Ce que pensent les clients de cette entreprise
274 Avis trouvés
Sergio L. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-01-2026 à 10:10
2 / 10
"Ojalá pudiera devolver el coche"
Todo ha sido un desastre desde que compré mi S800 PHEV. A los 50 km se encendió el piloto del motor y lo tuve que llevar a taller. En taller el coche se pasó un mes esperando ...(Más ↓) una pieza que nunca llegaba. Como no me dieron coche de sustitución, fui a recogerlo y me lo llevé a casa. Al tiempo llegó la pieza y lo volví a llevar al taller. Les avisé de que había un millón de cosas que no funcionaban del coche y no hicieron nada, se limitaron a poner la pieza nueva. El coche es un desastre y tiene problemas constantes. Todos los días le pasa algo. El software es malísimo, no funciona nada. Me salen avisos todos los días en pantalla. Un 0 de 10. El coche no es precisamente barato y no para de dar problemas. Fallan la pantalla, las cámaras, las llaves, las ruedas, salta la alarma constantemente, se olvida de la configuración establecida, a veces salta un vídeo de bienvenida al entrar, la app no sirve para nada, avisos constantes de que cambie al modo de ahorro de energía inteligente cuando es el que siempre tengo seleccionado. La atención de Ebro es horrible, nunca puedes hablar con taller, me puedo pasar días llamando y nadie responde. Los que me vendieron el coche se desentendieron de los problemas desde que firme. En el taller no te informan de nada. Vas a recoger el coche y nadie te dice lo que le han hecho, o si han podido arreglar algo. Me cambiaron la pieza porque llame yo, ellos tenían la pieza y ni me avisaron. No han arreglado ni un solo problema que les comenté. Un trato muy muy deficiente. (Menos ↑)
Carmen R. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-10-2025 à 22:08
4 / 10
"La venta buena incluso muy buena pero ,la garantia fatal"
Garantia fatal,de hecho lo denuncio al ayuntamiento apartado del consumidor y haré publicar en todos los medios posibles con todos los datos que tengo incluso ,palabrado ...(Más ↓) pornposventa. (Menos ↑)
À améliorer: Pos venta...garantia para ser mas preciso
Professionnels concernés:
Maria L. L. S.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 21-05-2026 à 12:56
10 / 10
"Seguiment clar i redes de contacte eficients, 5/5."
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 21-05-2026 à ce commentaire:
Yolanda P. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-05-2026 à 21:54
10 / 10
"La limpieza y el orden en las instalaciones son notables"
Atención al cliente Je réponds au 21-05-2026 à ce commentaire:
Apreciamos mucho tus comentarios, Yolanda. Nos alegra saber que la limpieza y el orden de nuestras instalaciones te resultan notables. ...(Más ↓) Gracias por tu confianza y por recomendar nuestros servicios a tus conocidos. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
M C. D. N.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 20-05-2026 à 17:56
10 / 10
"Seguimiento atento y comunicación respetuosa, muy recomendable."
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 21-05-2026 à ce commentaire:
Francisco R. F.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 19-05-2026 à 08:49
8 / 10
"Recomiendo este equipo, atención rápida y amable."
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 19-05-2026 à ce commentaire:
Agradecemos, Francisco, que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo mostró rapidez y amabilidad. Tomamos nota de tu ...(Más ↓) valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jorge F. J.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 18-05-2026 à 20:42
10 / 10
"Equipo muy competente, recomendado para futuras compras."
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 19-05-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Jorge. Nos alegra saber que consideras a EBRO M-Automoción - Barcelona como una opción competente y ...(Más ↓) que recomendarás para futuras compras. Trabajamos para que cada visita sea eficiente y satisfactoria, y tu valoración positiva nos impulsa a seguir así. Si en el futuro necesitas asesoramiento o una revisión de un servicio, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Nitsa G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 16-05-2026 à 13:28
10 / 10
"Confianza al 100% por su integridad."
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 18-05-2026 à ce commentaire:
Sergio V. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 16-05-2026 à 12:04
10 / 10
"Resultado final excelente, se aprecia el cuidado del equipo."
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 18-05-2026 à ce commentaire:
Maria d. C. D.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 12-05-2026 à 20:50
10 / 10
"Experiencia personal muy satisfactoria, recomendaría."
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 13-05-2026 à ce commentaire:
Eloina M. H.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 09-05-2026 à 01:47
10 / 10
"El equipo demostró gran profesionalidad, experiencia excelente."
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 11-05-2026 à ce commentaire:
Nuria R. H.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 08-05-2026 à 17:45
10 / 10
"100% recomendable, trato cordial y soluciones claras."
Atención al cliente Je réponds au 11-05-2026 à ce commentaire:
Albert F. I.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 07-05-2026 à 21:21
10 / 10
"Equipo sorprendentemente atento y profesional, excelente experiencia."
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 08-05-2026 à ce commentaire:
Raul C. R.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 07-05-2026 à 18:39
8 / 10
"Instalaciones con entorno agradable y profesional"
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 08-05-2026 à ce commentaire:
Nos alegra mucho que las instalaciones te parezcan agradables y que percibas un trato profesional, Raúl. Trabajamos para mantener ese ...(Más ↓) entorno y ofrecer un servicio de calidad. Si en el futuro necesitas algo más o convenir horarios, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por compartir tu experiencia! (Menos ↑)
Cristian D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-05-2026 à 14:10
10 / 10
"La experiencia fue excelente, gracias por la paciencia."
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 07-05-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que la experiencia fue excelente y que nuestra paciencia fue de ayuda. Agradecemos que lo compartas, Cristian.
Miriam E. L. C.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 05-05-2026 à 20:25
10 / 10
"Atención al cliente destacada, me mantuvieron al tanto en cada paso."
Professionnels concernés:
Atención al cliente Je réponds au 06-05-2026 à ce commentaire:
Jose O.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 05-05-2026 à 14:38
8 / 10
"Estuvieron al tanto de todo, seguimiento claro y útil."
Atención al cliente Je réponds au 05-05-2026 à ce commentaire:
Manuel P. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-05-2026 à 12:11
4 / 10
"Pesimo servicio postventa"
Llevas el coche a revision y no te avisan de cuando esta, tampoco te hacen todo lo que debian hacer aun teniendo el coche todo el dia. No te dan ningun tipo de informacion sobre ...(Más ↓) lo que le han hecho al coche y encima tienes que llamarlos tu un monton de veces ya que quedan en llamar pero nunca lo hacen. (Menos ↑)
À améliorer: Muy bien la parte comercial, pero un desastre el servicio postventa
Rosa M. F. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-04-2026 à 08:48
10 / 10
"La atención fue impecable en cada punto de contacto."
Atención al cliente Je réponds au 30-04-2026 à ce commentaire:
Laura D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-04-2026 à 10:41
10 / 10
"Equipo excelente, trato impecable y profesionalidad absoluta del equipo de ventas y atención."
Atención al cliente Je réponds au 29-04-2026 à ce commentaire:
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