Ce que les clients pensent de cette entreprise
1323 Avis trouvés
Manuel G. S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 11-02-2021 aux 22:20

10 / 10
"Excelente servicio de mantenimiento."
Amables, honestos y eficaces recomiendo este taller para cualquier operación de mantenimiento de vehículos Volvo. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato humano.
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 16-02-2021 à ce commentaire:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)

Alberto O.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 04-02-2021 aux 21:29

10 / 10
"Un trato excelente "
Puntualidad, profesionalidad, un trato realmente correcto, te da la sensación de dejar el coche en buenas manos ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 16-02-2021 à ce commentaire:
Hola Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)

Fenando C. S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 19-01-2021 aux 23:19

10 / 10
"25 años fidelizado a la marca "
4 modelos de Volvo me fidelizan con la marca un punto en común ha sido el concesionario Auto Elia ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Servicio muy profesional
À améliorer: Que siga manteniendo este nivel
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 16-02-2021 à ce commentaire:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)

Cesar E.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 19-01-2021 aux 22:30

10 / 10
"Excelente servicio"
El trato recibido fue excelente desde el día de concertar la cita hasta la recogida del vehículo. Explicación detallada de los puntos de la factura y amable entrega de ...(Plus ↓) vehículo. (Moins ↑)
Le meilleur: La amabilidad y cercanía en el trato
À améliorer: Nada
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 16-02-2021 à ce commentaire:
Hola Cesar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)

Jose C. C. E.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 11-01-2021 aux 22:59

10 / 10
"Excelente trato y servicio"
Me recogieron el coche en su hora.. con una amabilidad y un trato excelente... aparte de las medidas covid.... me dejaron el coche de sustitución en perfecto estado de ...(Plus ↓) limpieza... y a la hora que me dijeron estaba mi vehículo impecable. Y con el problema resuelto.. (Moins ↑)
Le meilleur: La franqueza... amabilidad y servicio.
À améliorer: Mejoraría lo poco que se pueda ya mejorar. dependiendo de las encuestas... conmigo las cosas son excelentes..
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 16-02-2021 à ce commentaire:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)

Francisco J. P. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 11-01-2021 aux 22:37

10 / 10
"Muy atento y amable"
Me atendieron muy bien. Llegué con una rueda pinchada y me estaban esperando para sustituirla, el servicio fue rápido y atento. Un poco caro pero lo recomiendo....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 16-02-2021 à ce commentaire:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)

Fernando M. T.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 11-01-2021 aux 22:34

10 / 10
"Todo muy bien. trato agradable."
Me gustó la puntualidad con que me atendieron. Me citaron a las 9 y llegué un poco antes para estar a la hora y enseguida me atendieron. Tardaron lo que ya me habían dicho que ...(Plus ↓) llevarían unas dos horas y media y así fue. El trato fue muy correcto y la verdad que quedé satisfecho. Pienso volver y lo recomiendo. (Moins ↑)
Le meilleur: La puntualidad y el trato.
À améliorer: Todo fue muy bien
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 16-02-2021 à ce commentaire:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)

Juan C. G. O.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 11-01-2021 aux 22:26

10 / 10
"Genial, excelente."
La experiencia en el taller fue inmejorable. El trato muy bueno, muy cercano, explicando paso por paso todo lo que hicieron al coche. También me resolvieron todas las dudas que ...(Plus ↓) tuve y me dieron buenos consejos para cuidar mi coche. Repetiré sin duda. (Moins ↑)
Le meilleur: El trato recibido y la profesionalidad.
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 16-02-2021 à ce commentaire:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)

Maria C. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 11-01-2021 aux 22:23

10 / 10
"Buen trato recibido "
Nos dieron un trato cordial y un buen servicio en la atención, en el día de dejar el coche y en el de la recogida del mismo....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato
À améliorer: Más espacio
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 16-02-2021 à ce commentaire:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)

Dan A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 11-01-2021 aux 22:19

10 / 10
Le meilleur: El trato profesional
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 16-02-2021 à ce commentaire:
Hola Dan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)

Jose M. Q.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 21-12-2020 aux 12:55

10 / 10
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 30-12-2020 à ce commentaire:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

Luis F. M. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 19-12-2020 aux 21:17

10 / 10
"Buena atención y profesionalidad "
La atención al cliente es excelente, explicación de los trabajos que van a realizar o han realizado. El vehículo te lo entregan limpio. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 30-12-2020 à ce commentaire:
Hola Luis Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

Francisco J. P. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 18-12-2020 aux 22:22

10 / 10
"La atención de siempre, cercana, sincera y profesional "
La atención siempre cercana te asesoran y aconsejan sobre cualquier consulta o incidencia en el coche, te facilitan antes de la reparación que van a realizar en el coche y ...(Plus ↓) cuanto va a costar. Seguiré llevando el coche a este taller (Moins ↑)
Le meilleur: El trato excelente al cliente
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 30-12-2020 à ce commentaire:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

Enrique F. A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 18-12-2020 aux 22:22

8 / 10
"Responsabilidad y puntualidad "
No hubo espera para obtener una cita. Una vez obtenida hicieron presupuesto y se ajustaron a el. La entrega fue puntual...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 30-12-2020 à ce commentaire:
Hola Enrique, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

Antonio M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 11-12-2020 aux 10:52

10 / 10
"Excelente tanto en lo profesional como en el trato personal "
Grandes profesionales y muy buena y educada atención personal. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Profesionalidad y atencion personal excelente.
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 18-12-2020 à ce commentaire:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

Jose M. P. F.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 10-12-2020 aux 10:42

8 / 10
"Fui a revisión, cumplieron con el horario, limpieza y muy agradables"
Es un concesionario muy limpio, no parece que estés en un taller . Son muy amables y el trato es excepcional....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La limpieza en estos momento de pandemia
À améliorer: El tiempo de espera fue superior al que me dijeron en un principio
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 18-12-2020 à ce commentaire:
Hola Jose M., gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

Petru R. L.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 09-12-2020 aux 14:44

10 / 10
"Unos grandes profesionales "
Por que nunca no he tenido problemas para que me atienda y siempre voy a ir en el taller de la casa Volvo para hacer las revisiones del coche....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Atender y la puntualidad.
À améliorer: Excelente
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 18-12-2020 à ce commentaire:
Hola Petru, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

Franciosco S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 09-12-2020 aux 06:20

10 / 10
"Muy buen servicio"
todo perfecto, no se puede pedir mejor servicio, el taller de Guadalajara es el mejor de toda España...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 18-12-2020 à ce commentaire:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

Alejandro Y.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 08-12-2020 aux 23:00

10 / 10
"Buen trato y eficiente "
Tienen una respuesta rápida y sencilla, me resolvieron el problema sin más ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Trato y rapidez
À améliorer: No tengo ninguna queja
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 18-12-2020 à ce commentaire:
Hola Alejandro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

Antonio G. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 08-12-2020 aux 22:26

10 / 10
"Excelente trato, puntualidad y profesionalidad"
La atencion es del todo correcta. Es muy facil contactar una cita....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La profesionalidad
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 18-12-2020 à ce commentaire:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

Dans Trikomer, seuls les clients réels qui sont venus dans cet établissement au cours des 12 derniers mois peuvent évaluer, que ce soit pour recevoir un service ou avoir acheté un produit.
Si vous êtes ou avez été client, demandez dès maintenant votre invitation pour pouvoir exercer votre droit d'exprimer votre opinion sur votre expérience et évaluer les services reçus.


