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Toyota Labasa - Murcia

Concessionnaire de véhicules

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% parmi les clients, recommandent cette entreprise

Évaluation générale:

valoracion

9.4 / 10

Ce que les clients pensent de cette entreprise

4343 Avis trouvés

V
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente y un equipo altamente profesional que superó mis expectativas en el taller."

À améliorer: Mejorar la atención telefónica para poder pedir cita. Mi móvil no recibe teléfonos que no están en mi agenda. Fue imposible contactar telefónicamente y tuve que ir personalmente a concretar cita.

Jesús Gallego a répondu le 07-10-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Virginia-alicia, Nos alegra saber que nuestra atención al cliente y el trabajo de nuestro equipo en el taller han ...(Plus ↓) superado tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Moins ↑)

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V
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10 / 10

"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré a confiar en ellos."

Jesús Gallego a répondu le 07-10-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Vicente, Nos alegra saber que estás muy satisfecho con la calidad del trabajo en tu vehículo. Es un placer para nosotros ...(Plus ↓) contar con tu confianza y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos sinceramente que nos recomiendes. Un saludo cordial. (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido superó mis expectativas, un gran ejemplo de atención al cliente."

Jesús Gallego a répondu le 07-10-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Soledad, Nos alegra saber que el trato que recibiste superó tus expectativas. En Toyota Labasa - Murcia, nos ...(Plus ↓) esforzamos por ofrecer una atención al cliente excepcional, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo es muy competente y amable, sin duda volveré al concesionario para futuras reparaciones."

Jesús Gallego a répondu le 07-10-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Ignacia, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue positiva. Apreciamos tus amables palabras y la ...(Plus ↓) confianza que depositas en nosotros para futuras reparaciones. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal fue muy amable y resolutivo durante toda mi visita."

Fui a una revisión, y Rocio fue muy amable y me atendió de manera muy profesional. Gracias Rocio....(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego a répondu le 07-10-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jesús, nos alegra saber que tu experiencia en Toyota Labasa - Murcia fue tan positiva. Agradecemos tus amables palabras ...(Plus ↓) hacia nuestro equipo, especialmente a Rocio, quien siempre se esfuerza por brindar un servicio excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Esperamos verte pronto para cualquier necesidad que tengas. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Moins ↑)

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S
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8 / 10

"Un gran equipo de profesionales que me atendió de manera cordial y eficaz, altamente recomendable."

Jesús Gallego a répondu le 07-10-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Sergio. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido positiva y que has recibido una atención cordial y ...(Plus ↓) eficaz. Apreciamos tu recomendación y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti. (Moins ↑)

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D
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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller fue impecable no dudaría en volver para futuras reparaciones o mantenimientos."

Jesús Gallego a répondu le 07-10-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Dolores, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la calidad del servicio en nuestro taller ha sido de tu ...(Plus ↓) satisfacción. Es un placer poder atenderte y estaremos encantados de ayudarte en futuras reparaciones o mantenimientos. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Moins ↑)

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J
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8 / 10

"La calidad del servicio recibido en el taller ha superado mis expectativas, definitivamente regresaré."

À améliorer: Por motivos familiares, me he visto en la necesidad de cambiar la cita varias veces y ha sido un camino «tortuoso», recibiendo un trato inadecuado por parte de Labasa un par de veces.

Jesús Gallego a répondu le 04-10-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la calidad del servicio en nuestro taller ha superado ...(Plus ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que consideres regresar. Si necesitas algo más en tu próxima visita, no dudes en decírnoslo. ¡Te esperamos pronto! (Moins ↑)

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E
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10 / 10

"El trato recibido en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y atento a mis necesidades."

Jesús Gallego a répondu le 04-10-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Emilio Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido en el taller fue ...(Plus ↓) excepcional y que nuestro equipo pudo atender todas tus necesidades de manera profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"El trato al cliente fue impecable, me sentí valorado y bien atendido durante toda mi visita al taller."

Jesús Gallego a répondu le 07-10-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Miriam, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos profundamente tu ...(Plus ↓) reconocimiento al trato recibido, ya que nuestra prioridad es hacer que cada cliente se sienta bien atendido y valorado. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos tu recomendación. ¡Un saludo! (Moins ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas."

Jesús Gallego a répondu le 04-10-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Nuestro equipo ...(Plus ↓) trabaja con dedicación para superar las expectativas de nuestros clientes, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Moins ↑)

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A
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo mostró un gran profesionalismo y cuidado en la reparación de mi vehículo."

Jesús Gallego a répondu le 04-10-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ana Isabel, Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente y el profesionalismo de nuestro equipo superaron tus ...(Plus ↓) expectativas. Valoramos mucho tu confianza en nosotros para la reparación de tu vehículo y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Moins ↑)

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D
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10 / 10

"Salí completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo, un trato impecable y resultados excelentes."

Jesús Gallego a répondu le 03-10-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, David,Nos alegra saber que saliste completamente satisfecho con la reparación de tu vehículo. Es gratificante recibir ...(Plus ↓) comentarios tan positivos sobre nuestro trato y los resultados de nuestro trabajo. Agradecemos tu confianza en Toyota Labasa - Murcia y tu recomendación. Esperamos verte nuevamente en el futuro. (Moins ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y servicio profesional en el taller, totalmente recomendable para cualquier necesidad automotriz."

Jesús Gallego a répondu le 03-10-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro taller. Tu recomendación significa mucho ...(Plus ↓) para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional y de calidad. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia automotriz, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Moins ↑)

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J
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, se nota el compromiso por parte del personal."

Jesús Gallego a répondu le 02-10-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juana Maria Rosa Caribe De Liñan, por tu reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del servicio y ...(Plus ↓) que aprecias el compromiso de nuestro equipo. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. (Moins ↑)

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G
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8 / 10

"Estoy muy contento con mi experiencia en el taller, sin duda recomendaría este concesionario a otros."

Jesús Gallego a répondu le 02-10-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Gregorio. Nos alegra saber que estás tan contento con tu experiencia en nuestro taller. Agradecemos tu recomendación y ...(Plus ↓) tu confianza en nuestros servicios. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Moins ↑)

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B
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6 / 10

"Buen trato de Gonzalo."

Gonzalo nos atendió con profesionalidad y amabilidad. La reparación correcta. Agradecería que en próximas revisiones, sin encuentran alguna anomalía en mi coche, me lo hagan ...(Plus ↓) saber por teléfono, en vez de esperar a que vaya a recoger el vehículo. Puedo dar OK por teléfono y me evitan un viaje al taller. Por lo demás este año, todo ha ido bien. (Moins ↑)

À améliorer: Deje el coche a las 9.40 horas para revisión y me dijeron que a las 12.00 lo tendría. Les pedí que si encontraban algo que hubiera que cambiar que me avisaran por teléfono. Pedí permiso en el trabajo para recoger el coche a la hora señalada pero el coche necesitaba cambiar pastillas y discos de freno trasero, con lo cual no pude recoger el coche hasta la tarde. Si me hubieran llamado por teléfono, como les pedí, les hubiera dado el ok y me hubiera evitado un viaje en balde al taller.

Jesús Gallego a répondu le 02-10-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Belen, por tus comentarios. Nos alegra saber que Gonzalo te atendió con profesionalidad y amabilidad, y que la reparación ...(Plus ↓) fue correcta.Agradecemos tu sugerencia sobre informar las anomalías por teléfono; tomaremos en cuenta tu propuesta para mejorar nuestro servicio y así facilitarte el proceso en futuras revisiones.Esperamos seguir atendiéndote bien en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Moins ↑)

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P
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8 / 10

"La atención al cliente en el taller fue excepcional, sin duda repetiré la experiencia."

Jesús Gallego a répondu le 02-10-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Pedro, Nos alegra saber que la atención al cliente en el taller fue excepcional y que estás dispuesto a repetir la ...(Plus ↓) experiencia. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y poder atenderte nuevamente. (Moins ↑)

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S
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10 / 10

"La eficacia y la amabilidad del equipo me hicieron sentir totalmente respaldado durante mi visita al taller."

Jesús Gallego a répondu le 02-10-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Samuel, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. La eficacia y la amabilidad son valores ...(Plus ↓) fundamentales para nosotros, y es gratificante saber que te sentiste respaldado por nuestro equipo. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Moins ↑)

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F
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10 / 10

"Desde la recepción hasta la entrega del vehículo, todo fue impecable sin duda regresaré para futuros servicios."

Jesús Gallego a répondu le 02-10-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue impecable desde la recepción hasta la entrega ...(Plus ↓) del vehículo. Agradecemos tu confianza y nos entusiasma saber que contarás con nuestros servicios en el futuro. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Moins ↑)

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