Ce que pensent les clients de cette entreprise
2222 Avis trouvés
Roberto C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-06-2026 à 08:40
"Procesos rápidos y claros, satisfacción plena."
Nuria B. d. Y.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 12-06-2026 à 19:18
"La experiencia fue extremadamente positiva, servicio perfecto."
Frutos M. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-06-2026 à 18:43
"Buen trato y transparencia durante la negociación."
Rafael M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-06-2026 à 17:29
"El equipo trabajó con eficiencia, experiencia positiva."
Gonzalo R. A. A.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 12-06-2026 à 04:26
"Todo perfecto, desde la prueba de manejo hasta la entrega."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 12-06-2026 à ce commentaire:
Ana S.
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A donné son avis le jour 11-06-2026 à 21:24
"La experiencia fue clara y profesional, 100% recomendable."
Rocío Arriaza Je réponds au 12-06-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Ana. Nos alegra saber que percibiste claridad y profesionalidad durante tu visita en Volvo Auto Elia. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu recomendación y quedamos a tu disposición para lo que necesites en futuras revisiones o compras. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Maria d. P. E. A.
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A donné son avis le jour 11-06-2026 à 20:55
"Calidad de servicio notable, experiencia personal muy satisfactoria."
Rocío Arriaza Je réponds au 12-06-2026 à ce commentaire:
Nos alegra mucho leer que la calidad de servicio fue notable y que tu experiencia fue satisfactoria, Maria del Pilar. Agradecemos que lo ...(Más ↓) compartas y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Julio C. R.
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A donné son avis le jour 11-06-2026 à 20:11
"La honestidad del equipo fue evidente, 5/5."
Rocío Arriaza Je réponds au 12-06-2026 à ce commentaire:
Diego S. C.
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A donné son avis le jour 11-06-2026 à 06:31
"La explicación fue clara, precisa y útil."
Rocío Arriaza Je réponds au 11-06-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que la explicación fue clara, precisa y útil para ti, Diego. Gracias por compartir tu experiencia. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas aclaraciones o asistencia adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Manuel M. d. l. H.
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A donné son avis le jour 10-06-2026 à 20:06
"Excelente coordinación y seguimiento, se nota la profesionalidad."
Rocío Arriaza Je réponds au 11-06-2026 à ce commentaire:
Nos alegra escuchar que la coordinación y el seguimiento fueron positivos y que percibiste profesionalidad, Manuel. Gracias por compartir ...(Más ↓) tu experiencia. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Maria D. M. G.
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A donné son avis le jour 09-06-2026 à 21:48
"Equipo sorprendentemente atento y profesional, excelente experiencia."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 10-06-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Dolores. En Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga nos alegra saber que nuestro equipo fue ...(Más ↓) atento y profesional y que la experiencia fue excelente. Seguiremos esforzándonos para mantener ese estándar. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Jose M. C. Q.
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A donné son avis le jour 09-06-2026 à 09:39
"Rápido y claro en todo, excelente servicio."
Rocío Arriaza Je réponds au 10-06-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir su experiencia, Jose Manuel. Nos alegra saber que el servicio fue rápido y claro y que quedó satisfecho. Valoramos ...(Más ↓) mucho su comentario positivo y seguimos trabajando para mantener ese nivel. Si necesita algo más, estamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Aroa A. V.
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A donné son avis le jour 08-06-2026 à 13:13
"Calidad y atención de primera, recomendaría a cualquier conocido."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 08-06-2026 à ce commentaire:
Aroa, nos alegra mucho saber que la calidad y la atención han sido de tu agrado y que recomendarías nuestro servicio. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Raquel C.
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A donné son avis le jour 08-06-2026 à 12:18
"Seguimiento continuo y comunicación cercana, excelente."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 08-06-2026 à ce commentaire:
Raquel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento continuo y la comunicación cercana han sido excelentes ...(Más ↓) para ti. En Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga trabajamos para mantenerte informada y cerca en cada paso. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Fernando D. D. A.
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A donné son avis le jour 08-06-2026 à 10:41
"Confianza y cercanía, combinación ganadora."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-06-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que la confianza y la cercanía que buscamos ofrecer en Volvo Auto Elia le resultan una combinación ganadora, Fernando. ...(Más ↓) Agradecemos que comparta su experiencia y quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Jose A. B. R.
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A donné son avis le jour 06-06-2026 à 21:46
"Seguimiento correcto y comunicación cálida, muy satisfecho."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-06-2026 à ce commentaire:
Agradecemos que comparta su experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento fue correcto y la comunicación cálida, y que está ...(Más ↓) satisfecho, Jose Antonio. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Fernando L. Z.
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A donné son avis le jour 06-06-2026 à 13:57
"Recomendaría este concesionario sin dudar, muy satisfecho."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-06-2026 à ce commentaire:
David A. B.
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A donné son avis le jour 05-06-2026 à 13:20
"Rápida gestión de la venta y recogida."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-06-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, David. Nos alegra saber que la gestión de la venta y la recogida fue rápida. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición desde Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Felipe O. P.
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A donné son avis le jour 05-06-2026 à 12:02
"Decepción por lo cerrado de la cita previa. Actuación rápida"
La revisión se ha hecho rápidamente aunque tuve que volver al día siguiente por dar un error de motor que se resolvió rápidamente Por otro lado, deberíais de tehuecos para ...(Más ↓) hacer valoraciones de otras reparaciones y sacar presupuestos para resolver varios temas en la misma visita sin tener que llevar el coche varios días al taller (Menos ↑)
À améliorer: Hay que ser mas flexible para realizar las actuaciones del cliente en una única cita
Rocío Arriaza Je réponds au 08-06-2026 à ce commentaire:
Sentimos la experiencia descrita, Felipe. Apreciamos que reconozca la rapidez de la revisión y el arreglo del fallo. Lamentamos la ...(Más ↓) impresión de que la cita previa resultó cerrada para usted; tomamos nota de su sugerencia sobre permitir valorar otras reparaciones y gestionar presupuestos en una misma visita. Si desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Gracias por compartir su experiencia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
David M. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-06-2026 à 00:07
"Atención profesional de 10 y personal de 20"
Todos en el taller son muy profesionales y atentos, pero en especial me gustaría destacar a Isidoro y Pilar. Afortunadamente no tengo que visitar mucho el taller pero cuando voy ...(Más ↓) recibo un trato súperprofesional y cercano. Lo dicho, un 10! (Menos ↑)
Rocío Arriaza Je réponds au 05-06-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que su experiencia ha sido tan positiva y que Isidoro y Pilar hayan marcado la diferencia. Agradecemos sus palabras sobre ...(Más ↓) el trato profesional y cercano del equipo. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle, David. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
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À propos Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
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