Ce que pensent les clients de cette entreprise
1 Avis trouvés
Miguel A. J. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 10-07-2025 à 08:13

4 / 10
"DECEPCION de lo que debía ser una alegría"
Todo empezó muy bien con una atención esquisita de Jorge que me hizo un presupuesto, me confirmo la disponibilidad del vehículo y deje una reserva de *** €. Luego el tema de ...(Más ↓) la financiación se retraso, por culpa de la financiera me consta que Jorge estuvo al tanto e insistiendo y cuando se arregló el precio de venta no coincide con el presupuesto, más de mil euros superior lo que me lleva a la primera decepción. No obstante ante la necesidad de tener el vehículo ya firmo la financiación y realizo la entrega a cuenta de **** euros mediante transferencia el día 4 de Julio. La idea y la espectativa era firmar la autorización de matriculación el lunes 7 de Julio y tener el coche durante la semana como muy tarde mañana día 11 de Julio. Pero a día de hoy 10 de Julio sigue sin avanzar el tema de la matriculación, esta vez por responsabilidad exclusiva del concesionario, ya que yo pago la tramitación, y no tengo una respuesta satisfactoria, ni soluciones ni por supuesto el vehículo (Menos ↑)
À améliorer: La atención al cliente, la seriedad y los plazos
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