Ce que pensent les clients de cette entreprise
1811 Avis trouvés
Luis P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-09-2022 à 18:21
10 / 10
"Empleados muy buenos. El trato fue muy profesional y labor insuperable."
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 19-10-2022 à ce commentaire:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Javier V. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-04-2022 à 23:06
10 / 10
"Como siempre muy buen trato. en poco tiempo pasaremos la revisión. "
Buen trato, llevo muchos años pasando la revisión de mi vehículo y como siempre un acierto. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 22-04-2022 à ce commentaire:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Martin D. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-02-2022 à 08:30
10 / 10
"Taller totalmente recomendable"
Volveré a este taller por la calidad del servicio y la amabilidad del personal...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 17-02-2022 à ce commentaire:
Hola Martin, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel G. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-02-2022 à 23:35
10 / 10
"Magnífico servicio"
Es el mejor taller que he conocido. Llevo más de 20 años acudiendo. Adquirí mi coche allí y el taller es insuperable. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Le meilleur: Lo mejor ha sido...todo!!!!!
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 11-02-2022 à ce commentaire:
Hola Angel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Julio S. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-09-2021 à 22:09
7 / 10
"Todo correcto. aunque se puede mejorar. "
Todo bien, aunque el trato algo frío. Pero muy correcto. Me gusta que le entreguen lavado. Lo menos que me gusta es la factura. Algo elevada para ser solo una revisión. Cuándo ...(Más ↓) tenga una avería, no lo quiero pensar. (Menos ↑)
Le meilleur: El tiempo que han dedicado a la revisión.
À améliorer: Un poco frío en el trato y el taller en general. falta algo de calidez en general.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 24-09-2021 à ce commentaire:
Hola Julio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel O. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-01-2020 à 23:29
10 / 10
"Gran profesional, conoce y le gusta Volvo y no vende humo."
Las instalaciones no son las mejores de la marca por imagen y por su mantenimiento y quizá están cansadas por el paso de los años. Esto es insignificante por la calidad de los ...(Más ↓) técnicos y por la atención recibida. He probado otros talleres pero no merece la pena probar porque aquí es todo fácil y rápido de solucionar. (Menos ↑)
Le meilleur: Fácil resolución de los problemas
À améliorer: Más rapidez en taller de chapa
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 26-01-2020 à ce commentaire:
Hola Manuel Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ayuda mucho en nuestra mejora ...(Más ↓) constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Sobre sus palabras, las entendemos perfectamente, y ya tenemos un plan de mejora que esperamos realizar en poco tiempo. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rodrigo G. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-11-2019 à 22:20
10 / 10
"Muy profesionales y muy amables "
Encantado con la marca y el personal, muy profesional todo. Gracias ...(Más ↓) (Menos ↑)
Le meilleur: El trato
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 24-11-2019 à ce commentaire:
Hola Rodrigo Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia en nuestro taller de Francisco Madariaga, ...(Más ↓) así como la confianza depositada en AutoElia. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado, y te invitamos a seguir contando con nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Eduardo S. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-04-2025 à 22:19
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención personalizada y un equipo altamente profesional."
Raul R. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-04-2025 à 21:27
8 / 10
"El servicio recibido fue impecable, realmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo."
Ivan T. I.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-04-2025 à 22:23
10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio impecable en el taller de vehículos, totalmente recomendado."
Angeles P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-04-2025 à 21:42
10 / 10
Manuel R. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 29-04-2025 à 10:41
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el proceso de compra de mi nuevo vehículo, totalmente recomendado."
Professionnels concernés:
Rosa M. S. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-04-2025 à 22:58
8 / 10
"Recibí un servicio técnico de alta calidad, el personal mostró gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."
Manuel S. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 25-04-2025 à 17:50
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la compra el asesoramiento fue impecable y se nota la calidad en el servicio ofrecido."
Professionnels concernés:
Elena V. G.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 25-04-2025 à 09:05
10 / 10
"Mi visita al concesionario fue excelente, encontré exactamente lo que buscaba gracias a su atención personalizada."
Professionnels concernés:
Marta A. S. R.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 22-04-2025 à 21:32
10 / 10
"Un trato excepcional por parte del equipo, me sentí bien acompañado durante todo el proceso de compra."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 30-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Marta, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Es fundamental para nosotros que nuestros ...(Más ↓) clientes se sientan acompañados y bien tratados durante todo el proceso de compra. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pedro G. J. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-04-2025 à 21:21
8 / 10
"Excelente atención y trato por parte del equipo, hicieron que mi experiencia en el taller fuera muy agradable."
Rocío Arriaza Je réponds au 30-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Pedro Guillermo, Nos alegra saber que la atención y el trato de nuestro equipo hicieron que tu experiencia en el taller ...(Más ↓) fuera agradable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y valoramos tus comentarios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ismael C. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-04-2025 à 18:14
2 / 10
"Completamente Insatisfecho y decepcionado"
No siento que se molestasen en mirar un fallo grabe fácilmente detectable. Decepción por el servicio especialmente por el coste....(Más ↓) (Menos ↑)
À améliorer: Revisar mejor lo comentado
Rocío Arriaza Je réponds au 21-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ismael, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que no hayas quedado satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que no hayamos cumplido tus expectativas. Tu comentario sobre el fallo detectable es muy importante para nosotros y lo tomaremos en cuenta para mejorar. Nos gustaría poder resolver esta situación y recuperar tu confianza. Si estás dispuesto, te invitamos a que nos contactes directamente para atender tu caso de manera más personalizada. Agradecemos tu feedback y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Emilio M. C.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 15-04-2025 à 21:44
10 / 10
"Estoy encantado con el nivel de atención recibido, hicieron que la compra fuera muy fácil y agradable."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 16-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Emilio, nos alegra saber que te has sentido encantado con la atención que recibiste. Nuestro objetivo es hacer que cada ...(Más ↓) compra sea fácil y agradable, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia. Un saludo cordial. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gregorio M. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-04-2025 à 08:53
10 / 10
"Recibí un trato excepcional en el concesionario, recomendadísimo para cualquier mantenimiento o reparación de vehículos."
Rocío Arriaza Je réponds au 15-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Gregorio, Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional en nuestro concesionario. Tu recomendación es muy valiosa ...(Más ↓) para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio en mantenimiento y reparación de vehículos. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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