Ce que pensent les clients de cette entreprise
1809 Avis trouvés
Jose L. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-10-2019 à 16:42
8 / 10
"Facilidad de tener cita."
Facilidad para tener cita y cumplimiento del horario de entrega y recogida....(Más ↓) (Menos ↑)
Le meilleur: Rapidez
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 12-10-2019 à ce commentaire:
Hola Jose Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu último paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Te ...(Más ↓) invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, y haremos todo lo posible para que tu próxima visita sea de 10!! Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Maria A. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-10-2019 à 22:51
10 / 10
"Amabilidad, cercanía, eficiencia "
Desde la venta, hasta las revisiones periódicas, y desgraciadamente, alguna colisión severa. Mi contacto y el trato con los trabajadores de Auto Elia de Alcalá de Henares, ...(Más ↓) siempre ha sido magnifico. (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 12-10-2019 à ce commentaire:
Fincas M. S. a. A. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-10-2019 à 15:19
10 / 10
"Como siempre, todo perfecto."
Grandes profesionales, tanto en el taller como en administración. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Le meilleur: El excelente trato personal
À améliorer: Nada.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 09-10-2019 à ce commentaire:
Hola Álvaro Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos. Nos alegra que este contento con el trato y servicio recibido, y te ...(Más ↓) invitamos a seguir confiando en nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Miguel A. A. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-10-2019 à 10:20
10 / 10
"Muy buena atención, mi técnico muy profesional"
Realicé la revisión anual en el taller, tenía reservado coche de sustitución que estaba preparado. Solicité actualización de los mapas del navegador y no me pusieron ...(Más ↓) ninguna pega. En general un atención excelente. (Menos ↑)
Le meilleur: Profesionalidad y atención excelente
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 07-10-2019 à ce commentaire:
Hola Miguel Muchas gracias por tu valoración y comentarios sobre tu última visita a nuestro taller de Alcalá de Henares. Nos agrada que ...(Más ↓) todo salió a tu gusto. Le invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Carlos A. L. D. L. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-10-2019 à 21:03
10 / 10
"Muy buena experiencia como siempre "
El mejor concesionario al que he ido. Hago todas las revisiones en él. Siempre repito por el trato excelente, la velocidad, limpieza... Lo recomiendo sí o sí....(Más ↓) (Menos ↑)
Le meilleur: Lo mejor es la eficiencia
À améliorer: Nada. Todo perfecto
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 06-10-2019 à ce commentaire:
Hola Carlos Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y explicar su último paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Nos ...(Más ↓) alegra que este contento con el trato y servicio prestado, y le invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Fernando A. D. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-10-2019 à 10:15
10 / 10
"Buen servicio... "
Poco tiempo de espera, tanto en entrega como en recogida del coche, además de un trabajo bien realizado....(Más ↓) (Menos ↑)
Le meilleur: Servicio eficaz
À améliorer: Nada
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 06-10-2019 à ce commentaire:
Hola Fernando. Muchas gracias por tu valoración y comentarios, con ellos ayudas a mejorar nuestros procesos y a elegir a otros clientes ...(Más ↓) nuestros talleres. Nos agrada que este contento con el servicio y trato prestado y haya podido disfrutar en poco tiempo de su Volvo. Le invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionarios Oficial Volvo en Alcalá de Henares, Madrid, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose M. A. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-10-2019 à 23:05
10 / 10
"Eficacia y amabilidad "
Te surge un problema imprevisto y enseguida te atienden muy amablemente y te solucionan el problema ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 06-10-2019 à ce commentaire:
Hola José Manuel Agradecemos tus buenos comentarios y tu buena valoración, nos ayuda a mejorar nuestros procesos para que el paso por ...(Más ↓) nuestros talleres sea lo más fácil, rápido y sencillo para ti. Te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Corredor del Henares, Madrid, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria C. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-09-2019 à 17:39
10 / 10
Le meilleur: Muy grato
À améliorer: Nada
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 16-09-2019 à ce commentaire:
Yolanda S. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-08-2019 à 23:07
10 / 10
"Rapidez y amabilidad "
Tanto venta como taller muy profesionales, trato amable y rápidos en el plazo de entrega tanto venta como taller. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 13-08-2019 à ce commentaire:
Hola Yolanda Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos y comentar tu experiencia en Auto Elia. Nos agrada que haya ...(Más ↓) quedado satisfecha con el servicio que le hemos prestado, y le invitamos a seguir confiando en nosotros. Puede ayudarnos compartiendo su experiencia en Google. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Corredor del Henares, Madrid, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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