Ce que les clients pensent de cette entreprise
2243 Avis trouvés
Luis P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 14-09-2022 aux 18:21
10 / 10
"Empleados muy buenos. El trato fue muy profesional y labor insuperable."
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 19-10-2022 à ce commentaire:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Javier V. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 11-04-2022 aux 23:06
10 / 10
"Como siempre muy buen trato. en poco tiempo pasaremos la revisión. "
Buen trato, llevo muchos años pasando la revisión de mi vehículo y como siempre un acierto. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 22-04-2022 à ce commentaire:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Martin D. A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 11-02-2022 aux 08:30
10 / 10
"Taller totalmente recomendable"
Volveré a este taller por la calidad del servicio y la amabilidad del personal...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 17-02-2022 à ce commentaire:
Hola Martin, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Angel G. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 07-02-2022 aux 23:35
10 / 10
"Magnífico servicio"
Es el mejor taller que he conocido. Llevo más de 20 años acudiendo. Adquirí mi coche allí y el taller es insuperable. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Lo mejor ha sido...todo!!!!!
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 11-02-2022 à ce commentaire:
Hola Angel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Julio S. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 09-09-2021 aux 22:09
7 / 10
"Todo correcto. aunque se puede mejorar. "
Todo bien, aunque el trato algo frío. Pero muy correcto. Me gusta que le entreguen lavado. Lo menos que me gusta es la factura. Algo elevada para ser solo una revisión. Cuándo ...(Plus ↓) tenga una avería, no lo quiero pensar. (Moins ↑)
Le meilleur: El tiempo que han dedicado a la revisión.
À améliorer: Un poco frío en el trato y el taller en general. falta algo de calidez en general.
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 24-09-2021 à ce commentaire:
Hola Julio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Manuel O. A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 22-01-2020 aux 23:29
10 / 10
"Gran profesional, conoce y le gusta Volvo y no vende humo."
Las instalaciones no son las mejores de la marca por imagen y por su mantenimiento y quizá están cansadas por el paso de los años. Esto es insignificante por la calidad de los ...(Plus ↓) técnicos y por la atención recibida. He probado otros talleres pero no merece la pena probar porque aquí es todo fácil y rápido de solucionar. (Moins ↑)
Le meilleur: Fácil resolución de los problemas
À améliorer: Más rapidez en taller de chapa
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 26-01-2020 à ce commentaire:
Hola Manuel Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ayuda mucho en nuestra mejora ...(Plus ↓) constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Sobre sus palabras, las entendemos perfectamente, y ya tenemos un plan de mejora que esperamos realizar en poco tiempo. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Rodrigo G. B.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 22-11-2019 aux 22:20
10 / 10
"Muy profesionales y muy amables "
Encantado con la marca y el personal, muy profesional todo. Gracias ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 24-11-2019 à ce commentaire:
Hola Rodrigo Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia en nuestro taller de Francisco Madariaga, ...(Plus ↓) así como la confianza depositada en AutoElia. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado, y te invitamos a seguir contando con nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Ana I. L. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 26-06-2026 aux 23:28
"La atención fue excelente, resolución de dudas inmediata."
Javier G. Z.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 25-06-2026 aux 22:24
"Comunicación transparente, desde la financiación hasta la entrega."
Rocío Arriaza a répondu le 26-06-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que la comunicación fue transparente desde la financiación hasta la ...(Plus ↓) entrega. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Pablo M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 25-06-2026 aux 21:12
"Seguimiento exhaustivo y comunicación amable, excelente."
Rocío Arriaza a répondu le 26-06-2026 à ce commentaire:
En Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga agradecemos tus palabras, Pablo. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación han sido ...(Plus ↓) de tu agrado. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos a través de nuestros canales habituales. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Juan S. B.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 25-06-2026 aux 15:34
"Trato profesional y rápido, recomendado al 100%."
Rocío Arriaza a répondu le 26-06-2026 à ce commentaire:
Miren J. H. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 25-06-2026 aux 07:25
"Recomiendo este lugar, gran profesionalidad y amabilidad."
Rocío Arriaza a répondu le 25-06-2026 à ce commentaire:
Qué gusto leer que destacas profesionalidad y amabilidad, Miren Josune. En Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga trabajamos para eso: ...(Plus ↓) brindar buen servicio y trato cercano. Si en algún momento necesitas asistencia o una revisión, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Francisco J. G. S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 24-06-2026 aux 21:34
"Lo recomiendo a cualquier interesado, servicio ejemplar."
Rocío Arriaza a répondu le 25-06-2026 à ce commentaire:
Nos alegra mucho que recomiendes nuestro servicio, Francisco, y que lo hayas percibido como ejemplar. Gracias por compartir tu experiencia. ...(Plus ↓) Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Alfonso M. A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 24-06-2026 aux 20:34
"El equipo manejó todo con maestría, superior a lo anterior."
Rocío Arriaza a répondu le 25-06-2026 à ce commentaire:
Ignacio N.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 24-06-2026 aux 10:06
"Resultado final de lujo, se ve la profesionalidad."
Rocío Arriaza a répondu le 25-06-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que el resultado final transmite la profesionalidad que esperabas, Ignacio. Agradecemos que compartas tu experiencia y que ...(Plus ↓) hayas quedado satisfecho. Si hay algo en lo que podamos ayudarte en el futuro, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
David F.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 23-06-2026 aux 21:55
"Experiencia personal muy satisfactoria, recomendaría."
Rocío Arriaza a répondu le 25-06-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que tu experiencia fue muy satisfactoria, David, y te agradecemos que la compartas. En Volvo Auto Elia deseamos seguir ...(Plus ↓) estando a la altura de tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Pedro D. l. C. E.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 23-06-2026 aux 21:49
"Gestión rápida y eficaz, servicio de calidad."
Rocío Arriaza a répondu le 25-06-2026 à ce commentaire:
Guillermo V. A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 19-06-2026 aux 22:10
"La atención fue amable y experta, muy satisfecho."
Rocío Arriaza a répondu le 24-06-2026 à ce commentaire:
En Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga, nos alegra saber que la atención fue amable y experta. Guillermo, gracias por compartir su ...(Plus ↓) experiencia. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Alvaro R. F.
Motif de la visite: Ventas (Nuevo)
A exprimé son opinion le jour 19-06-2026 aux 20:39
"El trato fue cercano y respetuoso, experiencia positiva."
Professionnels traités:
Rocío Arriaza a répondu le 25-06-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que el trato fue cercano y respetuoso y que tu experiencia fue positiva, Álvaro. Agradecemos que lo compartas y quedamos ...(Plus ↓) a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Nuria L. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 19-06-2026 aux 08:48
"Trato humano que valida mi decisión, confianza."
Rocío Arriaza a répondu le 24-06-2026 à ce commentaire:
Professionnels en vedette dans cette entreprise
À propos de Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Où nous trouver
En %s, nous avons adhéré à Trikomer, qui est une entité indépendante recueillant les avis et évaluations des clients qui ont déjà bénéficié de services dans nos installations de manière vérifiée et fiable.
Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga appartient à Volvo Auto Elia et il existe d'autres entreprises associées que vous pouvez découvrir ici:
Expérience TRIKOMER
En cas de téléversement d'une image, la taille recommandée est
Trikomer collecte, stocke et affiche les avis de nos clients avec une impartialité et une transparence totales, afin de vérifier que toutes les informations parvenant aux consommateurs sont réelles.
Dans Trikomer, seuls les clients réels qui sont venus dans cet établissement au cours des 12 derniers mois peuvent évaluer, que ce soit pour recevoir un service ou avoir acheté un produit.
Si vous êtes ou avez été client, demandez dès maintenant votre invitation pour pouvoir exercer votre droit d'exprimer votre opinion sur votre expérience et évaluer les services reçus.
