Ce que pensent les clients de cette entreprise
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1892 Avis trouvés
Esteban S. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-07-2024 à 22:07
10 / 10
Jesús Gallego Je réponds au 22-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Esteban, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo ha cumplido tus expectativas. Estamos encantados ...(Plus ↓) de haber brindado un servicio magnífico. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Moins ↑)
Juan G. F.
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A donné son avis le jour 19-07-2024 à 21:47
10 / 10
Jesús Gallego Je réponds au 22-07-2024 à ce commentaire:
Angeles B. D.
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A donné son avis le jour 19-07-2024 à 16:16
2 / 10
"Me cobran **.** euros por mentirme sobre la avería de mi coche."
Mi vehículo, comprado nuevo, en este concesionario, sale con un defecto en el sistema hidráulico del cambio automático y nos comunican que el problema es la batería..., todo ...(Plus ↓) porque se la he puesto fuera de casa: es una Silver dinamyc de Varta, gama alta para Mercedes. La batería, comprobada posteriormente en su casa oficial, está al 100%. Resumiendo: o no saben encontrar la avería ó se han quitado el muerto de encima. (Moins ↑)
À améliorer: Que no mientan a los clientes cuando realizan un diagnóstico de una avería.
Jesús Gallego Je réponds au 05-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ángeles. Lamentamos mucho lo sucedido con la avería de tu coche y la falta de precisión en ...(Plus ↓) el diagnóstico. Tu feedback es muy valioso para mejorar nuestro servicio. Tomaremos medidas para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Agradecemos tu confianza y esperamos poder recuperarla en futuras visitas. (Moins ↑)
Adrian M.
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A donné son avis le jour 19-07-2024 à 08:02
10 / 10
Jesús Gallego Je réponds au 19-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Adrian, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio extraordinario con nuestro equipo en ...(Plus ↓) Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas al 100%. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Moins ↑)
Antonio L. P.
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A donné son avis le jour 18-07-2024 à 20:36
10 / 10
Jesús Gallego Je réponds au 19-07-2024 à ce commentaire:
Pedro G. F.
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A donné son avis le jour 18-07-2024 à 09:28
10 / 10
Jesús Gallego Je réponds au 18-07-2024 à ce commentaire:
Juan A. L.
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A donné son avis le jour 17-07-2024 à 22:24
6 / 10
"En dos semanas no se pueden dedicar dos horas al coche solo"
Tardanza en la entrega del coche, demora de dos semanas sin intervención apenas, no vehículo de sustitución prometido aunque al final se entregue de forma simbólica un día y ...(Plus ↓) no cuando hace falta, falta de un diagnóstico clarohasta una semana después, sin duda profesionalidad de ejecución y precio mirando al cliente al final. En cualquier caso, gracias a los que nos atendieron, en forma y fondo, entiendo que hacen lo que pueden. Saludos cordia (Moins ↑)
À améliorer: Información permanente y cumplimiento de lo previsto
Jesús Gallego Je réponds au 22-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan. Lamentamos las molestias ocasionadas por la demora en la entrega y la falta de un ...(Plus ↓) diagnóstico claro. Agradecemos tu comprensión y valoramos tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Nos alegra saber que, a pesar de los inconvenientes, apreciaste la profesionalidad y la atención recibida. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. ¡Saludos cordiales! (Moins ↑)
Jorge-m Z. R.
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A donné son avis le jour 17-07-2024 à 21:18
10 / 10
Jesús Gallego Je réponds au 18-07-2024 à ce commentaire:
Carlos V. B.
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A donné son avis le jour 16-07-2024 à 23:17
10 / 10
Jesús Gallego Je réponds au 17-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo magníf y nuestra organización ...(Plus ↓) satisfactoria. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimov - Murcia! (Moins ↑)
Almudena M. N.
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A donné son avis le jour 16-07-2024 à 22:26
10 / 10
Jesús Gallego Je réponds au 17-07-2024 à ce commentaire:
Maria S. S.
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A donné son avis le jour 15-07-2024 à 09:39
10 / 10
Jesús Gallego Je réponds au 15-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, María, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo de especialistas se ha mostrado comprometido contigo. ...(Plus ↓) Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Moins ↑)
Maria D. L. A. L. S.
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A donné son avis le jour 14-07-2024 à 21:41
6 / 10
"Estoy muy disgustada"
Lleve el vehículo al taller para la revisión. Después de revisarlo entero y cobrarme más de *** €, al día siguiente lo llevo a la revisión de la ITV, y no pasa la ...(Plus ↓) revisión. Por qué? Pues no lo sé, pero para eso lo llevé al taller. Estoy muy disgustada, porque esto me hace perder tiempo y dinero. (Moins ↑)
À améliorer: Recién pasada la revisión con un importe de factura de *** y tantos euros y al día siguiente llevo el vehículo a la ITV y no me la pasa porque parece ser que tiene un problema. Estoy muy disgustada
Jesús Gallego Je réponds au 22-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, María. Lamentamos los inconvenientes que has experimentado. Tu feedback es importante para ...(Plus ↓) mejorar nuestros servicios. Nos gustaría conocer más detalles para poder abordar esta situación y ofrecerte una solución satisfactoria. Agradecemos tu confianza y esperamos poder recuperarla en el futuro. (Moins ↑)
Jose A. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-07-2024 à 14:16
6 / 10
Jesús Gallego Je réponds au 22-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria. Agradecemos ...(Plus ↓) tus comentarios y valoraciones, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Moins ↑)
Damian G. E.
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A donné son avis le jour 13-07-2024 à 10:45
10 / 10
"Muy recomendable y gran asistencia siempre que voy. El trato es impecable."
10 plus de 10
1 plus de 10
Jesús Gallego Je réponds au 15-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Damian, por tu recomendación y tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una gran asistencia con un trato ...(Plus ↓) impecable en cada visita. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante tu proceso de compra. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Moins ↑)
Lola G. C.
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A donné son avis le jour 12-07-2024 à 21:20
10 / 10
Jesús Gallego Je réponds au 15-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Lola, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has percibido nuestra profesionalidad de principio a fin. Estamos ...(Plus ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Moins ↑)
Santiago M. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-07-2024 à 17:45
8 / 10
Jesús Gallego Je réponds au 12-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal y servicio cumplieron tus expectativas. ...(Plus ↓) Estamos aquí para seguir brindándote siempre lo mejor. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Moins ↑)
Antonio G. R. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-07-2024 à 00:31
10 / 10
Jesús Gallego Je réponds au 12-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Antonio, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has disfrutado de un servicio de lujo con nosotros. Agradecemos tu ...(Plus ↓) recomendación y esperamos poder seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Moins ↑)
Vicente J. M. U.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-07-2024 à 21:59
10 / 10
"Muy buena , como es habitual"
La cita a través de la web no funciona. Hay que llamar por teléfono si o si. Por lo demás, la experiencia muy buena, como es habitual....(Plus ↓) (Moins ↑)
Jesús Gallego Je réponds au 12-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia. Lamentamos los inconvenientes con la cita online, tomaremos nota para mejorar. Nos ...(Plus ↓) alegra saber que, a pesar de esto, tu experiencia fue muy buena. Agradecemos tu recomendación y tu valoración tan positiva. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Moins ↑)
Maria A. R. P.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 11-07-2024 à 17:09
10 / 10
"Trabajo esmerado y el grupo de profesionales inmejorable."
10 plus de 10
10 plus de 10
Jesús Gallego Je réponds au 11-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Antonia, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un servicio esmerado por parte de nuestro equipo de ...(Plus ↓) profesionales. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos aquí para lo que necesites en el futuro! (Moins ↑)
Jose D. M. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 11-07-2024 à 13:00
8 / 10
"Especialistas honestos. Inmejorable trabajo y asistencia excepcional."
10 plus de 10
10 plus de 10
Jesús Gallego Je réponds au 11-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Daniel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un servicio excepcional y honesto por parte de ...(Plus ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Estaremos aquí para lo que necesites! (Moins ↑)
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