Ditram Automoción Mercedes-Benz

"Gestión rápida, trato cordial, excelente."

"La experiencia fue impecable, todo explicado con claridad."

"Mi experiencia fue sobresaliente, trato humano."

"Con normalidad."

Tuve que preguntar todo lo que le tocaba de mantenimiento. Una vez realizada la operación correspondiente me entregaron el vehículo sin mediar palabra. El servicio no es barato, ...(Plus ↓) que menos que una pequeña explicación. Tuve que volver al poco rato de la entrega porque no le habían cancelado los errores. Resumiendo, creo que tenéis margen de mejora teniendo en cuenta la marca (Moins ↑)

"Confianza total desde el primer contacto, trato humano ejemplar."

"Profesionales serios y atentos, recomiendo su servicio."

"La experiencia fue muy agradable, explicación clara."

"Trato humano que prioriza al cliente, confianza."

"Resultado final notable, se aprecia la dedicación del equipo."

"Seguimiento atento y comunicación respetuosa, muy recomendable."

"Seguimiento y comunicación al máximo, experiencia ideal."

"Rápida gestión, trato cercano y profesional."

"La interacción fue fluida, seguimiento muy bien gestionado."

"5 estrellas por su profesionalidad y dedicación."

"La experiencia fue excepcional y sin complicaciones."

"Las cifras y condiciones, claras y justas."

"Gestión efectiva, rápida y bien organizada."

"La comunicación se mantuvo constante y clara, seguimiento perfecto."

"Compré una furgoneta 10 meses después la garantía no se hace cargo"

10 meses después, la garantía que me había puesto el vendedor no cubre la pieza que necesito. Cuando compré la furgoneta no regate un precio solo me esperaba que la furgoneta ...(Plus ↓) estuviera bien y en algún caso de problema fueran resolutivos. Para mí forma de ver no lo han sido. Creo que el vendedor me tenía que haber explicado mucho mejor la garantía. Por eso mi descontento. Con una furgoneta y un coche en casa mercedes, y 3 mercedes más en el trabajo valoraré fríamente si vuelvo con este concesionario (Moins ↑)

"Pésima experiencia"

Nunca me atendieron tan mal en un servicio postventa de un coche. Cuando me dirigía a él, ni se molestaba en mirarme, sólo prestaba atención a su tablet y no sabía responder ...(Plus ↓) an mis preguntas, se limitaba a levantar los hombros. Cuando fui a recoger el coche, más de lo mismo…menos mal que me atendió Sandra. No vuelvo a comprar en Ditram. (Moins ↑)