Ce que pensent les clients de cette entreprise
Filter
1674 Avis trouvés
Vicente P. D. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-07-2024 à 10:36
8 / 10
"Trato personal escueto con mínimo asesoramiento. "
El trato recibido a sido muy pobre, entrega de llaves y pago de factura. Ninguna explicación de las labores realizadas en el vehículo. He tenido que llevar el libro de ...(Plus ↓) mantenimiento para que me sellarán las revisiones realizadas. No me he sentido bien atendido como en anteriores ocasiones. (Moins ↑)
Rocío Arriaza Je réponds au 11-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Vicente. Lamentamos escuchar que esta vez el trato no estuvo a la altura de tus expectativas. ...(Plus ↓) Agradecemos tus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios y brindarte una atención más completa en el futuro. Esperamos poder recuperar tu confianza en visitas posteriores. ¡Gracias de nuevo por tu valoración! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jose M. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-07-2024 à 09:59
10 / 10
"Magníficos empleados y gran trato."
Rocío Arriaza Je réponds au 11-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un magnífico trato por parte de nuestro equipo. Estamos ...(Plus ↓) comprometidos en brindar un servicio excepcional a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jorge R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-07-2024 à 14:10
10 / 10
"Aconsejable al 100% y trato destacable."
Rocío Arriaza Je réponds au 11-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato fue destacable y que nos recomendarías. Estamos ...(Plus ↓) aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jose G. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-07-2024 à 08:37
10 / 10
"Organización estupenda. Una plantilla de trabajadores muy eficiente y la atención fue personalizada."
Rocío Arriaza Je réponds au 09-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose.Nos alegra saber que la organización y la eficiencia de nuestro equipo cumplieron con tus expectativas. Nos ...(Plus ↓) esforzamos por ofrecer una atención personalizada y es gratificante saber que lo has percibido de esa manera. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos.Saludos cordiales. (Moins ↑)
Fernando a. E.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-07-2024 à 23:27
8 / 10
"El personal competente. Muy aconsejable y buen trato."
Rocío Arriaza Je réponds au 09-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Fernando. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro personal y que consideras nuestro trato ...(Plus ↓) aconsejable. Estamos siempre trabajando para mejorar y ofrecer el mejor servicio posible.Si en algún momento tienes sugerencias o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Queremos asegurarnos de que tu próxima visita sea aún mejor. Saludos cordiales. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Juan C. S. E.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-07-2024 à 22:30
8 / 10
"Gran organización."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Carlos, por tu reseña positiva y por recomendarnos. Nos alegra saber que has percibido nuestra gran organización. ...(Plus ↓) Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jose L. C. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-07-2024 à 21:37
8 / 10
"Atención genial. Extraordinarios empleados."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención genial y que nuestros ...(Plus ↓) empleados fueron extraordinarios. Agradecemos tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Margarita C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-07-2024 à 21:28
10 / 10
"Muy buen trato y profesionales eficientes."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Margarita, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato y que nuestro equipo fue ...(Plus ↓) eficiente. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Felipe O. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-07-2024 à 23:19
8 / 10
"Atención al cliente personalizada."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Felipe, por tu reseña. Nos alegra saber que has valorado nuestra atención al cliente personalizada. Agradecemos tus ...(Plus ↓) comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Angel P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-07-2024 à 20:54
10 / 10
"La plantilla es competente. Un 10. El servicio fue impresionante."
Me atendió para la revisión anual Isidoro Martínez . Me atendió perfectamente en la recogida del coche . Me llamó para una consulta sobre la revisión. Me volvió a llamar ...(Plus ↓) cuando terminaron y me devolvieron el coche lavado y limpio . (Moins ↑)
Rocío Arriaza Je réponds au 08-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Isidoro Martínez, te brindó un ...(Plus ↓) servicio impresionante y atento durante la revisión anual de tu coche. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con la competencia de nuestra plantilla y con el estado impecable en el que te devolvimos el vehículo. Agradecemos enormemente tus recomendaciones y confianza. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Miguel A. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-07-2024 à 09:16
10 / 10
"Grandes especialistas e incomparable asistencia desde el primer momento."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una asistencia incomparable. ...(Plus ↓) Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio de calidad en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Maria D. R. S. J.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-07-2024 à 23:25
10 / 10
"Atención personalizada."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, María, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada. Estamos encantados de haber cumplido ...(Plus ↓) tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos aquí para ti en todo momento. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Antonio P. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-07-2024 à 20:46
2 / 10
"Muy mala!. Totalmente desaconsejable "
Precios de mano de obra artificialmente inflados (ej: ** € por limpieza interior. ¿He pedido que lo limpien?. Además NO está limpio!) Precios de materiales 3 y 4 veces más ...(Plus ↓) altos que el mercado (**€ 1 L de aceite?). Así todo. Un escándalo! Personal transmite abandono y desidia. Horrible! (Moins ↑)
Mercedes Auñon Je réponds au 26-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Lamentamos mucho escuchar que no quedaste satisfecho con nuestro servicio. Apreciamos ...(Plus ↓) tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar en las áreas mencionadas. La transparencia y la calidad son fundamentales para nosotros, por lo que investigaremos a fondo lo ocurrido. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Moins ↑)
Alvaro M. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-07-2024 à 09:14
10 / 10
"Buen asesoramiento. Profesionales comprometidos. Insuperable profesionalidad en todo momento."
Organización del horario , perfecta. El profesional que recibió el coche , amable , muy profesional , educado y eficiente. Personal de administración lo mismo. Taller ...(Plus ↓) perfecto para los que buscan efectividad y solución de los problemas. Llevo 15 años yendo. (Moins ↑)
Rocío Arriaza Je réponds au 08-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Álvaro, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un buen asesoramiento y ...(Plus ↓) que nuestro equipo se ha mostrado comprometido, profesional y amable en todo momento. Estamos encantados de contar con tu confianza durante estos 15 años. Será un placer seguir ofreciéndote un servicio efectivo y solución a tus problemas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Maria D. L. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 02-07-2024 à 12:10
10 / 10
"La atención es insuperable y un servicio de 10."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 08-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, María Dolores, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención insuperable y un servicio de 10. ...(Plus ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jose M. F. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-07-2024 à 11:31
10 / 10
"La atención ha sido muy profesional."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional. Estamos aquí para lo ...(Plus ↓) que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Daniel N. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-07-2024 à 21:57
8 / 10
"Profesionales cercanos. Gran servicio."
Rocío Arriaza Je réponds au 04-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Daniel, por tu reseña. Nos alegra saber que percibiste nuestro servicio como profesional y cercano. Agradecemos tus ...(Plus ↓) palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jose S. Z.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-06-2024 à 23:41
10 / 10
"La plantilla es eficiente y el trato ha sido impecable."
Rocío Arriaza Je réponds au 01-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose, por tu amable reseña. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo eficiente y el trato impecable. Estamos ...(Plus ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Javier B. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-06-2024 à 00:02
10 / 10
"Especialistas amables y trato genial."
Rocío Arriaza Je réponds au 01-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato genial por parte de nuestro equipo. Estamos ...(Plus ↓) encantados de que hayas percibido a nuestros especialistas como amables. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Manuel E. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-06-2024 à 21:20
8 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y la atención fue cuidadosa."
Rocío Arriaza Je réponds au 01-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y atento. Agradecemos tus ...(Plus ↓) comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que puedas tener en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga pertenece a Volvo Auto Elia y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recueille, stocke et publie les avis de ses clients en toute transparence et impartialité, afin de vérifier que toutes les informations parvenant aux consommateurs sont réelles.
Trikomer ne peut évaluer que les clients réels qui se sont rendus dans cet établissement au cours des 12 derniers mois, soit pour recevoir un service, soit pour acheter un produit.
Si vous êtes ou avez été client, demandez dès maintenant votre invitation pour pouvoir donner votre avis sur votre expérience et évaluer les services reçus.
