Ce que les clients pensent de cette entreprise
1323 Avis trouvés
Luis A. A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 20-08-2021 aux 11:20
8 / 10
"Facilidad y rapidez"
Servicio Rapido, con muchas facilidades para organizarte dentro de su horario. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Rapidez
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 24-08-2021 à ce commentaire:
Hola Luis Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Almudena D. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 19-08-2021 aux 08:04
10 / 10
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 19-08-2021 à ce commentaire:
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Jose A. D. L. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 17-08-2021 aux 14:50
10 / 10
"Se tienen bien ganada mi confianza en ellos. "
El trato recibido en cada una de mis múltiples visitas en todos los años que llevan atendiéndome ha sido inmejorable y siempre solucionando todas las cosas de un modo ...(Plus ↓) convincente. (Moins ↑)
Le meilleur: Tratar con buenos profesionales que me entendieron y atendieron en todas mis necesidades de un modo técnico y humano intachable.
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 19-08-2021 à ce commentaire:
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Jose J. R. L.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 17-08-2021 aux 07:51
10 / 10
"Atencion sobresaliente "
Siempre en este concesionario he tenido una atención sobresaliente, intentando que las cosas se solucionen lo antes posible y con gran calidad. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Rápida solución
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 19-08-2021 à ce commentaire:
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Construcciones J. L. E. H. S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 17-08-2021 aux 07:13
10 / 10
"Profesionalidad, atención y simpatia"
El servicio recibido siempre es excelente. El trato por parte de todos los empleados es maravilloso. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 19-08-2021 à ce commentaire:
Hola Construcciones Jesús Lopez e Hijos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en ...(Plus ↓) valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Miriam M. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 16-08-2021 aux 08:11
10 / 10
"Todo correcto excelente "
Muy Atentos y amables en todo momento . Un gran Profesional ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Todo perfecto
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 19-08-2021 à ce commentaire:
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Jpc A. S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 15-08-2021 aux 20:40
10 / 10
"Buena experiencia, como siempre"
Excelente en el trato y la atención, con espacio para poder trabajar mientras esperaba. Trabajos realizados con rapidez. Solo echo de menos que no haya servicio de chapa...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La atención y familiaridad en el trato
À améliorer: Ampliaría la oferta a servicio de chapa
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 19-08-2021 à ce commentaire:
Hola Jpc Arquitectos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Plus ↓) tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Antonio R. T.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 15-08-2021 aux 20:37
10 / 10
"Como siempre muy atentos y profesionales"
El taller está súper curioso y todo bien a la vista del cliente...(Plus ↓) (Moins ↑)
À améliorer: Muy buena
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 19-08-2021 à ce commentaire:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Almacenes G. R. S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 14-08-2021 aux 09:33
10 / 10
"Perfecto, rapido, eficaz"
trato inmejorable, rapidez y puntualidad absoluta, eficacia y limpieza perfecta. como siempre un 10...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Rapidez y puntualidad
À améliorer: Es inmejorable
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 19-08-2021 à ce commentaire:
Hola Almacenes Gredos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Plus ↓) tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jorge A. L. D.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 13-08-2021 aux 21:51
8 / 10
"Excelente trato y profesionalidad "
Siempre que he necesitado hacer alguna actuación en mi coche, me han atendido con rapidez, profesionalidad y trato inmejorable. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato recibido
À améliorer: Inmejorable
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 19-08-2021 à ce commentaire:
Hola Jorge Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Antonio C. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 11-08-2021 aux 00:15
8 / 10
"Máxima profesionalidad"
Nunca vi en otras marcas tan excelente trato y rapidez para solucionar los problemas. Creo que Volvo debería seguir manteniendo a estos profesionales porque es un valor añadido ...(Plus ↓) a la marca. Desde luego con profesionales como estos Volvo en la posventa gana muchos enteros y te anima si cambias de coche a elegir de nuevo Volvo. (Moins ↑)
Le meilleur: El trato y el asesoramiento.
À améliorer: De momento ninguna
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 19-08-2021 à ce commentaire:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Maria D. M. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 11-08-2021 aux 00:04
10 / 10
"Servicio de confianza"
El vehículo se averió durante un viaje. No dude cual tendría que ser el taller donde llevarlo. La confianza que tengo en este taller y sus mecánicos es algo que está por ...(Plus ↓) encima del lugar donde se me averíe el coche. Son ya 17 años de servicio con Pablo y seguirán siendo muchos más. (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 19-08-2021 à ce commentaire:
Hola María del Mar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Plus ↓) tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Fernando M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 10-08-2021 aux 22:04
10 / 10
"Rapidez en solucionar el problema "
Excelente trato y servicio y localizado el Error rápidamente Pena que los recambios son carísimos y que el sistema Volvo on call se quedó en fallo ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 19-08-2021 à ce commentaire:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Coeser, S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 08-08-2021 aux 20:46
10 / 10
"Todo fenomenal, rápido y con gansa de agradar "
Gente competente y formal, rápido y con disposición siempre ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Todo
À améliorer: Nada
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 12-08-2021 à ce commentaire:
Hola Coeser, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Maria E. M. N.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 07-08-2021 aux 08:31
10 / 10
"Profesional y buena atención "
Opino que son muy buenos profesionales, en la atención y profesionalidad. Por poner alguna pega , creo q han subido un poco los precios en las revisiones. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 12-08-2021 à ce commentaire:
Hola Maria Estrella, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Plus ↓) tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Maria T. H. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 25-06-2021 aux 17:34
10 / 10
"Profesionalidad, eficacia y honradez"
Mi experiencia ha sido estupenda, como viene siendo desde hace tiempo...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 29-06-2021 à ce commentaire:
Hola Maria Teresa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Roberto S. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 23-06-2021 aux 12:30
9 / 10
"Muy buena opinión"
Me han solucionado el problema de manera eficaz y sin esperas. Un trato amable y personalizado....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 29-06-2021 à ce commentaire:
Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Carlos G. B.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 22-06-2021 aux 15:51
10 / 10
"Buen trato y mejor servicio"
Se han adaptado a mis necesidades y me ha solucionado los problemas. Incluso han visto otros que yo no había detectado. Un diez...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Rapidez
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 29-06-2021 à ce commentaire:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Victor D. L. M. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 21-06-2021 aux 23:14
10 / 10
"Todo correcto y con entrega en el plazo previsto, grandes profesionale"
Sigan así, aunque siempre se puede mejorar y puestos a pedir porque no una sala de espera, conjunta a la oficina, tematizada con piezas y artículos de la marca junto con una ...(Plus ↓) máquina de bebidas, pero sin edulcorar, agua, zumos y cosas así. De esta manera, si hubiera que esperar a la recepción del vehículo o situación que requiera de unos minutos para la posterior atención se hará más llevadera en este tipo de sala: Display té matizado con anuncios de la marca, curiosidades, galería fotográfica, piezas antiguas y Premium de la marca así como exposición de productos de merchandising de la marca (camisetas, llaveros, pegatinas, bolsas de viaje, accesorios, etcétera) (Moins ↑)
Le meilleur: El plus ha sido para el vehículo co lo de sustitución, una unidad de la berlina s60 de la actual gama, todo un detalle
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 29-06-2021 à ce commentaire:
Hola Victor, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Concepcion M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 21-06-2021 aux 08:27
10 / 10
"Para mi fue todo muy bueno "
Todo me pareció bien. El trato fue amable, el tiempo de respuesta fue el óptimo....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Lo mejor ha sido la rapidez en darme la solución
À améliorer: Para mi fue todo perfecto
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 29-06-2021 à ce commentaire:
Hola Concepcion, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
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