Ce que pensent les clients de cette entreprise
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2489 Avis trouvés
Javier D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-03-2020 à 16:37
10 / 10
"Perfecto una atención maravillosa"
Perfecto una atención maravillosa un trato excelente...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 18-03-2020 à ce commentaire:
Hola Javier. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Plus ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Susana P. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-03-2020 à 13:30
10 / 10
"Amables, educados e información clara y concisa"
Lamentablemente tuve varias malas experiencias en Auto Elia C/. Francisco Madariaga : malas formas de contestar, 1 semana para cambiar un manguito del gasoil, y más temas que no ...(Plus ↓) me acuerdo. Sin embargo tanto en Auto Elia de C/. Calidón como en Volvo de Alicante (Ankara Motor) han sido cordiales y educados (Moins ↑)
Le meilleur: Trato personal normal sin “tonterías”
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 07-03-2020 à ce commentaire:
Hola Susana Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Plus ↓) alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Francisco J. S. T.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-03-2020 à 11:55
10 / 10
"Rápido , eficaz y buen trato"
Voy siempre a pasar las revisiones de mi Volvo XC60 . Y nunca he tenido ningún problema. Me dan cita adaptándose a mis horarios. Y en 2 horas más o menos ya dispongo de mi ...(Plus ↓) coche. Y el trato que recibo es muy bueno (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 07-03-2020 à ce commentaire:
Hola Francisco Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Plus ↓) Arturo Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Maria S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-03-2020 à 10:41
10 / 10
"Atención insuperable "
Es imposible recibir una mejor atención que la que he recibido. Profesional, rápida y cordial. Cumpliendo tiempos y superando expectativas. Siempre dispuestos a realizar ...(Plus ↓) trabajos de calidad (Moins ↑)
Le meilleur: La profesionalidad
À améliorer: Todo perfecto
Professionnels concernés:
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Hola María Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Plus ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Eduardo E.
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A donné son avis le jour 07-03-2020 à 10:34
10 / 10
"Todo perfecto, como siempre"
Un trato excelente y soluciones profesionales. Solucionaron el problema de mi coche con máxima celeridad. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Rapidez en la solucion
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Hola Eduardo Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Plus ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Maria S. A. G.
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A donné son avis le jour 07-03-2020 à 00:05
9 / 10
"Eficaces, eficientes y serios"
Eficaces, eficientes y serios Comodidad en la ubicacion de las instalaciones...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Repito lo mismo, eficacia, eficiencia y sdriedad
À améliorer: En reparación de chapa y pintura un poco lento
Professionnels concernés:
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Hola María Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Plus ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Carlos G. M.
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A donné son avis le jour 06-03-2020 à 23:47
10 / 10
"Confianza y seriedad en el trabajo"
La verdad es que Fernando me da mucha confianza y tranquilidad en el trabajo realizado. Cumplimiento de fechas y tiempos....(Plus ↓) (Moins ↑)
Atención al Cliente Je réponds au 07-03-2020 à ce commentaire:
Hola Carlos Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Plus ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Angel A.
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A donné son avis le jour 06-03-2020 à 23:46
10 / 10
"Muy buen concesionario y limpio"
El trato personal bueno El servicio también bueno El pero que pongo es el precio creo que es elevado para el mantenimiento anual cambio de aceite y filtros...(Plus ↓) (Moins ↑)
À améliorer: Creo que esta todo bien
Professionnels concernés:
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Hola Angel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Plus ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Jose A. S. D. B.
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A donné son avis le jour 06-03-2020 à 23:19
10 / 10
"Profesionalidad"
Información y consejos adecuados para optimizar recursos del Volvo. Profesionalidad y agradable atención al cliente...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Amabilidad
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Hola Jose Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Plus ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Nuria R. H.
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A donné son avis le jour 06-03-2020 à 22:32
10 / 10
"Excelente atencion"
Disponibilidad y agilidad a la hora de solucionar cualquier problema atención inmejorable...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Atención inmejorable
À améliorer: Revisión en la entrega del vehículo
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Hola Nuria Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Plus ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Ignacio F. D. V.
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A donné son avis le jour 06-03-2020 à 22:19
10 / 10
"Trato excelente "
Todos los empleados son amables, las instalaciones están limpias y los tiempos de espera son mínimos. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
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Hola Ignacio Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Plus ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Enrique O. F.
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A donné son avis le jour 06-03-2020 à 13:42
10 / 10
"Visita de mantenimiento muy satisfactoria"
Como siempre una atención personalizada y trato excelente....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Satifactorio
À améliorer: Nada en particular
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Hola Enrique Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Plus ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Manuel C. P.
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A donné son avis le jour 05-03-2020 à 13:55
10 / 10
"Trato inmejorable"
Lo lleve por un ruido en los bajos, y le lo localizaron y arreglaron muy rapido y bien. el trato inmejorable, todo muy cordial y de confianza...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 07-03-2020 à ce commentaire:
Hola Manuel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Plus ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Pedro M. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-03-2020 à 10:45
8 / 10
"Profesionalidad y buen trato."
He sentido desde el primer momento las ganas de solucionar problemas, escuchando y ofreciendo soluciones. El resultado fue satisfactorio teniendo en cuenta que se trataba de un ...(Plus ↓) coche de 22 años y hubo problemas de repuestos que se solucionaron bien. Ante alguna incidencia respondieron con rapidez, claridad y aportando la solución. El trato fue siempre profesional y agradable. (Moins ↑)
Le meilleur: La sensación de fiabilidad que percibí en cada paso del proceso.
Professionnels concernés:
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Hola Pedro Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Plus ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para conseguir el 10 en tu próxima visita! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Jorge C. C.
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A donné son avis le jour 05-03-2020 à 08:08
7 / 10
"Profesionales y trato al cliente fue correcto."
Buen servicio y profesionalidad con la revision de mi vehiculo, se agradecerian promociones relacionadas con el mantenimiento del vehiculo.La espera en el concesionaria es ...(Plus ↓) correcta. (Moins ↑)
Le meilleur: Rapidez y profesionalidado
À améliorer: Mayor numero de promociones
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 07-03-2020 à ce commentaire:
Hola Jorge Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Plus ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo, haremos todo lo posible para conseguir un 10 en tu próxima visita Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Eloi C. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-03-2020 à 23:14
10 / 10
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 07-03-2020 à ce commentaire:
Hola Eloi Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Plus ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Javier B. Y.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-03-2020 à 22:18
10 / 10
"Muy buen trato recibido"
Muy buen trato recibido por todos los empleados en mi visita...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Lo mejor ha sido la calidad del servicio
À améliorer: Tiempo
Professionnels concernés:
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Hola Javier Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Plus ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Tomas C. P.
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A donné son avis le jour 03-03-2020 à 14:39
10 / 10
"Muy buena gente"
Como siempre trato bueno y cordial .Este taller me gusta en todas sus partes y siempre buenos profesionales y con formación buena...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato y profesionalidad
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 04-03-2020 à ce commentaire:
Hola Tomas Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Plus ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Alvaro O. S.
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A donné son avis le jour 03-03-2020 à 10:06
10 / 10
"Resolutivo y agradable "
Siempre dispuestos a ayudarte en lo que sea necesario. Buscan soluciones si existen algún contratiempo y lo hacen con una sonrisa en la cara. Siempre es agradable volver porque ...(Plus ↓) el trato es casi inmejorable. (Moins ↑)
Le meilleur: El trato y el trabajo con el vehiculo
À améliorer: La verdad es que nada
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 04-03-2020 à ce commentaire:
Hola Alvaro Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Plus ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Emilio T. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-03-2020 à 06:55
10 / 10
"Gran calidad de atención y servicio. "
Ha sido mi primera experiencia con Auto Elia, y totalmente satisfactoria, facilidad para concertar cita de taller, atención en la recepción, información detallada en el ...(Plus ↓) servicio de taller, preocupación por hacer las cosas bien e informar de todo el proceso. A todo ello un precio razonable. Ha sido una experiencia taller muy muy positiva. (Moins ↑)
Le meilleur: Excelente atención
À améliorer: Posibilidad de contar con vehículos de cortesía
Professionnels concernés:
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Hola Emilio Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Plus ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
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