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CUPRA Garage Cartagena

Concessionnaire de véhicules

CUPRA Garage Cartagena

Av. Juan Carlos I, 63
30310 - Cartagena (Murcia, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.8 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

65 Avis trouvés

C
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10 / 10

"Outstanding service and professionalism from the team, making my vehicle purchase a seamless experience."

Jesús Gallego Je réponds au 15-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Craig, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue fluida y ...(Más ↓) satisfactoria. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Tendré siempre presente la calidad del servicio recibido, simplemente excepcional."

Jesús Gallego Je réponds au 14-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Santiago, por tus amables palabras y por confiar en CUPRA Garage Cartagena. Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia ...(Más ↓) fue excepcional y que recomiendas nuestros servicios. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El servicio fue impecable, desde la atención al cliente hasta la entrega del vehículo nuevo. Sin duda volveré."

Jesús Gallego Je réponds au 13-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Luis Vicente, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que tanto la atención como la ...(Más ↓) entrega de tu nuevo vehículo hayan sido de tu agrado. Será un placer volver a atenderte en el futuro. Apreciamos mucho tu confianza y recomendación. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido todos fueron amables y resolvieron mis dudas rápidamente."

Jesús Gallego Je réponds au 07-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y resolvió tus dudas ...(Más ↓) rápidamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en CUPRA Garage Cartagena. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y altamente profesional."

Jesús Gallego Je réponds au 07-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Adrian, por tus amables palabras y por confiar en CUPRA Garage Cartagena. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con nuestro trato y servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites, ¡esperamos volver a verte pronto! (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"Primera vez que me pasa esto"

Llame al teléfono de la central para reservar una cita pero al decirle que necesitaba coche de sustitución como las veces anteriores, cambió actitud y me dijo que ya me ...(Más ↓) llamarían del taller, cosa que nunca pasó. Me acerqué al mes y medio viendo que no tenía respuesta y me dijeron que me pondrían en una cola para el coche de sustitución. Después de otro mes y medio fui al taller personalmente y me dijeron, primero que no dejaban coches de sustitución por mantenimiento cuando las ocasiones anteriores sí que lo han hecho diciendo que Cupra tenía ese servicio, después me dijeron que esque no tenían y que tenía que seguir esperando. Viendo que pasaron dos semanas y seguían sin llamarme finalmente me busqué alguien que me dejara un coche para poder dejar el mío para el mantenimiento ya que iba pasadísimo de km. Cuando fui a dejarlo vi un coche allí con los rótulos que son los que normalmente dejan pero en ningún momento me lo ofrecieron. La próxima revisión buscaré un taller de confianza que por distancia me venga mejor (Menos ↑)

À améliorer: La central que coje el teléfono no es efectiva

Jesús Gallego Je réponds au 06-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Felipe, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente las molestias y la falta de claridad en el ...(Más ↓) proceso de coche de sustitución. Agradecemos tu valoración y tomamos nota para mejorar en atención y comunicación. Nos esforzaremos en ofrecer un servicio más eficiente y transparente en el futuro. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad para demostrarte nuestro compromiso con la satisfacción de nuestros clientes. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"The staff were incredibly helpful and friendly, making my experience enjoyable from start to finish."

Jesús Gallego Je réponds au 29-09-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Malcolm, por tus amables palabras y por confiar en CUPRA Garage Cartagena. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva ...(Más ↓) y que nuestro equipo pudo hacerla especial para ti. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Totalmente satisfecho con la experiencia: un trato amable y una gran profesionalidad en cada detalle."

Jesús Gallego Je réponds au 26-09-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras nuestro trato amable y profesionalismo. Tomamos nota de ...(Más ↓) tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre la mejor atención. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Un servicio de taller impecable, totalmente recomendable por su calidad y atención al cliente."

Jesús Gallego Je réponds au 24-09-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Esteban, por tus amables palabras y por confiar en CUPRA Garage Cartagena. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio y atención al cliente. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez en el proceso de compra y la amabilidad del personal."

À améliorer: Está bien

Jesús Gallego Je réponds au 22-09-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Mariano José, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras positivamente la rapidez y la amabilidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio posible y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en CUPRA Garage Cartagena! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo altamente profesional en la venta de vehículos de ocasión."

Jesús Gallego Je réponds au 19-09-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras y confianza en CUPRA Garage Cartagena. Nos alegra saber que valoras nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Outstanding attention to detail, the team s expertise helped me find the perfect vehicle for my needs."

Jesús Gallego Je réponds au 15-09-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Gary John, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte a ...(Más ↓) encontrar el vehículo perfecto y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Gran experiencia en el taller, me sentí valorado como cliente y mi auto quedó perfecto."

Jesús Gallego Je réponds au 12-09-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestros servicios. Nos alegra saber que te sentiste valorado y ...(Más ↓) que tu coche quedó en perfectas condiciones. Tu satisfacción es nuestra prioridad y agradecemos mucho tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo mostró una gran profesionalidad y conocimiento del producto, lo que facilitó mi decisión de compra."

Jesús Gallego Je réponds au 02-09-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Angel Benito, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte a ...(Más ↓) tomar una decisión informada y que quedaste satisfecho con el servicio. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer la mejor atención posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la rápida respuesta y la profesionalidad del equipo en el concesionario."

Jesús Gallego Je réponds au 28-08-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ana Belén, por tus amables palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con nuestro equipo y su profesionalidad. Trabajamos siempre para ofrecer la mejor atención posible. Esperamos seguir atendiéndote en el futuro y que sigas contando con nosotros. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller, excelente trato y calidad en la atención."

Jesús Gallego Je réponds au 20-08-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Esperanza, por tus amables palabras y confianza en nuestro trabajo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con el ...(Más ↓) trato y la atención recibida. Nuestro equipo siempre trabaja para ofrecer el mejor servicio posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones y agradeceríamos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, la calidad del trabajo realizado es notable."

Jesús Gallego Je réponds au 11-08-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Judit, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con el servicio y la calidad del trabajo. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel y ofrecerte siempre lo mejor. Agradecemos también la recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y amabilidad."

Jesús Gallego Je réponds au 04-08-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Laura, Nos alegra saber que la atención en nuestro taller ha sido excepcional y que nuestro equipo te transmitió ...(Más ↓) profesionalidad y amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras son un gran aliciente para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en CUPRA Garage Cartagena. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en la venta de mi nuevo vehículo, superaron mis expectativas."

Jesús Gallego Je réponds au 22-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Fernando, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en la compra de tu nuevo vehículo. ...(Más ↓) Apreciamos tus palabras sobre nuestra atención y profesionalismo, ya que trabajamos para superar las expectativas de nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu CUPRA! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí acompañado en todo momento durante la compra de mi vehículo."

Jesús Gallego Je réponds au 21-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Miguel, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que te sentiste acompañado en todo momento. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer un servicio cercano y de calidad, y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en CUPRA Garage Cartagena. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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