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Toyota Labasa - Murcia

Concesionario de vehículos

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.4 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

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189 Avis trouvés

L
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10 / 10

"Gran calidad en la oferta de vehículos de ocasión y una atención impecable por parte del personal. Sin duda volveré."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 19-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Luisa Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has encontrado una gran calidad en nuestra ...(Plus ↓) oferta de vehículos de ocasión y que la atención de nuestro personal ha sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y será un placer recibirte nuevamente. ¡Te esperamos pronto! (Moins ↑)

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E
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2 / 10

"En principio super bien, después muy desilusionado"

Debería mejorar en muchos aspectos, cómo cumplimiento de entrega, de coches , tenía muchas expectativas de la compañía pero hasta ahora me he equivocado,casi que arrepentido ...(Plus ↓) de haber adquirido un un coche allí, que a la fecha no me lohan entregado (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 plus de 10

Proceso de financiación
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2 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 plus de 10

À améliorer: Dando a conocer previamente a compra ficha técnica de coche

Jesús Gallego Je réponds au 10-12-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ender, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos profundamente que no hayamos cumplido con tus expectativas en ...(Plus ↓) la entrega de tu coche. Entendemos lo frustrante que debe ser para ti, y queremos asegurarte que estamos trabajando para mejorar nuestros procesos y evitar situaciones como esta en el futuro.Apreciamos tus comentarios sobre el asesoramiento y la financiación; los tendremos muy en cuenta para ofrecer un mejor servicio. Si deseas discutir tu situación más a fondo, no dudes en contactarnos.Estamos aquí para ayudarte. (Moins ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me brindó toda la información necesaria."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 18-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Silvia, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo brindarte toda la ...(Plus ↓) información necesaria. Valoramos mucho tus comentarios positivos y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Moins ↑)

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D
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10 / 10

"El equipo mostró una gran profesionalidad, resolviendo todas mis dudas sobre el vehículo de ocasión que adquirí."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 15-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Delia, Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver todas tus dudas y que tu experiencia con la compra de tu ...(Plus ↓) vehículo de ocasión fue satisfactoria. Apreciamos tu recomendación y tomaremos en cuenta tu comentario sobre la prueba de conducción para mejorar nuestro servicio en el futuro. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Moins ↑)

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R
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10 / 10

"Los profesionales del concesionario demostraron un gran conocimiento y experiencia en la venta de vehículos de ocasión. Estoy realmente satisfecho."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 15-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Rafael. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el conocimiento de nuestros profesionales en la ...(Plus ↓) venta de vehículos de ocasión. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier consulta o necesidad futura que puedas tener. ¡Esperamos verte pronto! (Moins ↑)

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L
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8 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo me brindó un trato excepcional y profesional durante todo el proceso."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 11-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Luis Fernando, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un trato ...(Plus ↓) excepcional y profesional. Valoramos mucho tus comentarios y tomaremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y poder ayudarte nuevamente. (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, encontré el vehículo perfecto gracias a su equipo altamente capacitado."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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8 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 04-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Ricardo, Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar el ...(Plus ↓) vehículo perfecto. Valoramos mucho tus palabras y tu confianza en nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Moins ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra con un trato excepcional y personal altamente profesional en la venta de coches."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 04-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un trato excepcional. ...(Plus ↓) Valoramos mucho tus comentarios sobre la profesionalidad en la venta de coches, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. ¡Gracias por recomendarnos! (Moins ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente trato y atención, realmente me hicieron sentir valorado como cliente durante el proceso de compra."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 04-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado durante el proceso de compra. ...(Plus ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos constantemente para mejorar. Si hay algo más que podamos hacer para alcanzar esa excelencia que buscas, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. (Moins ↑)

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M
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con la atención recibida y la calidad del vehículo adquirido. Altamente recomendados."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 plus de 10

Proceso de financiación
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8 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 30-10-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Miguel. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y la calidad de tu vehículo. Agradecemos tu ...(Plus ↓) recomendación. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Tu experiencia es muy importante para nosotros y trabajaremos para ofrecerte una atención aún más completa en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Moins ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 29-10-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Stepan, Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorado durante tu experiencia de compra. En Toyota Labasa - ...(Plus ↓) Murcia, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Moins ↑)

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C
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y conocimientos en la venta de vehículos de ocasión."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 25-10-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Plus ↓) profesionalidad y conocimientos en la venta de vehículos de ocasión. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto nuevamente en Toyota Labasa - Murcia. (Moins ↑)

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F
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10 / 10

"Satisfacción total con la compra, los profesionales ofrecieron un servicio excepcional y personalizado."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 21-10-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que estás totalmente satisfecho con tu compra y que nuestro equipo te brindó un ...(Plus ↓) servicio excepcional y personalizado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo de ocasión, atención al cliente excepcional y muy profesionales."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 21-10-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Juan, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo de ocasión ha sido excelente. Agradecemos tus ...(Plus ↓) amables palabras sobre nuestro equipo y su atención al cliente. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. ¡Esperamos verte pronto! (Moins ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el concesionario, me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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8 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 21-10-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, David, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y que te ayudamos a encontrar el ...(Plus ↓) vehículo perfecto para ti. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Moins ↑)

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M
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8 / 10

"El trato recibido fue muy profesional, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 14-10-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorada y que nuestro equipo te ...(Plus ↓) ofreció un trato profesional durante todo el proceso. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Moins ↑)

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F
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8 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien asesorado durante todo el proceso de compra."

Indicar que en realidad me atendió Adela, lo que pasa que no la he podido encontrar en el directorio El trato fue muy bueno Excelente profesionales...(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 07-10-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Fidel, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo te hicieron sentir bien asesorado durante todo ...(Plus ↓) el proceso de compra. Agradecemos tu mención a Adela, y tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar la visibilidad de nuestro equipo. Valoramos mucho tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Moins ↑)

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P
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8 / 10

"Una experiencia fluida y satisfactoria, sin duda volveré para futuras compras de vehículos."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 03-10-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Pedro Francisco. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido fluida y satisfactoria. Apreciamos tu confianza ...(Plus ↓) y nos encantaría seguir acompañándote en tus futuras compras de vehículos. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Moins ↑)

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J
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4 / 10

"Faltó un poco de honestidad"

No se respetó el horario de la cita. Cuando llegué a por el coche estaba con otro cliente habiendo quedado conmigo a las 18:30h y tuve que esperar media hora. El coche que tiene ...(Plus ↓) un año al comprarlo, Toyota corola y pago *****€, creo que el coche esta bien pagado con 44000km. Tenía unos defectos que no se me informaron en la compraventa. Un rallado en el parachoques trasero. Una puerta trasera por su parte interior rallada con profundidad en los plásticos. Y una pedrada pequeña en la luna delantera. Realizado el pago vi el rallado del parachoques, me prometió que lo repararían, de lo del cristal y la puerta trasera me di cuenta iniciando su uso. Y se me entrega el coche teniendo como usuario al antiguo propietario. Me dice que me pase cuando quiera a quitarlo pero el día de recogerlo no porque están muy ocupados. Voy hoy lunes y me dicen lo mismo. Quedo muy descontento (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 plus de 10

À améliorer: Falta de atención y honestidad en la venta

Jesús Gallego Je réponds au 16-10-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que no hayamos cumplido con tus expectativas en ...(Plus ↓) cuanto a la atención y la entrega de tu Toyota Corolla. Entendemos lo frustrante que es haber tenido que esperar y no recibir la información completa sobre los defectos del vehículo. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado.Estamos comprometidos a mejorar nuestros servicios y atender tus necesidades. Por favor, contáctanos para resolver lo del antiguo propietario y cualquier otra preocupación que tengas. Agradecemos tu paciencia y comprensión. (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, realmente me sentí valorado como cliente durante toda la transacción."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 19-09-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, María Luz, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorada durante tu visita. Estamos comprometidos en ...(Plus ↓) brindar un servicio excepcional a todos nuestros clientes. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Moins ↑)

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