Ce que les clients pensent de cette entreprise
3622 Avis trouvés
Maria F. D. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 19-12-2021 aux 15:51

10 / 10
"Muy bueno y recomendable "
Muy buen trato, excelente servicio y calidad de la reparación. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 05-01-2022 à ce commentaire:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)

Elena C. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 18-12-2021 aux 23:59

10 / 10
"Trato profesional "
Trato muy bueno y profesional. El Personal es muy amable y el coche me fue entregado muy limpio y con la revisión y problemas resueltos. La Recogida fue muy eficaz y muy amable ...(Plus ↓) la persona de administración. (Moins ↑)
Le meilleur: Amabilidad y eficacia
À améliorer: Que fuera más rápido la asistencia teléfonica.
Professionnels traités:
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Martinez B.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 17-12-2021 aux 22:20

10 / 10
"La atención del personal"
El trato siempre es excelente por parte de todos. Ninguna queja, al contrario, agradecer siempre su atención y amabilidad. Todos excelentes profesionales....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La rapidez y atención
À améliorer: En nada todo perfecto.
Professionnels traités:
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Hola Martínez, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)

Jose M. D. L. R. a.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 17-12-2021 aux 21:38

10 / 10
"Magnifica atención "
Es importante la atención y el cuidado con que me atendieron. No me extrañó porque llevo muchos años y siempre ha sido un trato magnífico....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Atención
À améliorer: Aparcamiento
Professionnels traités:
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Miguel F. S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 17-12-2021 aux 20:39

8 / 10
"Eficiencia y calidad."
Me gusta la rapidez, la orientación y el trabajo bien hecho....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La rapidez
Professionnels traités:
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Eridu I. S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 17-12-2021 aux 00:10

9 / 10
"Buenos profesionales "
En general super bien, son profesionales, atentos amables y pendientes de todo. La única pega es que en mi opinión están siempre desbordados de trabajo y aunque son bastantes ...(Plus ↓) con el volumen que tienen necesitan más personal. Muy agradecida siempre! (Moins ↑)
Professionnels traités:
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Gabriel V.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 16-12-2021 aux 22:48

10 / 10
"Avería batería vehículo"
Primera vez que acudo a este taller de Volvo, hasta hace poco tiempo no vivía en Madrid. Manuel me atendio con mucha amabilidad y compresión por el problema sobrevenido. ...(Plus ↓) Entregue el coche después de arrancarlo operario grúa sobre las 11:00 y a las 18:00 horas ya me lo entregaron. El taller estaba lleno. Agradezco su atención si disponer de cota previa. (Moins ↑)
Le meilleur: Disponibilidad para atenderme por un problema sobrevenido.
Professionnels traités:
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Hola Gabriel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)

Laura F. Y.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 16-12-2021 aux 21:29

10 / 10
"Excelente atencion"
Muy buen asesoramiento y ayuda para resolver el problema del aceite...(Plus ↓) (Moins ↑)
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Iluminaciones C. M. S. V. C.
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A exprimé son opinion le jour 16-12-2021 aux 14:28

10 / 10
"Certificado coche"
Todo genial maravilloso. Muy buena atención y gestión de mi caso....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
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Hola Iluminaciones Cinematográficas Maps, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en ...(Plus ↓) valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)

Tu D. D. M. C. S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 16-12-2021 aux 08:49

7 / 10
"Movilidad alternativa"
La reparación perfecta pero he tenido que estar sin coche 15 días, sin solución de movilidad alternativa...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Reparación
À améliorer: Movilidad
Professionnels traités:
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Hola Tu Departamento De Markenting Consultores, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos ...(Plus ↓) en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)

Enrique C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 15-12-2021 aux 21:21

10 / 10
"Todo perfecto en mi caso"
Todo perfecto en mi caso, muy buen trato y nada que objetar...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Personas
Professionnels traités:
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Pedro L. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 15-12-2021 aux 20:41

10 / 10
"Muy buena atención "
Buena atención, quizás se necesitaría mejorar la atención telefónica a la hora de solicitar cita....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Trato recibido
À améliorer: Atención telefónica para solicitar cita
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Miguel S. G. S. R.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 15-12-2021 aux 20:40

9 / 10
"Correcta y profesional"
Yo como cliente me he sentido muy bien atendido y el trabajo que necesitaba mi coche realizado muy profesional gracias a todos y feliz navidad...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato humano
À améliorer: Esta bien
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Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)

Miguel G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 14-12-2021 aux 17:44

9 / 10
"Atención personalizada de cercanía"
El trato es siempre muy correcto y con ganas de solucionar tus problemas, te hacen sentirte como en casa...(Plus ↓) (Moins ↑)
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Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)

Sonia C. D. L. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 14-12-2021 aux 10:26

10 / 10
"Experiencia taller"
Fue un cambio de neumáticos. A buen precio y poco tiempo de espera. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Amabilidad
À améliorer: Nada
Professionnels traités:
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Rufino V. F.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 14-12-2021 aux 10:18

9 / 10
"Atención pronta y amable"
Siempre me han atendido muy bien y con mucha corrección ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La atención prestada
Professionnels traités:
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Hola Rufino, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)

Jose A. S. D. B.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 14-12-2021 aux 08:38

10 / 10
"Buen asesoramiento"
Atención, profesionalidad, trato, claridad, transparencia y eficacia....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato personal
À améliorer: La recogida del vehícul o y entrega a domicilio
Professionnels traités:
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Eduardo S. S.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 11-12-2021 aux 22:14

10 / 10
"Muy amables, trato cercano y profesional"
Todo el personal es muy amable, con trato cercano y profesional.rapidez en hacer mantenimiento y se ajustan al tiempo que te dicen para hacer el trabajo....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
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Hola Eduardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)

Jose L. C. C.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 07-12-2021 aux 10:13

8 / 10
"Profesionales de la marca 100%"
Muy buen trato y sobre todo la eficacia e información transmitida hacia mi vehículo, mi impresión es de muy buen conocimiento de la marca....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels traités:
Mario
Atención al Cliente a répondu le 15-12-2021 à ce commentaire:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)

Luis M. C. I.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 06-12-2021 aux 21:25

8 / 10
"Revisión periódica, buen trato y detección de mal estdo de neumáticos"
Detectaron un mal estado de los neumáticos, que era desconocida para mi por tener bastante dibujo, pero estaba cuarteado/degradado la goma....(Plus ↓) (Moins ↑)
À améliorer: Agilizar los tiempos de la revisión
Professionnels traités:
Atención al Cliente a répondu le 15-12-2021 à ce commentaire:
Hola Luis Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)

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