Ce que pensent les clients de cette entreprise
2767 Avis trouvés
Javier E.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-02-2026 à 20:42
10 / 10
"La información fluyó con claridad; seguimiento y atención muy buenas."
Rocío Arriaza Je réponds au 16-02-2026 à ce commentaire:
Javier, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la información fue clara y que el seguimiento y la atención recibida ...(Más ↓) fueron de tu agrado en Volvo Auto Elia Alcalá de Henares. Tu valoración nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para ti. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. C. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-02-2026 à 09:58
10 / 10
"Excelente servicio en taller, profesionalidad y claridad, 100% recomendado."
Rocío Arriaza Je réponds au 13-02-2026 à ce commentaire:
Miguel, nos alegra mucho saber que el servicio en taller fue profesional y claro y que nos recomiendas. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia con Volvo Auto Elia en Alcalá de Henares. Si necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Monica T. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-02-2026 à 23:07
10 / 10
"Salí muy satisfecho, reparación rápida y gran atención los recomiendo."
Rocío Arriaza Je réponds au 13-02-2026 à ce commentaire:
Mónica, nos alegra saber que la reparación fue rápida y recibiste una buena atención. Gracias por compartir tu experiencia y ...(Más ↓) recomendarnos. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte desde Volvo Auto Elia Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. P. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-02-2026 à 16:53
6 / 10
À améliorer: Dificultad de acceso. Demasiados coches mal aparcados a ambos lados de la entrada a talleres. La zona del taller de recepción del cliente es pequeñísima y poco confortable además reciben al cliente con frialdad nunca llamándole por su nombre usando la vulgaridad de llamarle continuamente ??caballero ?? como si todavía fueramos usuarios de caballos
Rocío Arriaza Je réponds au 13-02-2026 à ce commentaire:
Miguel Ángel, gracias por compartir tu experiencia. Lamento que sientas que hay aspectos que deben mejorar. Tomamos nota de tus ...(Más ↓) observaciones para trabajar en las mejoras indicadas y ofrecer una experiencia más satisfactoria. En Volvo Auto Elia Alcalá de Henares trabajamos para mejorar cada día. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David J. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-02-2026 à 20:08
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, muy satisfecho con los resultados."
Rocío Arriaza Je réponds au 11-02-2026 à ce commentaire:
David, Nos alegra mucho saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo en el taller han superado tus expectativas. Gracias ...(Más ↓) por compartir tu experiencia y por confiar en Volvo Auto Elia en Alcalá de Henares. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miriam L. C.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 09-02-2026 à 16:28
10 / 10
"Excelente atención y asesoría en la compra de un vehículo nuevo, totalmente satisfecho con mi elección."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 10-02-2026 à ce commentaire:
Miriam, nos alegra mucho saber que la atención y la asesoría durante la compra de tu vehículo nuevo fue excelente y que estás ...(Más ↓) plenamente satisfecha con tu elección. Apreciamos tu confianza y te seguiremos acompañando para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio A. R. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-02-2026 à 12:38
8 / 10
"No tengo dudas de que volveré a este concesionario, la experiencia en el taller ha sido impecable."
Rocío Arriaza Je réponds au 09-02-2026 à ce commentaire:
Antonio, nos alegra mucho saber que la experiencia en el taller fue impecable y que contarás con nosotros de nuevo. Agradecemos que ...(Más ↓) compartas tu experiencia y que confíes en Volvo Auto Elia para tus próximos servicios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte en tu próxima visita, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio R. a.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-02-2026 à 11:08
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
Rocío Arriaza Je réponds au 09-02-2026 à ce commentaire:
Gracias, Antonio, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller y que ...(Más ↓) confía de nuevo en nosotros. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura y seguiremos cuidando de su vehículo en Volvo Auto Elia Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. R. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-02-2026 à 07:50
10 / 10
"La calidad del servicio en este concesionario es sobresaliente, sin duda volveré para futuras necesidades."
Rocío Arriaza Je réponds au 09-02-2026 à ce commentaire:
José, nos alegra mucho que la experiencia en Volvo Auto Elia Alcalá de Henares haya sido sobresaliente. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) satisfacción y que pienses volver para futuras necesidades. Si en algún momento necesitas información adicional o agendar una cita, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Eduardo N. D. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-02-2026 à 20:40
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas con el servicio."
Rocío Arriaza Je réponds au 09-02-2026 à ce commentaire:
Eduardo, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y la profesionalidad en el taller. Nos alegra haber superado tus expectativas. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose C. L.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 06-02-2026 à 22:25
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, estoy muy satisfecho con mi compra de vehículo de ocasión."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 09-02-2026 à ce commentaire:
José, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo fueron de tu satisfacción y que la compra ...(Más ↓) de tu vehículo de ocasión cumplió tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco M. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-02-2026 à 22:09
10 / 10
"Salí completamente complacido con la reparación de mi vehículo, superaron todas mis expectativas"
Rocío Arriaza Je réponds au 09-02-2026 à ce commentaire:
En Volvo Auto Elia Alcalá de Henares, nos alegra muchísimo saber que la reparación de su vehículo superó sus expectativas, Francisco. ...(Más ↓) Gracias por compartir su experiencia y por la confianza depositada en nuestro equipo. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura y para seguir ofreciéndole un servicio cercano y profesional. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Eduardo G. E.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 06-02-2026 à 20:59
10 / 10
"Muy contento con la compra, el equipo fue amable y conocedor del producto. Altamente recomendado."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 09-02-2026 à ce commentaire:
Eduardo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la compra fue satisfactoria y que nuestro equipo fue amable y ...(Más ↓) conocedor del producto. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis A. D. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-02-2026 à 20:53
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el taller."
Rocío Arriaza Je réponds au 09-02-2026 à ce commentaire:
Luis, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y la profesionalidad del equipo superaron sus ...(Más ↓) expectativas en el taller. Tomamos nota para seguir manteniendo ese estándar. Si necesita cualquier cosa adicional, estamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gaspar S. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-02-2026 à 21:47
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, completamente satisfecho con mi experiencia en el taller."
Rocío Arriaza Je réponds au 06-02-2026 à ce commentaire:
Gaspar, agradecemos enormemente tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo han contribuido a ...(Más ↓) una experiencia satisfactoria en el taller. Trabajaremos para mantener ese estándar y seguir cuidando de tu Volvo con la misma dedicación. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria T. A. F.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 05-02-2026 à 20:51
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, el trato y atención fueron excepcionales."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 06-02-2026 à ce commentaire:
Gracias, Maria Teresa, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la compra de tu vehículo nuevo fue excelente y que el ...(Más ↓) trato y la atención fueron excepcionales. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o asesoría, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Julia S. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 05-02-2026 à 20:07
10 / 10
"Estoy extremadamente satisfecho con la calidad del servicio recibido en mi adquisición de vehículo nuevo."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 06-02-2026 à ce commentaire:
Julia, muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en Volvo Auto Elia para la adquisición de tu coche nuevo. Nos alegra saber que ...(Más ↓) quedaste satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Estamos para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto, ya sea para el mantenimiento o cualquier consulta. Si te parece, estaremos encantados de ayudarte a recomendar a tus conocidos, como decía tu valoración. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus F. M. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-02-2026 à 09:43
10 / 10
"El equipo de profesionales es muy competente, quedé más que satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza Je réponds au 05-02-2026 à ce commentaire:
Jesús, Gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que el equipo fue competente y que quedaste satisfecho con el servicio. En Volvo ...(Más ↓) Auto Elia – Alcalá de Henares trabajamos para mantener ese nivel de atención y confianza. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte y seguir cuidando de ti y de tu coche. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Enrique C. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-02-2026 à 22:49
8 / 10
"El personal fue muy amable y competente, la calidad del trabajo realizado es evidente. Sin duda volveré."
Rocío Arriaza Je réponds au 05-02-2026 à ce commentaire:
Enrique, nos alegra saber que nuestro personal fue amable y competente y que la calidad del trabajo fue de tu agrado. Gracias por confiar ...(Más ↓) en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Seguiremos esforzándonos para que tu próxima visita sea igual o mejor. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel A. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-02-2026 à 21:39
10 / 10
"Me sorprendió la calidad del trabajo realizado, definitivamente volveré a este taller para futuros servicios."
Excelente atención, he ido varias veces y siempre me han tratado genial. La última fue para una revisión periódica para mí vehículo eléctrico, solo me faltó tener algo ...(Más ↓) más de información sobre el coche y los puntos que habían revisado. Me comentaron que todo estaba perfecto pero no me hubiera importado saber qué han revisado (Menos ↑)
Rocío Arriaza Je réponds au 05-02-2026 à ce commentaire:
Manuel, Gracias por tus palabras y por confiar en nosotros una y otra vez. Nos alegra saber que la atención ha sido excelente y que el ...(Más ↓) servicio de tu coche eléctrico ha cumplido tus expectativas. Lamento que no recibieras suficiente información sobre lo revisado. Estamos para ayudarte y darte la tranquilidad que buscas. Un saludo cordial, Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares (Menos ↑)
Professionnels remarquables dans cette entreprise
À propos Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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