Ce que pensent les clients de cette entreprise
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2694 Avis trouvés
Simon D. V. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-04-2021 à 00:46
8 / 10
"Un taller muy profesional"
Facilidad de entrega, buen trabajo de taller y seriedad en los plazos. En trato ha sido muy bueno....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Profesionalidad
À améliorer: Facilitar vehículo de sustitución
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 21-04-2021 à ce commentaire:
Hola Simon David, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Faustino E. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-04-2021 à 22:59
8 / 10
"Trabajo terminado en fecha"
Buen trato. Aconsejan al cliente . Llame y me atendieron en la fecha acordada....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Entrega puntual
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 21-04-2021 à ce commentaire:
Hola Faustino, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Maria T. A. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-04-2021 à 22:37
10 / 10
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 21-04-2021 à ce commentaire:
Hola María Teresa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Eduardo I. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-04-2021 à 22:37
10 / 10
"Buen trato y servicio excelente de principio a fin"
Buen trato y servicio excelente de principio a fin...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Buen trato y servicio excelente de principio a fin
À améliorer: Vehículo cortesía
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 21-04-2021 à ce commentaire:
Hola Eduardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Tomas C. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-04-2021 à 22:35
10 / 10
"Atención excelente "
Atención muy buena, poco tiempo de espera sobre la hora citada, todo tipo de explicaciones sobre las revisiones efectuadas ,y la entrega del coche perfectamente lavado, un gran ...(Plus ↓) detalle este. (Moins ↑)
Le meilleur: Rapidez , atención de los profesionales
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 21-04-2021 à ce commentaire:
Hola Tomas, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Juan C. A. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-04-2021 à 22:22
10 / 10
"Amabilidad y rapidez"
Cuando llegue me atendieron muy rápido y me dieron todas las explicaciones necesarias se preocuparon por mis comentarios e intentaron en todo momento darme la mejor solución. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Trato
À améliorer: Precio
Professionnels concernés:
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Hola Juan Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Laura L. J.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-04-2021 à 22:19
10 / 10
"Buenas referencias"
Buen trato recibido y calidad en las explicaciones que necesitaba...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Trato
À améliorer: Nada
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 21-04-2021 à ce commentaire:
Hola Laura, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Alberto C. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-04-2021 à 22:19
10 / 10
"Siempre el trato excepcional"
He comprado allí los dos coches y siempre lo llevo a revisión. Por algo será ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Rapidez
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 21-04-2021 à ce commentaire:
Hola Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Angel A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-03-2021 à 17:48
10 / 10
"Buen servicio y rapidez"
Pedí cita para revisión anual, y me ofrecieron hora y día a mi conveniencia, me presento en el taller en lo acordado, y en cuestión de una hora el coche estuvo listo....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato y la profsionalidad
À améliorer: No encuentro
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 29-03-2021 à ce commentaire:
Hola Angel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Margarita V. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-03-2021 à 17:52
10 / 10
"1º revisión hecha muy bien."
Recepción y atención, perfecta, lavado del coche un poco regular entregado un poco mojado sin secar,por lo demás todo bien, aunque estuve esperando más de una hora por error ...(Plus ↓) en la entrega una vez revisado y terminado. (Moins ↑)
Le meilleur: La seguridad al dejarle para la revisión.
À améliorer: Mas atención cuando el coche esta listo, para entregar una vez hecha la revisión.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 29-03-2021 à ce commentaire:
Hola Margarita, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Juan A. B. B.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 22-03-2021 à 20:57
10 / 10
"Buena atención trato en todo momento. taller y venta de vehículo nuevo"
Debo pedir disculpas, pues no recuerdo todas las personas que me atendieron durante el proceso de compra y el uso de mascarillas impide aún mas reconocer en las fotos. Dado que ...(Plus ↓) dispongo de dos Volvos, debo decir que las personas de taller, "chapo". En cuanto a la Srta. Marta supongo que es la persona que me llama para saber que tal va todo. Encantado con todas las personas que de una u otra forma me han atendido (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 23-03-2021 à ce commentaire:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Plus ↓) concesionario de Arturo Soria, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Laura M. D. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-03-2021 à 15:46
10 / 10
"Buen servicio y rapided"
Acudí al concesionario para realizar la revisión anual del vehículo, el tiempo estimado era de un par de horas, tiempo que aproveche para hacer unas gestiones cerca del ...(Plus ↓) concesionario, regresé en el plazo indicado y ya tenían listo el vehículo, solo a falta de lavarlo, todo bien y puntual, buen servicio. (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 23-03-2021 à ce commentaire:
Hola Laura, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Bernardo V. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-03-2021 à 13:37
8 / 10
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 23-03-2021 à ce commentaire:
Hola Bernardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jose V. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-03-2021 à 18:46
10 / 10
"Excelente atención como siempre"
Fantástico concesionario en el que siempre buscan una solución a tu problema....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Juan carlos ortega y su asesoramiento.
À améliorer: El pintor no tenía su día la verdad.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 23-03-2021 à ce commentaire:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Raul G. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-03-2021 à 12:44
8 / 10
"Muy atentos y cumplen horarios"
Muy amables, buena limpieza, atención muy rápida....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato
À améliorer: El precio de la mano de obra muy cara
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 23-03-2021 à ce commentaire:
Hola Raul, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Marta L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-03-2021 à 10:53
10 / 10
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 23-03-2021 à ce commentaire:
Hola Marta, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Juan M. L. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-03-2021 à 10:01
10 / 10
"La confianza como estar en casa"
Entre buena gente, buenos profesionales y grandes especialistas, es muy difícil que algo salga mal. Muchas gracias por la atención que siempre me dispensan....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Nada al azar
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 23-03-2021 à ce commentaire:
Hola Juan Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Susana P. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-03-2021 à 09:33
10 / 10
"Coherencia y educación en el trato"
Trato correcto y educado. Información acerca de los trabajos de taller correcto. Plazos de tiempo de entrega del vehículo arreglado cumplidos...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 23-03-2021 à ce commentaire:
Hola Susana, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Pedro J. R. L.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 19-03-2021 à 09:05
10 / 10
"Rapidez pero no se respetó promoción "
Respetar ofertas y promociones que se ofrecen en el momento ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Atención
À améliorer: Respetar ofertas
Professionnels concernés:
Roberto
Atención al Cliente Je réponds au 25-03-2021 à ce commentaire:
Hola Pedro, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos alegra que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Plus ↓) concesionario de Alcalá. Atendemos tus palabras y mejoraremos para que todo el proceso sea lo más fácil posible. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jose P. H. D. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-03-2021 à 08:52
10 / 10
"Buen trato y profesionalidad"
Gran profesionalidad y atención. Me encantan que me den un presupuesto antes de hacer la revisión y si encuentran algo a reparar fuera de la revisión que te llamen, te ...(Plus ↓) consulten y asesoren. (Moins ↑)
Le meilleur: Profesionalidad
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 23-03-2021 à ce commentaire:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
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