Ce que pensent les clients de cette entreprise
1602 Avis trouvés
Miguel A. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-06-2025 à 23:16
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y resolvió todos mis problemas rápidamente."
Beatriz G. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-06-2025 à 20:33
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la atención recibida por parte del personal."
Carlos S. M. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-06-2025 à 07:08
10 / 10
"El trato recibido fue excelente, me sentí escuchado y valorado como cliente durante toda mi visita al taller."
Rocío Arriaza Je réponds au 05-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste escuchado y valorado durante tu visita ...(Más ↓) al taller. Nuestro objetivo es siempre brindar un servicio excelente y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis A. H. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-06-2025 à 09:27
10 / 10
"Excelentes profesionales, solucionaron mi problema rápidamente y con gran amabilidad. Recomendado al 100"
Rocío Arriaza Je réponds au 05-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Luis Alberto, Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera rápida y amable. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y tu confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel J. V. E.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-06-2025 à 21:21
6 / 10
"Enorme dificultad para contactar con el taller"
À améliorer: La comunicación con el cliente
Rocío Arriaza Je réponds au 04-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Manuel. Lamentamos que hayas tenido dificultades para contactar con nuestro taller. Valoramos mucho tu opinión y estamos ...(Más ↓) comprometidos a mejorar nuestra comunicación. Tu experiencia es importante para nosotros y tomaremos medidas para facilitar el contacto en el futuro. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder atenderte mejor la próxima vez. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Vicente D. M.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 03-06-2025 à 15:35
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el concesionario, me siento muy satisfecho con mi compra."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 04-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Vicente, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro concesionario. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es un placer saber que estás contento con tu compra. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Millan V. D. L. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 31-05-2025 à 19:50
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el servicio del taller, superaron mis expectativas."
Rocío Arriaza Je réponds au 03-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Millan, nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carmen C. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-05-2025 à 09:21
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado que superó mis expectativas en el taller del concesionario."
Rocío Arriaza Je réponds au 03-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Carmen, Nos alegra saber que la atención y el trato personalizado en nuestro taller superaron tus expectativas. En Volvo ...(Más ↓) Auto Elia - Sinesio Delgado, trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier G. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-05-2025 à 22:44
10 / 10
"Excelente mantenimiento del vehículo y claridad en las explicaciones sobre los servicios realizados. Altamente recomendable."
Rocío Arriaza Je réponds au 03-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que estás satisfecho con el mantenimiento de tu vehículo y la claridad en nuestras ...(Más ↓) explicaciones. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Remedios V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-05-2025 à 20:36
8 / 10
"Estoy muy contento con la experiencia en el concesionario, el personal demostró gran conocimiento y dedicación durante toda la intervención."
Rocío Arriaza Je réponds au 03-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Remedios, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás contento con la atención y el ...(Más ↓) conocimiento de nuestro equipo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos constantemente para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Joao R. M. P.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 28-05-2025 à 19:11
10 / 10
"Súper satisfecho con mi experiencia en este concesionario, un trato amable y un servicio impecable durante la compra de mi nuevo coche."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 03-06-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Joao Rui Moura Pato, nos alegra saber que estás súper satisfecho con tu experiencia en nuestro concesionario. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus palabras sobre el trato amable y el servicio impecable que recibiste durante la compra de tu nuevo coche. Es un placer para nosotros poder brindar un servicio que cumpla con tus expectativas. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Emilio D. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-05-2025 à 21:29
10 / 10
"La atención al cliente en el taller fue excepcional, superaron todas mis expectativas."
Rocío Arriaza Je réponds au 28-05-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Emilio, nos alegra saber que la atención al cliente en nuestro taller fue excepcional y que superamos tus expectativas. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu confianza y estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ismael M. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-05-2025 à 20:27
10 / 10
"Me sentí muy bien atendido, la calidad del servicio en el taller es sobresaliente."
Rocío Arriaza Je réponds au 27-05-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ismael, Nos alegra saber que te sentiste muy bien atendido y que valoras la calidad de nuestro servicio en el taller. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis L. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-05-2025 à 20:54
10 / 10
"Me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al taller, altamente recomendados por su amabilidad y eficacia."
Rocío Arriaza Je réponds au 26-05-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Luis, Nos alegra saber que te sentiste bien tratado durante tu visita al taller. Tu reconocimiento a nuestra amabilidad y ...(Más ↓) eficacia es muy valioso para nosotros. Estamos comprometidos en ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Santiago S. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-05-2025 à 20:49
10 / 10
"El equipo de profesionales mostró una gran profesionalidad y conocimiento, ofreciendo un servicio impecable."
Rocío Arriaza Je réponds au 26-05-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Santiago. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales pudo brindarte un servicio impecable y que aprecias su ...(Más ↓) conocimiento y profesionalidad. Valoramos mucho tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en cualquier momento que lo necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose C. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-05-2025 à 09:11
8 / 10
"Satisfecho con la calidad del servicio. Mejorable el plazo de atención"
Rocío Arriaza Je réponds au 22-05-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, José, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro ...(Más ↓) servicio. Entendemos que el plazo de atención puede ser un aspecto a mejorar y tomamos en cuenta tus comentarios para seguir optimizando nuestros procesos. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel J. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-05-2025 à 21:30
2 / 10
"Falta de profesionalidad"
No sabían al principio como conectar la computadora con cable y me pedían una llave que no tenía para hacerla en remoto. Me dijeron que había que cambiar las pastillas de ...(Más ↓) frenos pero se equivocaron al darme el presupuesto y me cobraron más. (Menos ↑)
À améliorer: Profesionalidad
Emilio L. a.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-05-2025 à 20:49
8 / 10
"Tuve una experiencia excelente, el personal me asesoró de manera clara y eficiente sobre las reparaciones necesarias."
Rocío Arriaza Je réponds au 22-05-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Emilio, Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que nuestro equipo pudo asesorarte de manera clara y eficiente. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios y trabajaremos para seguir mejorando cada día. Si en el futuro necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. R. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-05-2025 à 22:08
8 / 10
"Las tres veces que he ido enseguida me han solucionado el problema."
Muy buena atención y muy buenos profesionales....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza Je réponds au 22-05-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, José Manuel. Nos alegra saber que has recibido una solución rápida a tus problemas y que nuestra atención ha sido de tu ...(Más ↓) agrado. Valoramos mucho tus comentarios sobre nuestro equipo de profesionales, ya que trabajamos para brindar el mejor servicio posible. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gema G. Y.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 19-05-2025 à 11:25
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención personalizada que recibí sin duda recomendaría este concesionario a mis amigos."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 22-05-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Gema. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención personalizada que recibiste en nuestro concesionario. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y motiva a todo el equipo a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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