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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Concessionnaire de véhicules

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% parmi les clients, recommandent cette entreprise

Évaluation générale:

valoracion

9.3 / 10

Ce que les clients pensent de cette entreprise

2712 Avis trouvés

J
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8 / 10

"Fácil de entender, sin jerga técnica."

Jesús Gallego a répondu le 12-05-2026 à ce commentaire:

Gracias por compartir tu experiencia Josefa Nos alegra saber que te resultó fácil entenderlo y que no hubo jerga técnica. Tu valoración ...(Plus ↓) positiva nos motiva a seguir así y tu posibilidad de recomendar es muy valiosa para nosotros. Si en algún momento necesitas asesoramiento adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Moins ↑)

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M
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8 / 10

"La gestión fue ágil y transparente."

Jesús Gallego a répondu le 11-05-2026 à ce commentaire:

Gracias por compartir tu experiencia, María Ángeles. Nos alegra saber que la gestión fue ágil y transparente. En Mercedes-Benz Dimovil ...(Plus ↓) Murcia trabajamos para ofrecer un servicio claro y eficiente. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Moins ↑)

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A
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10 / 10

"Gestión rápida y eficiente, quedé satisfecho."

Jesús Gallego a répondu le 11-05-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que la gestión fue rápida y eficiente y que quedaste satisfecho, Antonio. En Mercedes-Benz Dimovil - Murcia nos ...(Plus ↓) esforzamos por brindar un servicio ágil y cercano. Si en el futuro necesitas asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue fluida y profesional, muy bien."

Jesús Gallego a répondu le 11-05-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que la experiencia fue fluida y profesional, Milagros. Gracias por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestros ...(Plus ↓) servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Moins ↑)

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G
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8 / 10

"Atención de primera, equipo muy comprometido con el cliente."

Jesús Gallego a répondu le 08-05-2026 à ce commentaire:

Gines, nos alegra saber que percibes atención de primera y un equipo comprometido con el cliente. Gracias por compartir tu experiencia. Si ...(Plus ↓) en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Moins ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo fue atento y resolutivo, experiencia positiva."

Jesús Gallego a répondu le 08-05-2026 à ce commentaire:

Gracias por compartir su experiencia, Antonia. Nos alegra saber que el equipo fue atento y resolutivo. Si en el futuro necesita algo, ...(Plus ↓) estaremos encantados de ayudarle nuevamente en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Moins ↑)

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P
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10 / 10

"La recomiendo, resultado final excelente."

Jesús Gallego a répondu le 07-05-2026 à ce commentaire:

Nos alegra mucho saber que el resultado final ha sido excelente y que recomiendas nuestros servicios. En Mercedes-Benz Dimovil Murcia ...(Plus ↓) trabajamos para ofrecer experiencias positivas y tu valoración nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario por su seriedad y calidad."

Muy buena atención y servicio. Lo único que estoy pendiente de cambiar la luna delantera por rotura y lo avisé hace dos semanas para que pidieran la luna y aprovechar la cita ...(Plus ↓) de la revisión y cambiarla, pero la luna no ha llegado y no saben decirme cuando llegará , entiendo que no es culpa del concesionario sino de la marca, pero no deja de ser un contratiempo. Por lo demás todo bien. (Moins ↑)

Jesús Gallego a répondu le 07-05-2026 à ce commentaire:

Apreciado Jose Angel, agradecemos que compartas tu experiencia y nos alegra saber que valoras la seriedad, la calidad y la atención ...(Plus ↓) recibida. Lamentamos el contratiempo por la luna delantera y la falta de claridad sobre su llegada. Tomaremos nota de tu caso para seguir coordinando de forma más ágil y, si necesitas, quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional. Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil Murcia. (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"Respuesta rápida y seguimiento claro, experiencia sobresaliente."

Jesús Gallego a répondu le 06-05-2026 à ce commentaire:

Apreciamos tus comentarios, Marcos. Nos alegra saber que la respuesta fue rápida y el seguimiento claro. En Mercedes-Benz Dimovil - Murcia ...(Plus ↓) trabajamos para ofrecer experiencias sobresalientes. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Moins ↑)

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I
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10 / 10

"Trato cercano y profesional, 100% recomendado."

Jesús Gallego a répondu le 06-05-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que el trato fue cercano y profesional y que Isabel nos recomienda. Agradecemos que compartas tu experiencia y, como ...(Plus ↓) siempre, estaremos encantados de cuidar de ti y de tus conocidos en Mercedes-Benz Dimovil Murcia. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Moins ↑)

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A
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8 / 10

"Calidad final extraordinaria, atención al detalle notable."

Jesús Gallego a répondu le 06-05-2026 à ce commentaire:

Apreciamos tu valoración, Abraham. Nos alegra saber que la calidad final y el detalle han superado tus expectativas. Si en el futuro ...(Plus ↓) quieres compartir algún comentario adicional o necesitas asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. Muchas gracias por confiar en Mercedes‑Benz Dimovil Murcia. (Moins ↑)

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J
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8 / 10

"Recomiendo este concesionario por su fiabilidad."

À améliorer: Caro, pero buen servicio

Jesús Gallego a répondu le 05-05-2026 à ce commentaire:

Jose Nos alegra saber que percibes fiabilidad en nuestro concesionario. Agradecemos que compartas tu experiencia y, si en el futuro ...(Plus ↓) necesitas algo o tienes alguna pregunta, estaremos encantados de ayudarte. (Moins ↑)

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A
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10 / 10

"La dedicación del equipo fue la clave de esta experiencia."

Jesús Gallego a répondu le 05-05-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que la dedicación del equipo fue clave para tu experiencia, Alberto. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar ...(Plus ↓) en nosotros. (Moins ↑)

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J
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2 / 10

"Reparación del vehículo cobrada y no realizada"

Me atendió Eduardo. Muy amable y educado. El coche tenía una luz encendida de fallo motor. Tras tenerlo 2 días con pruebas me dicen que no encuentran nada y que son *** euros ...(Plus ↓) porque han estado tres horas con el coche. Si de verdad un mecánico ha estado tres horas, con sus 180 minutos, mirando la máquina que te dice lo que tiene el coche deberían de despedirle. Eso no se lo cree nadie. (Moins ↑)

À améliorer: Coste servicio

Jesús Gallego a répondu le 22-05-2026 à ce commentaire:

Lamento mucho la experiencia, Jorge, y agradezco que señales lo ocurrido. Me alegra que Eduardo haya sido amable y educado, aunque ...(Plus ↓) entiendo la frustración por el cobro y el diagnóstico inconcluso. No puedo confirmar detalles específicos, pero tomamos en serio cualquier caso y valoramos tu comentario para mejorar la claridad en facturación y diagnóstico. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Moins ↑)

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E
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10 / 10

"El equipo mostró seriedad y entusiasmo en todo momento."

Jesús Gallego a répondu le 05-05-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que el equipo transmitió seriedad y entusiasmo en todo momento. Emilio, gracias por compartir tu experiencia: es muy ...(Plus ↓) valioso para nosotros saber que te sentiste bien atendido. Seguiremos igual de comprometidos para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"El proceso de compra fue más sencillo y directo que en el pasado."

Jesús Gallego a répondu le 05-05-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que el proceso de compra fue más sencillo y directo, Maria Victoria. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar ...(Plus ↓) en nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos aquí para ayudarte. (Moins ↑)

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P
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10 / 10

"De lujo, les recomiendo al 100%, todo perfecto."

Jesús Gallego a répondu le 04-05-2026 à ce commentaire:

Patricio, nos alegra mucho escuchar que tu experiencia fue de lujo y que todo fue perfecto. Agradecemos sinceramente que recomiendes ...(Plus ↓) nuestros servicios; es motivación para seguir ofreciendo el mejor trato. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"Gestión impecable, rapidez y profesionalidad demostrada."

Jesús Gallego a répondu le 04-05-2026 à ce commentaire:

Gestión impecable, rapidez y profesionalidad demostrada, Maravillas. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Seguiremos ...(Plus ↓) trabajando para mantener ese nivel y atender cualquier necesidad que puedas tener en el futuro. Si quieres compartir más detalles o necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Moins ↑)

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T
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10 / 10

"Confianza y honestidad como pilares del servicio."

Jesús Gallego a répondu le 04-05-2026 à ce commentaire:

Tatiana, agradecemos tus palabras sobre la confianza y honestidad de nuestro servicio en Mercedes-Benz Dimovil Murcia. Nos alegra saber que ...(Plus ↓) tu experiencia fue positiva y que recomendarías nuestros servicios a tus conocidos. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Moins ↑)

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A
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10 / 10

"Confianza y honestidad como pilares del servicio."

Jesús Gallego a répondu le 01-05-2026 à ce commentaire:

Antonio, nos alegra saber que la confianza y la honestidad son valores que percibes en nuestro servicio de Mercedes-Benz Dimovil Murcia. ...(Plus ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y que experiencias como la tuya se repitan. Agradecemos que lo compartas. (Moins ↑)

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