturo D. B. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-12-2023 à 09:22
10 / 10
"Muy buenos profesionales y muy buen trato."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 29-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Arturo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato profesional y amable en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Alicia G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-12-2023 à 23:17
8 / 10
"Aconsejable al 100%."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 29-12-2023 à ce commentaire:
Gonzalo P. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-12-2023 à 12:44
10 / 10
"Magnífico trabajo y especialistas amables."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 28-12-2023 à ce commentaire:
Rodrigo S. T.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 28-12-2023 à 11:16
8 / 10
"La atención ha sido impecable y recomendable al 100%."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 28-12-2023 à ce commentaire:
Jose M. D. M. Y.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-12-2023 à 21:20
8 / 10
"Tengo un mazda y un lexus y prefiero estos talleres"
Demora de 15 días para que me dieran hue o en el taller. La entrega sin personalidad marca Honda: es compartida con Suzuki y otra. La persona en recepción me regañó ...(Más ↓) rozando lo desagradable por no haber sido capaz de provocar yo mismo la autorregeneración sel filtro de partículas. En la reparación en sí, si fueron profesionales. Me avisaron a las 16.20h para decirme que sstaba listo para recogerlo antes de las 18.00 h sin apenas capacidad de organizarme (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 27-12-2023 à ce commentaire:
Francisco E. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-12-2023 à 15:53
10 / 10
"Gran organización durante todo el proceso."
Marta Gancedo Je réponds au 26-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio estuvo a la altura de tus expectativas. ...(Más ↓) Estamos comprometidos con brindar una excelente atención en cada etapa. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Ignacio S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-12-2023 à 22:00
4 / 10
"Cliente al servicio de Honda"
Viaje al taller para dejar el vehículo. Acaban a las cinco. Vuelta a casa. Viaje de recogida al día siguiente. Vuelta a casa. Dos días sin coche por un cambio de aceite. Precio ...(Más ↓) alto por un cambio de aceite. (Menos ↑)
À améliorer: Ampliación de horarios del taller y mejora de días de inmovilización del vehículo en taller
Veronica S. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-12-2023 à 21:31
8 / 10
"Satisfecha con el resultado"
Satisfecha con el resultado obtenido en sus instalaciones....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 22-12-2023 à ce commentaire:
Jose A. T. S.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 21-12-2023 à 16:59
10 / 10
"Experiencia satisfactoria. Un 10."
Marta Gancedo Je réponds au 22-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Andres, por compartir tu experiencia satisfactoria con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con ...(Más ↓) nuestros servicios. Estamos encantados de recibir tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Honda Majadahonda! (Menos ↑)
Beatriz S. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-12-2023 à 10:20
10 / 10
"Totalmente recomendable y excelente servicio."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 21-12-2023 à ce commentaire:
Angel M. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-12-2023 à 17:26
10 / 10
"Trabajo muy profesional."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 21-12-2023 à ce commentaire:
Enrique C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-12-2023 à 17:02
10 / 10
"Gran trato."
Marta Gancedo Je réponds au 21-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un gran trato. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) disfrutado de nuestros servicios. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro! (Menos ↑)
Alejandra C. B.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 19-12-2023 à 16:58
10 / 10
"Excelente trabajo. La experiencia ha resultado inmejorable."
Marta Gancedo Je réponds au 20-12-2023 à ce commentaire:
Professionnels remarquables dans cette entreprise
À propos Honda Majadahonda
Concesionario oficial Honda en Madrid.
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