Ce que pensent les clients de cette entreprise
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2021 Avis trouvés
Raquel M. D. L. F. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-08-2020 à 11:23
10 / 10
"Buen trato y profesionalidad"
Me tratan siempre muy bien y son unos verdaderos profesionales no dejare de ir ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Trato y profesionalidad
À améliorer: Nada
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 28-08-2020 à ce commentaire:
Hola Raquel Maria, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita, agradecemos por tu parte la confianza puesta en nuestros equipo. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Oscar C. H. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-08-2020 à 22:53
10 / 10
"Excelente trato, profesionalidad y rapidez. "
Me hicieron una revisión en un tiempo extremadamente rápido. Y lo más importante, detectaron dos averías y me las arreglaron a la perfección. Estoy muy satisfecho de cómo me ...(Plus ↓) han dejado el vehículo. (Moins ↑)
Le meilleur: Me han dejado el coche como nuevo.
À améliorer: Algún detalle de regalo, como fidelización
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 28-08-2020 à ce commentaire:
Hola Oscar Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Pedro M. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-08-2020 à 22:32
10 / 10
"Excelente trabajo "
Atención excelente, rapida y muy profesional con muchas medidas de seguridad. Cuidan mucho al cliente y el trato buenísimo. El profesional excelente, muy cuidadoso y ...(Plus ↓) atento (Moins ↑)
Le meilleur: Eficiencia y profesionalidad
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 28-08-2020 à ce commentaire:
Hola Pedro Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Jose L. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-08-2020 à 21:46
8 / 10
"Excelente trato"
Para mi gusto el personal muy agradable, con muy buen trato y trabajo...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-03-2021 à ce commentaire:
Hola Jose Luis, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Plus ↓) comentar tu paso por nuestro taller. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Santiago O. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-07-2020 à 01:04
9 / 10
"Muy buena atención"
Algunas piezas de fabrica traen poca calidad como la cortinilla del techo solar. Pero no es problema del concesionario. Ellos me ha resuelto los problemas...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La amabilidad, buen trato, fechas de trabajo y coche sustitución
À améliorer: Algunas piezas traen poca calidad como la cortinilla del techo solar
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 31-07-2020 à ce commentaire:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Carlos R. R.
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A donné son avis le jour 31-07-2020 à 00:37
10 / 10
"Muy satisfecho con el servicio"
Son muy profesionales. Cumplen con el horario especificado. Te protegen el interior del coche para no mancharlo al manipularlo. Te dan un lavado exterior gratis al auto. Además ...(Plus ↓) por hacer la revisión en su taller te dan un año de servicios Volvo asistencia. (Moins ↑)
Le meilleur: Renovación gratuita volvo asistencia
À améliorer: Quizás un chequeo más extenso del vehículo.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 31-07-2020 à ce commentaire:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Nuria M. E.
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A donné son avis le jour 31-07-2020 à 00:26
10 / 10
"Muy recomendable"
Muy profesionales. Me atendieron a la hora estipulada. Precios competentes. Rapidez en el servicio. Te dan el coche limpio tras la revisión...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Profesionalidad
À améliorer: Me pareció todo el proceso estupendo
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Hola Nuria, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Andres D. C.
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A donné son avis le jour 30-07-2020 à 22:38
9 / 10
"Buen concesionario para realizar el mantenimiento de tu volvo"
Se recibe un trato bastante bueno, y el mantenimiento es correcto. Cuando he necesitado coche de sustitución lo han gestionado correctamente. Algo caro....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Buen concesionario para realizar el mantenimiento de tu volvo
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 31-07-2020 à ce commentaire:
Hola Andres, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Alvaro R. M.
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A donné son avis le jour 30-07-2020 à 22:23
10 / 10
"Rápidos y eficaces "
Llevé el coche para que revisaran un aspecto técnico del mismo y lo solventaron rápida y eficazmente...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 31-07-2020 à ce commentaire:
Hola Alvaro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Luis M. M. A.
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A donné son avis le jour 30-07-2020 à 22:21
10 / 10
"Siempre correctos"
Fueron bastante rápidos y todo muy limpio tras la revisión. Gracias....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Lo mejor ha sido el trato
À améliorer: Siempre muy satisfactorio
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 31-07-2020 à ce commentaire:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Jose J. J. E.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-07-2020 à 22:44
10 / 10
"La experiencia fue muy positiva y satisfactoria"
El trato fue muy agradable ..son un equipo de profesionales muy responsables..me atendieron muy bien...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Muy profesionales
À améliorer: Continuar con esta profesionalidad
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 30-07-2020 à ce commentaire:
Hola Jose Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Agustin L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-07-2020 à 22:39
10 / 10
"Grandes profesionales "
Cada año llega el mes de julio y la revisión de mi coche. No tengo ningún problema por qué sé que en Auto Elia el trato y el trabajo es siempre inmejorable además con la ...(Plus ↓) posibilidad de elegir a tu mecánico de confianza, Fran, lo cual te da más confianza por que sabes que conoce tu coche (Moins ↑)
Le meilleur: Trato
À améliorer: Precio
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 30-07-2020 à ce commentaire:
Hola Agustín, gracias por confiar en Auto Elia durante tantos años. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en ...(Plus ↓) valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Tiago C. S.
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A donné son avis le jour 27-07-2020 à 22:44
10 / 10
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 30-07-2020 à ce commentaire:
Hola Tiago, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Alfredo C. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-07-2020 à 16:13
8 / 10
"Seriedad y amabilidad"
trato cordial y buena atención. Trato familiar y de amistad con Fernando Pinilla...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Control antivirus
À améliorer: Coche de sustitucion no indica bien nivel de combustible
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 30-07-2020 à ce commentaire:
Hola Alfredo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Almudena G. R.
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A donné son avis le jour 24-07-2020 à 23:04
10 / 10
"Profesionalidad y atención"
Rapidez en la solicitud de cita, profesionalidad y muy buena atención....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Profesionalidad y conocimiento
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 30-07-2020 à ce commentaire:
Hola Almudena, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Maria B. L. M.
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A donné son avis le jour 23-07-2020 à 22:21
10 / 10
"Buen trato y eficacia"
.Fueron muy amables y eficaces y además solventaron el problema que tenía el coche con rapidez lo recomiendo a mis amistades...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Lo mejor ha sido el trato
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 30-07-2020 à ce commentaire:
Hola Maria Blanca, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Javier C. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-07-2020 à 11:28
8 / 10
"Bien, como habitualmente"
Bien, como habitualmente, recogida y entrega puntual del coche, me instalaron la actualización del navegador, me hicieron un 15%. Satisfecho en general...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Buen trato y servicio
À améliorer: Nada en particular
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 30-07-2020 à ce commentaire:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Leopoldo G. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-07-2020 à 23:03
10 / 10
"Seriedad y teato"
Profesionales con trato correcto. Siempre atentos a tus necesidades....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El personal
À améliorer: Nada
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 23-07-2020 à ce commentaire:
Hola Leopoldo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Fernando A. L.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 19-07-2020 à 13:59
10 / 10
"Amabilidad y buena disposición "
Me han atendido muy bien y aclarado dudas. Acabo de comprar el coche, aún conociéndonos. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 23-07-2020 à ce commentaire:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Plus ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Luis F. C. J.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-07-2020 à 01:43
9 / 10
"Muy buen servicio"
Muy buen servicio realizado por Auto Elia Alcalá de Henares. Realizada la desinfección con Ozono, procedieron a la revisión anual del vehículo y en poco más de una hora ...(Plus ↓) estaba el coche listo, comprobado y limpio por dentro y fuera. Llevo 5 años confiando en esta empresa para el cuidado y mantenimiento de mi coche y, sin duda, ha sido un gran acierto. (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 23-07-2020 à ce commentaire:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia durante tantos años. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Plus ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
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Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
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