Ce que pensent les clients de cette entreprise
627 Avis trouvés
Emilio J. D. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-04-2026 à 21:23
10 / 10
"Mi experiencia personal fue excelente, trato único."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 20-04-2026 à ce commentaire:
Azucena M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-04-2026 à 20:17
10 / 10
"Seguimiento proactivo y comunicación fluida, muy profesional."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 20-04-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Azucena. Nos alegra saber que el seguimiento proactivo y la comunicación fluida se perciben de forma ...(Más ↓) profesional. Tu valoración positiva nos impulsa a seguir manteniendo ese nivel de servicio. Seguiremos atentos a tus necesidades para que cada trámite sea igual de eficiente. (Menos ↑)
Oscar P. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-04-2026 à 09:25
2 / 10
"El trato recibido en el concesionario dejó muchísimo que desear,..."
El trato recibido en el concesionario dejó muchísimo que desear, lo que ya impide valorar positivamente ningún servicio prestado...(Más ↓) (Menos ↑)
À améliorer: Lo mejoraría todo un auténtico desastre, no recomendaré nunca vuestros servicios
Miguel A. L. C.
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A donné son avis le jour 16-04-2026 à 21:21
8 / 10
"Equipo muy competente, recomendado para futuras compras."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 17-04-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Miguel Angel. Nos alegra saber que consideras que el equipo es competente y que te gustaría ...(Más ↓) recomendar nuestros servicios para futuras compras. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)
Maria d. C. A. D.
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A donné son avis le jour 16-04-2026 à 20:44
10 / 10
"Confianza y cercanía, una combinación perfect."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 17-04-2026 à ce commentaire:
Miguel A. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-04-2026 à 20:53
8 / 10
"Experiencia frustrante"
À améliorer: Mas comunicación, es escasa
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 15-04-2026 à ce commentaire:
Lamentamos que tu experiencia haya sido frustrante, Miguel Angel. Agradecemos que la compartas y tomamos nota de tus comentarios para ...(Más ↓) seguir mejorando. Si quieres ampliar detalles para que podamos entender mejor, puedes contactarnos por los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Oscar R. M.
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A donné son avis le jour 14-04-2026 à 13:46
2 / 10
Sara M.
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A donné son avis le jour 12-04-2026 à 22:06
2 / 10
"Nefasta, intentaré ir lo imprescindible"
Falta de comunicación del asesor con nosotros, numerosas llamadas para hablar con el asesor y sin respuesta, solo un mensajito , 2 dias para lavar el coche, muy poca empatia y ...(Más ↓) falta de comunicación con nosotros No les damos un -1 porque no se puede (Menos ↑)
À améliorer: Mayor comunicación con el cliente y menos mensajitos , mayor empatia de los asesores con los clientes
Francisco B. C.
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A donné son avis le jour 12-04-2026 à 12:50
10 / 10
"Seguimiento bien coordinado y comunicación clara, recomendado."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 13-04-2026 à ce commentaire:
Antonio J. F.
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A donné son avis le jour 08-04-2026 à 22:11
10 / 10
"Equipo atento, confianza y seguridad al instante."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 09-04-2026 à ce commentaire:
Francisco R.
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A donné son avis le jour 08-04-2026 à 18:41
8 / 10
"La información fue clara y suficiente para decidir."
À améliorer: Demasiado tiempo el coche en el taller sin tocarlo,para que lo arreglen en 2 -3 dias
Marta Gancedo Je réponds au 09-04-2026 à ce commentaire:
Tomas C. D.
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A donné son avis le jour 06-04-2026 à 22:06
6 / 10
"No Agradable y perjudicado."
Me han hecho perder tiempo y dinero, en la primera reparación no revisaron que el depósito del agua del limpiaparabrisas estaba roto ya que lo detectaé yo por utilizarlo lo ...(Más ↓) cual tuve que traerlo de nuevo, reabrir el anterior parte y lo que conlleva reabrir el mismo, lo cual me ha costado dinero solicitando los servicios de un uber para la ida y vuelta no teniendo la culpa de nada. Por lo tanto a no reembolsarme dichos servicios he salido Perjudicado. (Menos ↑)
Ivan I. R.
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A donné son avis le jour 02-04-2026 à 09:21
10 / 10
"El equipo fue proactivo y atento, excelente."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 06-04-2026 à ce commentaire:
Jose L. M. G.
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A donné son avis le jour 02-04-2026 à 07:28
8 / 10
"Trámite ágil, fueron resolutivos y atentos."
À améliorer: En los repuestos
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 02-04-2026 à ce commentaire:
Juan A. G. M.
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A donné son avis le jour 01-04-2026 à 21:35
10 / 10
"Gran equipo, comunicación clara y soluciones acertadas."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 02-04-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que el equipo brindó una comunicación clara y soluciones acertadas. Gracias por compartir tu experiencia.
Luis A. M. V.
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A donné son avis le jour 01-04-2026 à 21:05
6 / 10
"Trabajo con fallas"
El coche tiene ciertos fallos de trabajo como falta de pintar parte inferior con pintura antigrabilla del lateral pintado, mancha de pintura en el embellecedor plateado delantero, ...(Más ↓) mancha de barniz en el faro delantero izquierdo, mancha en el parabrisas delantero asi que fue un trabajo muy mal realizado (Menos ↑)
À améliorer: Falta de profesionalismo
Inigo A. D. L. M.
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A donné son avis le jour 01-04-2026 à 00:41
2 / 10
"Profundamente decepcionado con el servicio"
No me parece de recibo que tras casi tres semanas en el taller, cuando en su momento me dijeron que serían menos de dos semanas nos devolvieran el coche en el estado que lo ...(Más ↓) hicieron: lleno de marcas de haber sido golpeado en las puertas en muchas ocasiones. Al principio se intentaron hacer un poco los locos, menos mal que teníamos fotos del coche antes de entrar y fue ahí cuando revisaron el video que deben hacer a todos los coches al entrar y vieron que efectivamente había golpes que no estaban cuando el coche entró en sus instalaciones. Ha costado mucho que nos indemnicen y encima hemos tenido que perseguirlo de forma insistente. No sé cómo han podido ofrecernos un servicio tan malo. (Menos ↑)
À améliorer: Deberían de tener cuidado con no marcar el coche y devolverlo lleno de golpes en las puertas y deberían mejorar la gestión con las aseguradoras.
Professionnels concernés:
Gersom V. D. P.
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A donné son avis le jour 31-03-2026 à 20:11
10 / 10
"Equipo competente y amable, experiencia muy positiva."
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 01-04-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Gersom. Nos alegra saber que nuestro equipo te pareció competente y amable y que la experiencia en ...(Más ↓) general fue muy positiva. Valoramos tus comentarios y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en algún momento necesitas algo más, aquí estaremos. (Menos ↑)
Alberto G.
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A donné son avis le jour 30-03-2026 à 21:35
2 / 10
"Lamentable en todo"
À améliorer: Todo
Fredy H. S. P.
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A donné son avis le jour 28-03-2026 à 22:48
10 / 10
"Excelente en claridad y organización."
Marta Gancedo Je réponds au 30-03-2026 à ce commentaire:
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