Ce que pensent les clients de cette entreprise
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495 Avis trouvés
Jose A. F. C.
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A donné son avis le jour 18-07-2023 à 21:21
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"Sin piezas para mí coche premium con 16 años"
Me comunican que tengo que cambiar los dos faros traseros de mi Mercedes Clase R (un coche de categoría premium) con 16 años de edad. Me indican muy amablemente (el trato ...(Plus ↓) personal fue muy bueno) que no me pueden reparar el vehículo porque Mercedes no les suministra las piezas, que las busque de segunda mano o en un desguace. He tenido coches de marcas generalistas (Nissan, Ford y Peugeot) con más tiempo y no me han puesto ningún problema en conseguir piezas originales en el servicio técnico oficial, por lo que no me parece admisible tener parado sin posibilidad de repararlo con garantías un vehículo de una marca como Mercedes. Estoy muy decepcionado, y sin piezas de repuesto me voy a ver obligado a desacerme de un coche que me encanta. (Moins ↑)
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À améliorer: Sin piezas originales
Juan P. H.
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A donné son avis le jour 15-07-2023 à 23:55
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"Sublime atención desde el primer momento. Una plantilla competente y la atención es extraordinaria."
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Jesús Gallego Je réponds au 23-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención sublime y que nuestro equipo ha sido ...(Plus ↓) competente y extraordinario en su trato contigo. Agradecemos tus amables palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Esperamos poder seguir ofreciéndote siempre un servicio de la más alta calidad. (Moins ↑)
Manuel M.
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A donné son avis le jour 15-07-2023 à 12:04
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"Un diez y el grupo de profesionales es destacable."
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Jesús Gallego Je réponds au 23-04-2024 à ce commentaire:
Jose F. H. V.
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A donné son avis le jour 14-07-2023 à 21:32
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"Buena asistencia en todo momento. Atención al cliente cercana y la plantilla es notable."
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Jesús Gallego Je réponds au 23-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Francisco. Nos alegra saber que disfrutaste de una buena asistencia y atención cercana. ...(Plus ↓) Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro equipo. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Autoclasse. (Moins ↑)
Jose P. P.
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A donné son avis le jour 14-07-2023 à 20:46
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"Especialistas excelentes y la atención fue extraordinaria. El proceso ha resultado impecable."
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Jesús Gallego Je réponds au 23-04-2024 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Jose, por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nosotros y que el ...(Plus ↓) proceso ha sido impecable. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Mercedes-Benz Autoclasse! (Moins ↑)
Daniel C. M.
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A donné son avis le jour 13-07-2023 à 15:28
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"Sublime labor de principio a fin. El personal fue sobresaliente."
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Jose A. G. G.
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A donné son avis le jour 12-07-2023 à 22:49
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"Muy buen servicio."
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Jesús Gallego Je réponds au 23-04-2024 à ce commentaire:
Ionel V.
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A donné son avis le jour 12-07-2023 à 20:33
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"Extraordinaria experiencia durante todo el proceso y muy recomendable. Trato personal amable."
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Jesús Gallego Je réponds au 23-04-2024 à ce commentaire:
Julio G. M.
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A donné son avis le jour 12-07-2023 à 07:09
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"El trato ha sido destacable."
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Jesús Gallego Je réponds au 23-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Julio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato destacable. Estamos encantados ...(Plus ↓) de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Moins ↑)
Jose L. B. D.
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A donné son avis le jour 11-07-2023 à 20:44
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"El resultado ha sido extraordinario."
Estoy pasando las vacaciones en Murcia y el aire acondicionado se quedó sin gas y estos profesionales hicieron un esfuerzo dentro del congestionado trabajo y aparte de su ...(Plus ↓) amabilidad fueron capaces de encontrar un hueco y repararlo, ya que al día siguiente salía de regreso a Pamplona y el tiempo no está para ir sin aire acondicionado. Muchas gracias. (Moins ↑)
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Jesús Gallego Je réponds au 23-04-2024 à ce commentaire:
¡Hola Jose Luis! Nos alegra mucho saber que has disfrutado de un extraordinario servicio con nosotros. Lamentamos mucho los inconvenientes ...(Plus ↓) con el aire acondicionado, pero nos alegra haber podido solucionarlo a tiempo para que pudieras regresar a Pamplona cómodamente. Agradecemos mucho tus amables palabras y valoración, así como tu recomendación. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro! Que tengas un buen regreso a casa. (Moins ↑)
Francisco J. G. P.
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A donné son avis le jour 10-07-2023 à 18:24
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"La experiencia ha resultado personalizada. Empleados estupendos."
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Jesús Gallego Je réponds au 23-04-2024 à ce commentaire:
Maria M. A.
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A donné son avis le jour 10-07-2023 à 09:22
10 / 10
"El grupo de profesionales es eficiente. Gran trato."
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Jesús Gallego Je réponds au 23-04-2024 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Maria! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Agradecemos tus amables palabras y tu ...(Plus ↓) valoración. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Moins ↑)
Jaime C.
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A donné son avis le jour 07-07-2023 à 21:32
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"Plantilla de trabajadores magnífica y gran servicio. Experiencia muy profesional."
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Jesús Gallego Je réponds au 23-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jaime. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y que nuestra plantilla de ...(Plus ↓) trabajadores ha sido magnífica. Agradecemos tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Moins ↑)
Alejandro R.
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A donné son avis le jour 07-07-2023 à 20:32
10 / 10
"Muy aconsejable."
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Jesús Gallego Je réponds au 23-04-2024 à ce commentaire:
Mari C. C. T.
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A donné son avis le jour 05-07-2023 à 21:29
10 / 10
"Recomendable al 100%. El resultado es profesional."
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Jesús Gallego Je réponds au 23-04-2024 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Mari Carmen, por tu recomendación! Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y que lo consideras ...(Plus ↓) profesional. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro y te agradecemos enormemente que nos recomiendes. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Moins ↑)
Vicente R. L.
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A donné son avis le jour 04-07-2023 à 20:45
10 / 10
"Personal impecable. Incomparable labor durante todo el proceso."
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Jesús Gallego Je réponds au 22-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio impecable. Estamos ...(Plus ↓) encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Mercedes-Benz Autoclasse! (Moins ↑)
Juan A. C. S.
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A donné son avis le jour 04-07-2023 à 20:36
10 / 10
"Especialistas muy competentes."
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Jesús Gallego Je réponds au 22-04-2024 à ce commentaire:
¡Hola Juan Andrés! Agradecemos mucho tus amables palabras y tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con ...(Plus ↓) nuestros especialistas. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Moins ↑)
Adelina Z. E.
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A donné son avis le jour 04-07-2023 à 11:01
10 / 10
"La atención fue impecable. Muy recomendable."
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Jesús Gallego Je réponds au 22-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Adelina, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impecable y que nos recomendarías. ...(Plus ↓) Estaremos encantados de recibir a tus conocidos. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Moins ↑)
Francisco R.
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A donné son avis le jour 30-06-2023 à 22:34
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"Información completa sobre los trabajos a realizar con antelación . "
Servicio de taller muy recomendable con un trato recibido satisfactorio y amable por el personal de atención al cliente; agradecería tener más información previa en lo ...(Plus ↓) referente a los cambios que sea necesario realizar en mi vehículo y no enterarme a la hora de pagar la factura, aunque sea por mi seguridad, que siempre es de agradecer. (Moins ↑)
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Jesús Gallego Je réponds au 22-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que recibiste un trato satisfactorio y amable por parte de nuestro ...(Plus ↓) personal. Lamentamos las molestias ocasionadas por la falta de información previa sobre los cambios necesarios en tu vehículo. Tomamos nota de tu sugerencia y trabajaremos para proporcionar una mayor claridad en este aspecto en el futuro. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. (Moins ↑)
Jose V. P. C.
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A donné son avis le jour 30-06-2023 à 22:05
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"Atención muy correcta y la experiencia ha resultado sumamente satisfactoria."
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Jesús Gallego Je réponds au 22-04-2024 à ce commentaire:
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