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Grupo Seligrat

Concessionnaire de véhicules

Grupo Seligrat

Avda. Carlos Sainz 45
28914 - Leganés (Madrid, España)

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90% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

8.5 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

283 Avis trouvés

M
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8 / 10

"El personal fue amable y eficiente, me sentí bien atendido durante toda mi visita al concesionario."

Marta Gancedo Je réponds au 03-02-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Pilar, Nos alegra saber que te sentiste bien atendida durante tu visita al concesionario. Agradecemos tus ...(Más ↓) comentarios sobre la amabilidad y eficiencia de nuestro personal, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El trato fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente y mi coche quedó perfecto."

Marta Gancedo Je réponds au 31-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Laura, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te hiciste sentir valorada. Es un placer ...(Más ↓) para nuestro equipo saber que tu coche quedó perfecto. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo en el taller, superaron mis expectativas."

Marta Gancedo Je réponds au 30-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ruben, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo en el taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente regresaré al taller."

Marta Gancedo Je réponds au 29-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jorge, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio. Tu confianza en nuestro taller es muy ...(Más ↓) apreciada y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto y brindarte la misma atención que mereces. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Experiencia excepcional en el taller, atención al cliente de primera y profesionales muy capacitados."

Marta Gancedo Je réponds au 28-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Felix, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención al cliente y el profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo han superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente en el taller. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Muy satisfecho con el servicio recibido, el personal fue amable y solucionaron rápidamente mi problema en el vehículo."

Todo correcto, buen ritmo y amabilidad del personal....(Más ↓) (Menos ↑)

Marta Gancedo Je réponds au 28-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y la ...(Más ↓) amabilidad de nuestro personal. Tu opinión es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio de taller."

Marta Gancedo Je réponds au 27-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ronald, Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo ha superado tus expectativas con su atención y profesionalismo. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"El trato fue excepcional, y la calidad del trabajo en mi vehículo superó mis expectativas."

Marta Gancedo Je réponds au 27-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Estefania, nos alegra saber que el trato que recibiste fue excepcional y que la calidad de nuestro trabajo superó tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y estamos comprometidos a seguir ofreciendo un servicio de alta calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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E
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2 / 10

"Deja mucho que desear"

Estoy totalmente descontento tanto con el proceso de la Reparación como en la entrega del vehículo. Desde el momento que se realiza la peritación del vehículo saben qué ...(Más ↓) daños hay que reparar o cambiar por otros nuevos en la mayoría de los casos . El trabajo que se realiza es pieza por pieza, en vez de realizar la reparación de varias piezas o sustituir por otras nuevas desde un principio. Tanto tiempo el vehículo parado ha conllevado al cambio de batería a las 2 horas de entregarlo, teniendo total conocimiento en que la batería estaba KO como así reflejaba la ficha que acompañaba la llave del vehículo. En ningún momento se le trasladó esta información al cliente del estado de la batería. Para ser un taller oficial de una marca como OPEL no me esperaba un trato tan mediocre. Todo esto es una crítica constructiva para la mejora de este taller. Un Cordial Saludo. (Menos ↑)

À améliorer: La organización en el proceso de Reparación

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A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional, muy satisfecho con el resultado final."

Marta Gancedo Je réponds au 24-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Alfonso, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con nuestra atención al cliente y el servicio del ...(Más ↓) taller. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, sin duda volveré a este concesionario."

Marta Gancedo Je réponds au 23-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la calidad del trabajo en tu vehículo. Tu confianza en ...(Más ↓) nuestro concesionario es muy apreciada y nos motiva a seguir esforzándonos por ofrecer el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención brindada por el equipo del taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente."

Marta Gancedo Je réponds au 23-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Raquel, Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo en el taller fue excepcional y que te sentiste valorada como ...(Más ↓) cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Mis expectativas fueron superadas, recibí un trato excepcional y una resolución eficaz en el taller."

Marta Gancedo Je réponds au 22-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Begoña, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestras atenciones y la resolución en el taller han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y trabajamos cada día para ofrecer un servicio excepcional. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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B
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2 / 10

"Mal acabada la alineación del paragolpes con la carroceria"

Al comentarle que el paragolpes no quedaba alineado con la carrocería me dijeron que si no estaba conforme que haga una reclamación a mi seguro, nosotros no podemos hacer otra ...(Más ↓) cosa (Menos ↑)

À améliorer: Profesionalidad

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P
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad el equipo del taller solucionó mi problema de manera rápida y eficiente."

Marta Gancedo Je réponds au 21-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Pili, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo del taller pudo solucionar tu ...(Más ↓) problema de manera rápida y eficiente. Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y profesionalidad, y es gratificante recibir este reconocimiento. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Quedé impresionado con la calidad del servicio y la atención personalizada que recibí durante mi visita al taller."

Marta Gancedo Je réponds au 21-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Adolfo, Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad de nuestro servicio y la atención personalizada. En ...(Más ↓) Grupo Seligrat nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Impresionante calidad en los vehículos de ocasión y un equipo muy capacitado para resolver todas mis dudas."

Marta Gancedo Je réponds au 16-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Justyna, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has encontrado una calidad impresionante en nuestros vehículos de ...(Más ↓) ocasión y que nuestro equipo ha podido resolver todas tus dudas. Siempre trabajamos para mejorar y tu feedback es muy valioso para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excepcional servicio al cliente, el equipo del taller fue muy profesional y resolvió todas mis dudas."

Marta Gancedo Je réponds au 16-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Samuel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo del taller pudo resolver todas tus dudas y brindarte ...(Más ↓) un servicio excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."

Marta Gancedo Je réponds au 14-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Felix, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. El ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo es una de nuestras prioridades, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La calidad de la reparación y el trato recibido en el concesionario fueron insuperables. Sin duda, volveré."

Marta Gancedo Je réponds au 13-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Fernando. Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con la calidad de la reparación y el trato recibido en ...(Más ↓) nuestro concesionario. Tu confianza y recomendación son muy valiosas para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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