Ce que les clients pensent de cette entreprise
4360 Avis trouvés
Corinne S. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 11-02-2026 aux 21:37

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fue excepcional, ¡me siento muy satisfecho con el servicio recibido"
Jesús Gallego a répondu le 12-02-2026 à ce commentaire:
Corinne, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo en el taller ...(Plus ↓) superaron tus expectativas y que te sientes satisfecha con el servicio recibido. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas volver, estaremos encantados de ayudarte. (Moins ↑)
Maravillas A. F.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 11-02-2026 aux 16:56

10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con el servicio del taller, realmente se preocupan por sus clientes y su bienestar."
Jesús Gallego a répondu le 11-02-2026 à ce commentaire:
Maravillas, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el servicio y que percibiste nuestra ...(Plus ↓) preocupación por tu bienestar. En Toyota Labasa - Murcia trabajamos para que cada cliente se sienta atendido y seguro. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Moins ↑)
Jose M. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 11-02-2026 aux 11:04

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, personal muy profesional y atención al cliente impecable."
Jesús Gallego a répondu le 11-02-2026 à ce commentaire:
Jose, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el servicio en el taller y la atención del equipo fueron de su agrado. ...(Plus ↓) Valoramos mucho su reconocimiento hacia la profesionalidad de nuestro personal y la atención al cliente. Seguiremos esforzándonos para mantener ese estándar en Toyota Labasa Murcia. Cuando necesite servicios futuros o una revisión, estaremos encantados de atenderle. Esperamos verle de nuevo pronto. (Moins ↑)
Pilar L. S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 11-02-2026 aux 05:50

2 / 10
"Pésimo servicio"
Tarde todo, sin comunicación, sin ofrecer alternativas, mediocridad del personal, cero trasparencia. Error mío por volver a confiar algo importante que debió ser rápido. La ...(Plus ↓) vez anterior pasó lo mismo, ya no voy a volver nunca y, por supuesto, no compraré un Toyota en Murcia. (Moins ↑)
À améliorer: No voy a volver a contratar nada, por mi cono si se hunden.
Jesús Gallego a répondu le 27-02-2026 à ce commentaire:
Pilar, gracias por compartir su experiencia. Lamento que haya vivido una atención que incidió en retrasos y falta de comunicación, y que ...(Plus ↓) esto le haya generado pérdida de confianza. Tomamos nota de sus comentarios para identificar áreas de mejora en la comunicación y en la claridad de las opciones disponibles. Nuestro objetivo es que cada cliente se sienta informado y respaldado. Si en algún momento desea compartir más detalles, estamos atentos para escucharlos. (Moins ↑)
Sara C. A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 10-02-2026 aux 21:37

10 / 10
"La experiencia fue excepcional, recibí un trato personalizado y mi vehículo quedó como nuevo."
Jesús Gallego a répondu le 11-02-2026 à ce commentaire:
Francisco J. M. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 10-02-2026 aux 20:51

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron mis expectativas, ¡totalmente recomendable"
Jesús Gallego a répondu le 11-02-2026 à ce commentaire:
Francisco, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y la profesionalidad de nuestro equipo en el taller. Nos alegra saber que ...(Plus ↓) superamos tus expectativas y que nos recomiendas. En Toyota Labasa Murcia trabajamos para que cada visita sea excelente; esperamos volver a verte y seguir cuidando de tu vehículo. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. (Moins ↑)
Jose E. O. D. L. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 10-02-2026 aux 20:23

10 / 10
"Me sentí muy bien recibido, la solución a mi problema fue rápida y efectiva."
Jesús Gallego a répondu le 11-02-2026 à ce commentaire:
Jose, nos alegra mucho saber que te sentiste bien recibido y que la solución fue rápida y efectiva. En Toyota Labasa Murcia trabajamos ...(Plus ↓) para que cada visita sea resolutiva y agradable. Si vuelves a necesitar algo, estamos a tu disposición para ayudarte. ¡Gracias por compartir tu experiencia! (Moins ↑)
Antonio J.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 10-02-2026 aux 17:41

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego a répondu le 11-02-2026 à ce commentaire:
Antonio, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo te ...(Plus ↓) dejaron satisfecho. Es un orgullo para nosotros. Si en el futuro necesitas algo más o quieres volver, estaremos encantados de atenderte de nuevo en Toyota Labasa Murcia. (Moins ↑)
Francisco C. M. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 10-02-2026 aux 12:08

10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio impecable en el taller del concesionario."
Jesús Gallego a répondu le 10-02-2026 à ce commentaire:
Noelia C. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 10-02-2026 aux 11:52

10 / 10
"Me quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo. Totalmente recomendable."
Jesús Gallego a répondu le 10-02-2026 à ce commentaire:
Hola Noelia, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo en tu ...(Plus ↓) vehículo y que nos recomiendas. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo del equipo de Toyota Labasa Murcia. (Moins ↑)
Miguel A. T. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 10-02-2026 aux 11:24

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego a répondu le 10-02-2026 à ce commentaire:
Miguel Angel, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que destacas la atención y el profesionalismo del equipo en el ...(Plus ↓) taller y que quedaste totalmente satisfecho. Valoramos mucho que recomendarías nuestros servicios y trabajaremos para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, aquí estamos. (Moins ↑)
Adrian P. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 09-02-2026 aux 15:58

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy valorado como cliente durante toda mi visita."
Jesús Gallego a répondu le 09-02-2026 à ce commentaire:
Julian M. G. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 09-02-2026 aux 15:06

6 / 10
"Me deja preocupado"
Creo que fueron poco claros con el problema por el que acudí aumento del consumo de gasolina y cuando los pones en un aprieto tiran de respuestas imaginativas. Me preocupa ...(Plus ↓) que si algún día acudo con un problema serio la profesionalidad sea así . (Moins ↑)
À améliorer: Son los talleres los que se cargan la reputación de una marca
Jesús Gallego a répondu le 10-02-2026 à ce commentaire:
Julian, sentimos que tu experiencia haya generado preocupación. Entendemos que no encontraste la claridad esperada y que la respuesta ...(Plus ↓) recibida no te pareció adecuada. Agradecemos que lo compartas, ya que nos ayuda a mejorar la información y la profesionalidad en el servicio. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Moins ↑)
Carlos N.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 09-02-2026 aux 12:54

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, realmente me sentí valorado como cliente durante mi visita."
Jesús Gallego a répondu le 09-02-2026 à ce commentaire:
Carlos, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que te sentiste valorado ...(Plus ↓) durante tu visita a Toyota Labasa Murcia. Tu valoración y confianza nos motivan a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Moins ↑)
Nicoleta M. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 08-02-2026 aux 20:01

10 / 10
"El trato recibido fue magnífico, me sentí valorado como cliente y mi coche quedó perfecto tras la revisión."
Jesús Gallego a répondu le 09-02-2026 à ce commentaire:
Nicoleta, nos alegra muchísimo saber que te sentiste valorada como clienta y que la revisión dejó tu coche en perfecto estado. ...(Plus ↓) Agradecemos que hayas compartido tu experiencia con nosotros en Toyota Labasa Murcia. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu vehículo. (Moins ↑)
Susana M. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 08-02-2026 aux 19:43

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, con un trato cercano y soluciones efectivas para mi vehículo."
Jesús Gallego a répondu le 09-02-2026 à ce commentaire:
Susana, nos alegra saber que el servicio en Toyota Labasa Murcia fue excelente y que el trato cercano, junto con las soluciones para tu ...(Plus ↓) vehículo, cumplió tus expectativas. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Moins ↑)
Maria D. C. S. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 08-02-2026 aux 09:46

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, altamente recomendado para mantenimiento de vehículos."
Jesús Gallego a répondu le 09-02-2026 à ce commentaire:
María, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo en el taller cumplen tus expectativas ...(Plus ↓) y que recomendarías nuestros servicios. En Toyota Labasa Murcia seguiremos cuidando de tu coche con el mismo estándar. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Moins ↑)
Maria L. S. B.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 07-02-2026 aux 20:59

8 / 10
"El trabajo realizado en mi vehículo fue de alta calidad. Definitivamente recomendaré este concesionario a otros."
Jesús Gallego a répondu le 09-02-2026 à ce commentaire:
María, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trabajo realizado en tu vehículo fue de alta calidad y que te ...(Plus ↓) sientas inclinada a recomendar nuestro concesionario. Tu comentario nos motiva a seguir cuidando cada detalle para clientes como tú. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial desde Toyota Labasa Murcia. (Moins ↑)
Javier M. A.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 07-02-2026 aux 09:40

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, se nota que están comprometidos con sus clientes."
Jesús Gallego a répondu le 09-02-2026 à ce commentaire:
Gracias, Javier, por compartir tu experiencia. En Toyota Labasa Murcia nos alegra saber que el servicio en el taller fue excepcional y que ...(Plus ↓) percibes nuestro compromiso con los clientes. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de cuidado. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Moins ↑)
Marina S. M.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 07-02-2026 aux 08:40

2 / 10
"No volvería aquí"
Me dijeron que la revisión es una hora y media cuando cogí la cita y cuando llegué me dijo que no, que eso es otro departamento y que no es fiable lo que dicen y tardaron 2 ...(Plus ↓) hora y 15 minutos. Me dieron un precio de *** euros cuando por teléfono me presupuestaria *** euros. Querian que firmarían documentación sin enseñarme los contratos. Me dieron el coche y lo habian lavado regular, muy justo. Cuando acaba la revisión te dicen que tu coche esta perfecto pero no te enseñan ni demuestran de ninguna forma que han cambiado los filtros, el aceite o que han revisado algo, el otro coche que tengo es un Ford y me enseñan hasta videos de la revisión. No voy a volver a este taller. (Moins ↑)
À améliorer: No voy a volver
Jesús Gallego a répondu le 24-02-2026 à ce commentaire:
Marina Sentimos que tu experiencia no haya sido la deseada. Agradecemos que compartas estos detalles, ya que nos ayudan a identificar ...(Plus ↓) áreas a mejorar. Tomaremos en cuenta la gestión de citas, la claridad de presupuestos y la entrega de información técnica para evitar malentendidos y mejorar la experiencia en futuras revisiones. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Moins ↑)
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