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Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares

Concessionnaire de véhicules

Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares

Vía Complutense, 121
28805 - Alcalá de Henares (Madrid, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.5 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

2256 Avis trouvés

P
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10 / 10

"El trato recibido por parte del personal del concesionario fue excepcional, me hicieron sentir como en casa."

Professionnels concernés:

Rocío Arriaza Je réponds au 09-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Pedro, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido por nuestro personal fue excepcional y que te hiciste sentir como ...(Más ↓) en casa. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con Volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Muy mala no lo recomiendo a nadie"

No estoy de acuerdo con la valoración de Volvo...(Más ↓) (Menos ↑)

À améliorer: En todo

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N
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en la compra de mi nuevo vehículo, completamente satisfecho con el servicio."

Professionnels concernés:

Rocío Arriaza Je réponds au 08-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Natalia, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecha con la atención y profesionalidad en la compra de tu ...(Más ↓) nuevo vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo altamente profesional, ¡recomiendo este concesionario al 100"

Buena atención al cliente sin agobiarle para forzar la decisión...(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Rocío Arriaza Je réponds au 08-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, José Joaquín, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo y que valoras nuestra ...(Más ↓) atención al cliente. Es muy gratificante para nosotros que te sientas cómodo y no presionado en el proceso de decisión. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra con un equipo profesional y muy atento a mis necesidades."

Rocío Arriaza Je réponds au 08-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jesús María, nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido excelente y que nuestro equipo ha podido atender tus ...(Más ↓) necesidades de manera profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en la venta de vehículos de ocasión, muy satisfecho con mi experiencia."

Professionnels concernés:

Rocío Arriaza Je réponds au 08-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, José Angel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan satisfactoria. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalidad en la venta de vehículos de ocasión. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para cualquier consulta que puedas tener en el futuro. ¡Disfruta de tu vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Servicio impecable, estoy completamente satisfecho con la calidad de la reparación y el trato recibido."

Rocío Arriaza Je réponds au 08-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Alejandra, Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con la calidad de la reparación y el trato recibido. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestro servicio es muy valioso para nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy absolutamente satisfecho con la calidad del servicio brindado definitivamente volveré a confiarles el mantenimiento de mi vehículo."

Rocío Arriaza Je réponds au 08-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Adolfo, Nos alegra saber que estás absolutamente satisfecho con la calidad del servicio que te hemos brindado. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros para el mantenimiento de tu vehículo es muy valorada y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir cuidando de tu coche como se merece. Un saludo cordial. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido durante la compra de mi coche. Me hicieron sentir valorado como cliente."

Professionnels concernés:

Rocío Arriaza Je réponds au 08-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Leonardo, nos alegra saber que estás tan satisfecho con el servicio que recibiste durante la compra de tu coche. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros hacerte sentir valorado como cliente, ya que esa es nuestra prioridad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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P
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2 / 10

"Me siento engañado por el servicio dado a mi como cliente"

Fui al taller de Alcalá de henares porque tenía un problema en mi Volvo XC60, el mecánico me dijo q el amplificador de sonido tenía humedad y que tenía que cambiarlo, que no ...(Más ↓) tenía solución, me cobraron ***€ por hacer nada y me dijo que la solución me costaría ****€, tengo el presupuesto, me fui a mi casa lo desmonté le apliqué calor y todo solucionado en menos de dos horas, no entiendo un empresa que solo se dediquen a cambiar piezas, eso no es un taller de calidad, espero que se pongan en contacto conmigo, estoy muy disgustado con la marca (Menos ↑)

À améliorer: No engañar a los clientes fieles a la marca

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I
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10 / 10

"Outstanding Attention to Detail and Customer Care During My Visit"

Rocío Arriaza Je réponds au 07-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ibrahim, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra atención al detalle y cuidado al cliente, ya que es una de nuestras prioridades. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La atención personalizada y la profesionalidad del equipo superaron todas mis expectativas en el taller del concesionario."

Rocío Arriaza Je réponds au 07-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Sandra, Nos alegra enormemente saber que la atención personalizada y la profesionalidad de nuestro equipo en el taller han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza en Volvo Auto Elia y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El servicio en el taller fue impecable, sin duda recomendaría este concesionario por la excelencia en su atención y resultados."

Rocío Arriaza Je réponds au 07-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Rogelio, nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro taller fue impecable. Agradecemos tu recomendación y tus ...(Más ↓) amables palabras sobre nuestra atención y resultados. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo: atención y profesionalidad inmejorables."

Professionnels concernés:

Rocío Arriaza Je réponds au 07-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Gregorio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo fue excelente. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestra atención y profesionalidad, y nos motiva a seguir esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Apreciamos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Gran calidad en el servicio recibido, me siento satisfecho con la reparación de mi vehículo. ¡Volveré sin duda"

Rocío Arriaza Je réponds au 07-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Eugenio, Nos alegra saber que estás satisfecho con la reparación de tu vehículo y que has recibido un servicio de gran ...(Más ↓) calidad. Tu confianza en nosotros es muy importante, y estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional. Estoy muy satisfecho con mi experiencia."

Rocío Arriaza Je réponds au 07-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ja, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción con la ...(Más ↓) atención al cliente y el servicio de taller es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Impresionante calidad de servicio, con un equipo altamente capacitado y amable que superó mis expectativas."

Rocío Arriaza Je réponds au 07-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Nuestro equipo trabaja duro ...(Más ↓) para superar las expectativas de nuestros clientes, y tu reconocimiento es muy gratificante. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, atención excepcional y un equipo muy profesional en la venta de vehículos."

Professionnels concernés:

Rocío Arriaza Je réponds au 19-12-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Nicolás, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo ofrecerte una atención ...(Más ↓) excepcional. Valoramos mucho tus comentarios sobre nuestra profesionalidad y nos motiva saber que nos recomendarías a otros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad durante mi visita al taller."

Rocío Arriaza Je réponds au 19-12-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, José Ignacio, nos alegra mucho saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servicio excepcional, los profesionales se notan que están bien capacitados y me hicieron sentir como en casa."

Rocío Arriaza Je réponds au 18-12-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, José Alberto Romero, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que te sentiste como en casa y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) ofrecerte un servicio excepcional. Trabajamos duro para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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