Ce que pensent les clients de cette entreprise
857 Avis trouvés
Antonio A. H.
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A donné son avis le jour 14-06-2025 à 18:27
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, definitvamente volveré a este concesionario."
Rocío Arriaza Je réponds au 17-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La atención y profesionalidad ...(Más ↓) son valores fundamentales para nosotros, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Te esperamos de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya cuando lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco C. L.
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A donné son avis le jour 13-06-2025 à 12:48
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio sin duda volveré para futuros mantenimientos."
Rocío Arriaza Je réponds au 17-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Tu confianza en nosotros para ...(Más ↓) futuros mantenimientos es muy valiosa. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria C. R. G.
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A donné son avis le jour 13-06-2025 à 00:18
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad y conocimientos en su trabajo, quedé impresionado."
Rocío Arriaza Je réponds au 16-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Cruz Rubio García, Nos alegra enormemente saber que quedaste impresionada con la profesionalidad y conocimientos de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y te esperamos pronto para cualquier necesidad que tengas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose G. C.
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A donné son avis le jour 12-06-2025 à 21:48
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención excepcional y un equipo altamente profesional que resolvió mis problemas rápidamente."
Rocío Arriaza Je réponds au 16-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, José, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excelente. Agradecemos tus amables palabras sobre ...(Más ↓) nuestro equipo y su profesionalismo. Siempre estamos aquí para resolver cualquier problema de manera rápida y efectiva. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. F. G.
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A donné son avis le jour 12-06-2025 à 20:51
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido definitivamente volveré a este concesionario cuando lo necesite."
Muy buena la profesionalidad del servicio, pero estaban desbordados y lo normal que en otros fabricantes te expliquen lo que han hecho. En este caso fue todo muy rápido y tuve ...(Más ↓) que preguntar yo por el trabajo que le habían hecho (Menos ↑)
Rocío Arriaza Je réponds au 16-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, José Manuel, por tu reseña y por destacar la calidad de nuestro servicio. Nos alegra saber que estás satisfecho y que ...(Más ↓) valoras la profesionalidad de nuestro equipo. Lamentamos que la comunicación sobre el trabajo realizado no haya sido la adecuada y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar en este aspecto. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya cuando nos necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Raquel M. M.
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A donné son avis le jour 11-06-2025 à 20:36
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, recibí un trato profesional y muy amable por parte del equipo."
Rocío Arriaza Je réponds au 16-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Raquel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que nuestro equipo ...(Más ↓) te brindó un trato profesional y amable. Valoramos mucho tus comentarios y tu confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. S.
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A donné son avis le jour 11-06-2025 à 08:21
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con el servicio recibido, la calidad y trato en el taller superaron mis expectativas."
Rocío Arriaza Je réponds au 16-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, José, Nos alegra enormemente saber que quedaste completamente satisfecho con el servicio en nuestro taller. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu reconocimiento a la calidad y el trato recibido, ya que nuestro objetivo es siempre superar las expectativas de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alvaro O. Y.
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A donné son avis le jour 10-06-2025 à 22:49
10 / 10
"La experiencia fue inmejorable atención al cliente de primera y resultados impecables."
Rocío Arriaza Je réponds au 16-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Álvaro, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue inmejorable. Apreciamos tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestra atención al cliente y los resultados que te ofrecemos. Siempre estamos aquí para asegurarnos de que cada visita sea excepcional. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Sergio L. M.
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A donné son avis le jour 10-06-2025 à 11:12
2 / 10
"Engaños en el cruce de facturas"
En la proforma del servicio había un concepto de revisión previa por **€, como finalmente dijimos que no al servicio para cambiar el AC, ya que era muy caro, tuvimos que pagar ...(Más ↓) igualmente esta revisión y en ese momento cambiaron el importe del concepto de revisión previa y nos cobraron ***€. por qué? No lo se. (Menos ↑)
À améliorer: Es bueno ser honestos
Fermin S. N.
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A donné son avis le jour 09-06-2025 à 23:32
10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza Je réponds au 16-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Fermín, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La atención al cliente y la ...(Más ↓) profesionalidad son pilares fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos de corazón tu confianza y recomendación. Esperamos seguir sirviéndote en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. P.
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A donné son avis le jour 09-06-2025 à 14:43
10 / 10
"Un servicio excepcional, el equipo fue muy profesional y me atendieron con gran amabilidad."
Rocío Arriaza Je réponds au 13-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la profesionalidad y amabilidad en el servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Marta G.
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A donné son avis le jour 08-06-2025 à 09:10
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza Je réponds au 13-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Marta. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y profesionalismo de nuestro equipo en el taller. Tu ...(Más ↓) opinión es muy importante para nosotros y siempre buscamos mejorar. Si hay algo más que podamos hacer para que tu experiencia sea aún mejor, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria A. A. O.
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A donné son avis le jour 07-06-2025 à 21:46
10 / 10
"Excelente atención y un servicio excepcional, realmente me sentí valorado como cliente durante toda la visita."
Rocío Arriaza Je réponds au 13-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Asunción. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que te sentiste valorada ...(Más ↓) durante tu visita. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo y seguir brindándote la mejor atención. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Blas C. M.
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A donné son avis le jour 07-06-2025 à 10:13
10 / 10
"Mi experiencia en el taller fue excepcional, sentí que mi vehículo estaba en las mejores manos."
Rocío Arriaza Je réponds au 13-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Blas, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Es un placer para nosotros cuidar ...(Más ↓) de tu vehículo y ofrecerte el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y tus amables palabras. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco L. G. G.
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A donné son avis le jour 07-06-2025 à 06:31
10 / 10
"Todo el proceso en el taller fue impecable, destacando la profesionalidad del equipo que me atendió."
Rocío Arriaza Je réponds au 13-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco Luis. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue impecable y que nuestro equipo pudo brindarte la ...(Más ↓) atención profesional que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Isabel M. O.
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A donné son avis le jour 06-06-2025 à 22:17
10 / 10
"La calidad del equipo de profesionales en este concesionario es sobresaliente, sin duda volveré para futuros servicios."
Rocío Arriaza Je réponds au 13-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Isabel, Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de profesionales. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que piensas volver para futuros servicios. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. Un saludo cordial. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. G. A.
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A donné son avis le jour 06-06-2025 à 22:06
6 / 10
Alberto A. A. M.
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A donné son avis le jour 06-06-2025 à 21:42
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."
La atención ha sido correcta pero creo que hay que personalizar más el estado del coche si necesita o no hacerle ciertos cambios aceite, bujías, etc . y en estos aspectos ...(Más ↓) debe asesorarte el técnico correspondiente. Un saludo. (Menos ↑)
Rocío Arriaza Je réponds au 13-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Alberto. Agradecemos sinceramente tus palabras sobre la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Nos alegra saber que ...(Más ↓) te has sentido valorado como cliente. Tomamos muy en cuenta tu sugerencia sobre la personalización del estado del coche y el asesoramiento técnico. Trabajaremos para mejorar en este aspecto y asegurarnos de que cada cliente reciba la información necesaria sobre su vehículo. Un saludo y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rosa M. F. N.
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A donné son avis le jour 06-06-2025 à 20:39
10 / 10
"La atención al cliente en el taller fue excepcional, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Rocío Arriaza Je réponds au 13-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rosa Maria, Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente en nuestro taller ha superado tus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria E. M. A.
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A donné son avis le jour 06-06-2025 à 15:32
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza Je réponds au 13-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Elena, nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y profesionalidad de nuestro taller. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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