Ce que pensent les clients de cette entreprise
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1134 Avis trouvés
Jose J. R. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-08-2021 à 07:51
10 / 10
"Atencion sobresaliente "
Siempre en este concesionario he tenido una atención sobresaliente, intentando que las cosas se solucionen lo antes posible y con gran calidad. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Rápida solución
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 19-08-2021 à ce commentaire:
Hola Jose Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Construcciones J. L. E. H. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-08-2021 à 07:13
10 / 10
"Profesionalidad, atención y simpatia"
El servicio recibido siempre es excelente. El trato por parte de todos los empleados es maravilloso. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 19-08-2021 à ce commentaire:
Hola Construcciones Jesús Lopez e Hijos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en ...(Plus ↓) valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Miriam M. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-08-2021 à 08:11
10 / 10
"Todo correcto excelente "
Muy Atentos y amables en todo momento . Un gran Profesional ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Todo perfecto
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 19-08-2021 à ce commentaire:
Hola Miriam, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jpc A. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-08-2021 à 20:40
10 / 10
"Buena experiencia, como siempre"
Excelente en el trato y la atención, con espacio para poder trabajar mientras esperaba. Trabajos realizados con rapidez. Solo echo de menos que no haya servicio de chapa...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La atención y familiaridad en el trato
À améliorer: Ampliaría la oferta a servicio de chapa
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 19-08-2021 à ce commentaire:
Hola Jpc Arquitectos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Plus ↓) tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Antonio R. T.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-08-2021 à 20:37
10 / 10
"Como siempre muy atentos y profesionales"
El taller está súper curioso y todo bien a la vista del cliente...(Plus ↓) (Moins ↑)
À améliorer: Muy buena
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 19-08-2021 à ce commentaire:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Almacenes G. R. S.
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A donné son avis le jour 14-08-2021 à 09:33
10 / 10
"Perfecto, rapido, eficaz"
trato inmejorable, rapidez y puntualidad absoluta, eficacia y limpieza perfecta. como siempre un 10...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Rapidez y puntualidad
À améliorer: Es inmejorable
Professionnels concernés:
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Hola Almacenes Gredos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Plus ↓) tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jorge A. L. D.
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A donné son avis le jour 13-08-2021 à 21:51
8 / 10
"Excelente trato y profesionalidad "
Siempre que he necesitado hacer alguna actuación en mi coche, me han atendido con rapidez, profesionalidad y trato inmejorable. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato recibido
À améliorer: Inmejorable
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 19-08-2021 à ce commentaire:
Hola Jorge Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Antonio C. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-08-2021 à 00:15
8 / 10
"Máxima profesionalidad"
Nunca vi en otras marcas tan excelente trato y rapidez para solucionar los problemas. Creo que Volvo debería seguir manteniendo a estos profesionales porque es un valor añadido ...(Plus ↓) a la marca. Desde luego con profesionales como estos Volvo en la posventa gana muchos enteros y te anima si cambias de coche a elegir de nuevo Volvo. (Moins ↑)
Le meilleur: El trato y el asesoramiento.
À améliorer: De momento ninguna
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 19-08-2021 à ce commentaire:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Maria D. M. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-08-2021 à 00:04
10 / 10
"Servicio de confianza"
El vehículo se averió durante un viaje. No dude cual tendría que ser el taller donde llevarlo. La confianza que tengo en este taller y sus mecánicos es algo que está por ...(Plus ↓) encima del lugar donde se me averíe el coche. Son ya 17 años de servicio con Pablo y seguirán siendo muchos más. (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 19-08-2021 à ce commentaire:
Hola María del Mar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Plus ↓) tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Fernando M.
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A donné son avis le jour 10-08-2021 à 22:04
10 / 10
"Rapidez en solucionar el problema "
Excelente trato y servicio y localizado el Error rápidamente Pena que los recambios son carísimos y que el sistema Volvo on call se quedó en fallo ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 19-08-2021 à ce commentaire:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Coeser, S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-08-2021 à 20:46
10 / 10
"Todo fenomenal, rápido y con gansa de agradar "
Gente competente y formal, rápido y con disposición siempre ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Todo
À améliorer: Nada
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 12-08-2021 à ce commentaire:
Hola Coeser, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Maria E. M. N.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-08-2021 à 08:31
10 / 10
"Profesional y buena atención "
Opino que son muy buenos profesionales, en la atención y profesionalidad. Por poner alguna pega , creo q han subido un poco los precios en las revisiones. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 12-08-2021 à ce commentaire:
Hola Maria Estrella, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Plus ↓) tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Maria T. H. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-06-2021 à 17:34
10 / 10
"Profesionalidad, eficacia y honradez"
Mi experiencia ha sido estupenda, como viene siendo desde hace tiempo...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 29-06-2021 à ce commentaire:
Hola Maria Teresa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Roberto S. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-06-2021 à 12:30
9 / 10
"Muy buena opinión"
Me han solucionado el problema de manera eficaz y sin esperas. Un trato amable y personalizado....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 29-06-2021 à ce commentaire:
Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Carlos G. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-06-2021 à 15:51
10 / 10
"Buen trato y mejor servicio"
Se han adaptado a mis necesidades y me ha solucionado los problemas. Incluso han visto otros que yo no había detectado. Un diez...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Rapidez
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 29-06-2021 à ce commentaire:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Luis L. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 22-06-2021 à 10:21
10 / 10
"Bastante aceptable ,buen trato."
buen trato y buena atencion personal y tecnica. buenos profesionales...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Perfecto
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 29-06-2021 à ce commentaire:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Plus ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Victor D. L. M. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-06-2021 à 23:14
10 / 10
"Todo correcto y con entrega en el plazo previsto, grandes profesionale"
Sigan así, aunque siempre se puede mejorar y puestos a pedir porque no una sala de espera, conjunta a la oficina, tematizada con piezas y artículos de la marca junto con una ...(Plus ↓) máquina de bebidas, pero sin edulcorar, agua, zumos y cosas así. De esta manera, si hubiera que esperar a la recepción del vehículo o situación que requiera de unos minutos para la posterior atención se hará más llevadera en este tipo de sala: Display té matizado con anuncios de la marca, curiosidades, galería fotográfica, piezas antiguas y Premium de la marca así como exposición de productos de merchandising de la marca (camisetas, llaveros, pegatinas, bolsas de viaje, accesorios, etcétera) (Moins ↑)
Le meilleur: El plus ha sido para el vehículo co lo de sustitución, una unidad de la berlina s60 de la actual gama, todo un detalle
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 29-06-2021 à ce commentaire:
Hola Victor, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Concepcion M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-06-2021 à 08:27
10 / 10
"Para mi fue todo muy bueno "
Todo me pareció bien. El trato fue amable, el tiempo de respuesta fue el óptimo....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Lo mejor ha sido la rapidez en darme la solución
À améliorer: Para mi fue todo perfecto
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 29-06-2021 à ce commentaire:
Hola Concepcion, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jose M. G. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-06-2021 à 08:20
10 / 10
"Gran servicio y trato"
Te ponen todas las facilidades posibles para adaptarse a tus necesidades. Buenos profesionales...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 29-06-2021 à ce commentaire:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Miguel G. J.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 13-05-2021 à 12:23
10 / 10
"Trato excepcional y generadores de confianza"
Desde la entrada en el concesionario el trato al cliente fue excepcional, las medidas de seguridad se cumplieron al 100%, nos resolvieron todas las dudas generando confianza. No ...(Plus ↓) hubo ninguna sensación de prisas, nos dieron todo tipo de opciones posible y explicaciones el día de la entrega del coche. Pocas veces había visto este trato en otra marca. Todo salió tal y como nos explicaron y además a los pocos días de la entrega se pusieron en contacto conmigo para interesarse de nuestras primeras impresiones. Muy recomendable la verdad. (Moins ↑)
Le meilleur: Lo mejor ha sido la confianza y amabilidad en el trato recibido, sin olvidar el vehiculo :)
À améliorer: Lo siento no se me ocurre nada
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 26-05-2021 à ce commentaire:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Plus ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
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Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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