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Toyota Labasa - Murcia

Concesionario de vehículos

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.4 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

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3030 Avis trouvés

A
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10 / 10

"El resultado es muy bueno y totalmente recomendable."

(Plus ↓) (Moins ↑)

À améliorer: La disponibilidad de fechas

Jesús Gallego Je réponds au 30-11-2023 à ce commentaire:

¡Hola Alicia! Muchas gracias por tu reseña y por recomendarnos. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios. Si ...(Plus ↓) necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Moins ↑)

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I
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10 / 10

"Personal destacable."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 30-11-2023 à ce commentaire:

Muchas gracias por tu valoración, Inmaculada. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro personal. Agradecemos tu ...(Plus ↓) recomendación y esperamos seguir ofreciéndote un servicio excepcional en el futuro. (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"Atención al cliente muy correcta. El grupo de profesionales muy responsable. El servicio es de 10."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 30-11-2023 à ce commentaire:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención al cliente excelente y que quedaste ...(Plus ↓) satisfecho con nuestro servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Moins ↑)

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I
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10 / 10

"Trato personal impecable. Un 10 y la experiencia fue muy profesional."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 30-11-2023 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ines, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable y profesional. Estamos encantados de ...(Plus ↓) haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Moins ↑)

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A
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10 / 10

"El resultado es sublime. Un 10."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 30-11-2023 à ce commentaire:

Muchas gracias, Alfonso, por tu maravillosa reseña y valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. ...(Plus ↓) Estaremos encantados de recibir a tus conocidos si decides recomendarnos. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Trato personal muy profesional. Empleados magníficos."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 30-11-2023 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Plus ↓) comprometidos en brindar un trato profesional y de calidad. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Inmejorables trabajadores. Lo recomiendo e inmejorable asesoramiento."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 30-11-2023 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has recibido un inmejorable asesoramiento por ...(Plus ↓) parte de nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Muy buena profesionalidad en cada visita. La plantilla es muy eficiente."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 30-11-2023 à ce commentaire:

¡Muchas gracias, Jose, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en cada visita. Nuestro equipo se ...(Plus ↓) esfuerza por brindar un servicio eficiente y profesional. Agradecemos mucho tus palabras y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Moins ↑)

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J
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4 / 10

"Negativa. Nos engañaron con el coche de cortesia"

No cumplieron lo acordado...(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 15-12-2023 à ce commentaire:

Hola Joaquin,Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que hayas experimentado con el ...(Plus ↓) coche de cortesía. Valoramos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu honestidad y esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en el futuro.Saludos cordiales. (Moins ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente asesoramiento."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 30-11-2023 à ce commentaire:

¡Muchas gracias, Fuensanta! Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. ...(Plus ↓) Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Personal muy profesional y el servicio fue excelente."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 29-11-2023 à ce commentaire:

¡Muchas gracias, Jose Francisco! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro personal. Agradecemos tus ...(Plus ↓) amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Moins ↑)

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A
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10 / 10

"Labor insuperable y aconsejable al 100%."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 29-11-2023 à ce commentaire:

Muchas gracias, Alejandro, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que nuestra labor ha sido insuperable y que nos recomendarías al ...(Plus ↓) 100%. Estamos comprometidos a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Moins ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente trato"

Trato excelente del asesor de servicio (Pablo)....(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 29-11-2023 à ce commentaire:

Muchas gracias, Raul, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente por parte de Pablo. Agradecemos tu ...(Plus ↓) recomendación y esperamos seguir brindándote un servicio de calidad en el futuro. (Moins ↑)

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M
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8 / 10

"La atención fue insuperable. Organización extraordinaria. Inmejorables profesionales."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Proceso de financiación
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8 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 29-11-2023 à ce commentaire:

¡Muchas gracias, Manuel! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nos esforzamos al máximo para brindar ...(Plus ↓) un servicio excepcional y nos llena de satisfacción saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Moins ↑)

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E
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8 / 10

"Atención muy profesional."

(Plus ↓) (Moins ↑)

À améliorer: Espera más corta

Jesús Gallego Je réponds au 29-11-2023 à ce commentaire:

Muchas gracias, Encarnacion, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional. Agradecemos tu ...(Plus ↓) recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Moins ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente profesional el que me recepcionó el vehículo y como me explicó todo"

La dificultad de tener una cita cercana en el tiempo. Por COVID tuve que anular y me dieron para el mes siguiente. En la segunda cita por cuestiones laborales llamé para pedir ...(Plus ↓) por favor dejar el coche en taller a las 14.00 y que lo cogieran a mi hora que era las 16.00 y por teléfono la persona que me atendió me dijo que imposible y me daba cita para dentro de otro mes. En este aspecto no cuidan ni facilitan a los clientes, llegando a plantearme el pasar la revisión en otro taller Toyota. Salva la situación el profesional que me recepcionó el vehículo, un diez para él. (Moins ↑)

À améliorer: La atención telefónica para coger cita para revisión, nada recomendable

Jesús Gallego Je réponds au 29-11-2023 à ce commentaire:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, María Aida. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado al intentar agendar la ...(Plus ↓) cita para la revisión de tu vehículo. Entendemos lo frustrante que puede resultar y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Agradecemos tus comentarios sobre el profesional que te atendió, y tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar nuestro servicio. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Moins ↑)

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F
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10 / 10

"Muy buenos especialistas. El servicio ha sido profesional."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 29-11-2023 à ce commentaire:

Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y que ...(Plus ↓) lo has percibido como profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Moins ↑)

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P
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10 / 10

"Muy buen servicio."

(Plus ↓) (Moins ↑)

À améliorer: El servicio de citas

Jesús Gallego Je réponds au 29-11-2023 à ce commentaire:

Muchas gracias, Pascual, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio. Estamos encantados de haber ...(Plus ↓) cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"El trato es fenomenal."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 29-11-2023 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan Francisco, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un trato fenomenal en Toyota Labasa - Murcia. ...(Plus ↓) Agradecemos mucho tus comentarios positivos y tu alta recomendación. Estamos aquí para brindarte siempre la mejor atención. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Moins ↑)

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R
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10 / 10

"La atención ha sido cordial."

(Plus ↓) (Moins ↑)

À améliorer: El tiempo de entrega

Jesús Gallego Je réponds au 28-11-2023 à ce commentaire:

Muchas gracias por tu valoración, Rafael. Nos alegra saber que has recibido una atención cordial. Estamos comprometidos en brindar un ...(Plus ↓) servicio de calidad. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Moins ↑)

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