Ce que pensent les clients de cette entreprise
2231 Avis trouvés
Eva M. D. J.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 29-01-2025 à 20:38
10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento durante todo el proceso de compra, me siento muy satisfecho con mi elección."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 30-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Eva Maria, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos tu ...(Plus ↓) reconocimiento a la atención y asesoramiento que te brindamos durante el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Raquel M. D. L. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-01-2025 à 12:58
10 / 10
"El personal es increíblemente amable y servicial, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."
Rocío Arriaza Je réponds au 30-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Raquel Maria, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Plus ↓) ofrecer un servicio amable y servicial, y es gratificante saber que te sentiste bien atendida. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Francisco J. A. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-01-2025 à 18:41
10 / 10
"El trato amable y la eficacia del personal hicieron de mi experiencia en el taller algo realmente positivo."
Rocío Arriaza Je réponds au 29-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Agradecemos tus palabras sobre el ...(Plus ↓) trato amable y la eficacia de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Guadalupe C. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-01-2025 à 14:55
10 / 10
"Estoy muy contento con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré para futuros servicios."
Rocío Arriaza Je réponds au 29-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Guadalupe, Nos alegra saber que estás tan contento con la calidad del trabajo realizado en tu vehículo. Tu confianza en ...(Plus ↓) nosotros para futuros servicios es muy apreciada. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Francisco S. A.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 28-01-2025 à 12:19
10 / 10
"Un trato excepcional y una atención personalizada que superó mis expectativas en la compra de mi nuevo vehículo."
Rocío Arriaza Je réponds au 29-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia fue tan positiva y que nuestro trato excepcional y atención ...(Plus ↓) personalizada superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jose S. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-01-2025 à 12:12
10 / 10
"Servicio rápido y eficiente, el equipo mostró gran conocimiento y me mantuvieron informado en todo momento."
Rocío Arriaza Je réponds au 29-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio fue rápida y eficiente. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Plus ↓) mantener a nuestros clientes informados y ofrecerles el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Margarita E.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-01-2025 à 06:48
8 / 10
"Calidad y dedicación de los profesionales del concesionario. Estoy muy satisfecho con la experiencia"
Rocío Arriaza Je réponds au 29-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Margarita, nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad y dedicación de nuestro equipo. Tu experiencia es muy ...(Plus ↓) importante para nosotros y trabajamos constantemente para mejorar. Apreciamos tus comentarios y esperamos verte pronto. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Rafael T. M. G.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 26-01-2025 à 18:46
10 / 10
"La experiencia fue sobresaliente, con un enfoque personalizado que superó mis expectativas en la compra."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 29-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue sobresaliente y que logramos superar tus ...(Plus ↓) expectativas en la compra. En Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares, nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y de calidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Luis M. M. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-01-2025 à 23:21
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo mis expectativas fueron superadas en la visita al taller."
Rocío Arriaza Je réponds au 28-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Luis Miguel, Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo superaron tus ...(Plus ↓) expectativas. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y asegurarnos de que nuestros clientes se sientan satisfechos. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Agustin L. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-01-2025 à 21:45
8 / 10
"Excelente atención y trato excepcional por parte del equipo del taller, una experiencia muy satisfactoria."
Rocío Arriaza Je réponds au 28-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Agustín, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y un trato ...(Plus ↓) excepcional de nuestro equipo del taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y apreciamos tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Felix Z. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-01-2025 à 20:44
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la rapidez y eficacia en el servicio del taller, totalmente recomendables."
Rocío Arriaza Je réponds au 28-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Félix, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y eficacia de nuestro taller. Tu recomendación es muy ...(Plus ↓) valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Fernando A. F.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 25-01-2025 à 20:39
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, me sentí muy valorado como cliente durante todo el proceso de compra."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 28-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Fernando. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que te sentiste valorado durante todo el ...(Plus ↓) proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Fernando A. G.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 25-01-2025 à 16:11
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y conocimiento durante todo el proceso de compra."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 28-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Agradecemos tus palabras sobre la atención al ...(Plus ↓) cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
David G. D. L. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-01-2025 à 08:34
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y equipo muy profesional."
Rocío Arriaza Je réponds au 28-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, David, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos tu reconocimiento hacia ...(Plus ↓) nuestro equipo y su atención al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Miguel L. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-01-2025 à 08:48
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, definitivamente recomendaría este concesionario a amigos y familiares."
Rocío Arriaza Je réponds au 24-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Miguel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. La atención y profesionalidad ...(Plus ↓) son valores fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu recomendación. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Maria J. G. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-01-2025 à 21:50
8 / 10
"La profesionalidad del equipo es destacable, resolvieron mi problema con rapidez y eficacia."
Rocío Arriaza Je réponds au 24-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Jesús, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema con rapidez y ...(Plus ↓) eficacia. Tu satisfacción es nuestra prioridad y siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jesus E. M. D.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 23-01-2025 à 15:46
10 / 10
"Un servicio excepcional, desde el trato al cliente hasta la calidad del vehículo adquirido, todo impecable."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 23-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jesús Enrique, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional con nosotros. Valoramos mucho tu ...(Plus ↓) reconocimiento al trato al cliente y a la calidad del vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo coche. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Oscar A. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-01-2025 à 22:22
10 / 10
"El servicio en el concesionario fue impecable, me sentí valorado como cliente gracias a su dedicación y esmero."
Rocío Arriaza Je réponds au 23-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Oscar, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue impecable y que te sentiste valorado. Tu ...(Plus ↓) reconocimiento a nuestra dedicación y esmero es muy apreciado y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jose M. A. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-01-2025 à 17:25
6 / 10
"Algo ha fallado después de muchos años"
Se me dijo que el vehículo estaría en una dos horas y media, me llamarían. Al transcurrir el tiempo y no recibir llamada, voy al taller a las 13:10 y me dicen que hasta por la ...(Plus ↓) tarde no está. Solucionado el problema, en 20’ recojo el vehículo. Me dicen que me llamarán para darme presupuesto de un fallo y a día de hoy no he recibido llamada alguna. Es el primer contratiempo que he tenido en veinte años con este concesionario (Moins ↑)
Rocío Arriaza Je réponds au 23-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, José Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que esta vez no hayamos cumplido con tus ...(Plus ↓) expectativas y que la comunicación no haya sido la adecuada. Apreciamos que hayas destacado la resolución de tu problema y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Nos gustaría asegurarnos de que recibas el presupuesto pendiente, así que por favor, no dudes en contactarnos directamente. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Francisco J. B. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-01-2025 à 22:45
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, siempre dispuestos a resolver cualquier duda."
Rocío Arriaza Je réponds au 22-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco José, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. La atención y la ...(Plus ↓) profesionalidad son pilares fundamentales para nosotros, y es gratificante saber que estamos cumpliendo con tus expectativas. Si tienes alguna duda o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
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