Ce que pensent les clients de cette entreprise
232 Avis trouvés
Eva M. H. N.
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A donné son avis le jour 14-05-2026 à 20:59
"La comunicación fue clara y el seguimiento, extraordinario."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 15-05-2026 à ce commentaire:
Nos alegra saber que la comunicación fue clara y el seguimiento extraordinario, Eva Maria. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria agradecemos ...(Más ↓) tu confianza y seguiremos manteniendo ese nivel de servicio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, dínoslo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Raquel M. G.
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A donné son avis le jour 04-05-2026 à 11:33
"Todo rodado. David lopez trabajo excelente"
La atención de David Lopez ha sido excelente, en cuanto a calidad, y tiempos. Entendió desde el primer minuto la búsqueda de vehículo que tenia por delante, y nos dio toda la ...(Más ↓) información muy rápido. El proceso de envio de oferta, ajustes, consultas y dudas ha sido todo resuelto mas que satisfactoriamente. El poder probar el vehiculo en los tiempo y horarios solicitados, la puntualidad en las citas y en la entrega final, y en general todo lo que se podía hacer vía un medio digital se ha hecho. El detalle de las matriculas personalizadas y la entrega de las llaves hace que te sientas una cliente única. (Menos ↑)
À améliorer: Todo ha ido muy bien y agil. Solo tengo una duda pues no tengo la Etiqueta ECO, no venia en el coche y no se si tengo que recogerla o me la manda, al estar el vehiculo ya matriculado estaba matriculado.
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 05-05-2026 à ce commentaire:
Raquel, gracias por compartir tu experiencia y por destacar la atención de David López, la rapidez de la información y la puntualidad. ...(Más ↓) Nos alegra saber que el proceso fue ágil y que te sentiste bien atendida. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio en futuras visitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pablo G. J.
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A donné son avis le jour 29-04-2026 à 23:44
"Experiencia personal magnífica, trato cercano y profesional."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 30-04-2026 à ce commentaire:
Francisco J. S. G.
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A donné son avis le jour 29-04-2026 à 16:07
"Trato humano que demuestra dedicación y confianza."
Muchas Gracias a Jose Antonio Herrero . Tras conocerle desde el año 2003 hace 23 años , tras la compra de un Volvo S-40, sigue siendo una Gran persona y un gran Profesional, ...(Más ↓) pudiendo confiar totalmente en él y su asesoramiento. Gracias de nuevo a él y a Auto-Elia por tenerle dentro de su equipo comercial , tras mi nueva compra de un Volvo XC -40 , esperando que haya sido un gran acierto. Un Cordial Saludo. (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 30-04-2026 à ce commentaire:
Gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra mucho saber que el trato humano y la dedicación de José Antonio Herrero, ...(Más ↓) junto a la confianza que has mantenido desde hace años, te hacen sentir cómodo con tus decisiones. Es un placer saber que, tras la compra de tu Volvo XC-40, seguimos siendo una opción de confianza para ti y que el equipo de Volvo Auto Elia en Arturo Soria siga aportando. Agradecemos tus palabras hacia José Antonio y hacia nuestro equipo. Cordial saludo. (Menos ↑)
Maria A. B. M.
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A donné son avis le jour 27-04-2026 à 11:42
"Equipo muy eficiente, resolutivo y atento a mis dudas."
Trato muy amable y profesional, ofrece ayuda en todo lo necesario...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 27-04-2026 à ce commentaire:
Qué buena noticia, Maria Angeles. Nos alegra muchísimo saber que el equipo ha sido eficiente, resolutivo y atento a tus dudas, y que el ...(Más ↓) trato ha sido amable y profesional. Gracias por compartir tu experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. P. P.
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A donné son avis le jour 28-03-2026 à 11:29
"Todo muy bien menos la limpieza del vehículo"
La limpieza del vehículo era nefasta,cristales,interiores de puerta,restos de plásticos pequeños por el interior del coche,vano motor,restos de pegamento por los marcos de las ...(Más ↓) puertas y puertas….por lo demás el comercial muy bien. (Menos ↑)
À améliorer: La limpieza del vehículo fue nefasta,cristales sucios,partes del vehículo con barro y restos de mucha suciedad,cuando he llegado a mi destino he tenido que contratar una limpieza.
Professionnels concernés:
Mariano C. G.
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A donné son avis le jour 25-03-2026 à 21:39
"Seguridad y confianza gracias al seguimiento y la comunicación."
Rocío Arriaza Je réponds au 30-03-2026 à ce commentaire:
Jose A. G.
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A donné son avis le jour 07-03-2026 à 09:28
"Seguimiento y comunicación continuos, experiencia muy positiva."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 09-03-2026 à ce commentaire:
José Antonio, Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación te parecieron clave para una experiencia muy positiva en Volvo ...(Más ↓) Auto Elia - Arturo Soria. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ana C.
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A donné son avis le jour 04-03-2026 à 12:02
"Asesoría profesional y honesta, recomendable al 100%."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 06-03-2026 à ce commentaire:
Ana, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste la asesoría profesional y honesta. En Volvo Auto Elia - Arturo ...(Más ↓) Soria trabajamos para mantener ese enfoque cercano y claro. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Anuncia F. A.
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A donné son avis le jour 03-03-2026 à 10:35
"Seguimiento y comunicación de alto nivel, recomendable."
Rocío Arriaza Je réponds au 05-03-2026 à ce commentaire:
Anuncia, gracias por compartir tu valoración. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron de alto nivel y que te resulta ...(Más ↓) recomendable. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Isaac I.
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A donné son avis le jour 25-02-2026 à 13:48
"La confianza se siente en cada saludo."
La atención recibida por parte de David ha sido perfecta, desde el primer día, el día de la prueba, la entrega…todo....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 04-03-2026 à ce commentaire:
Magdalena A. D.
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A donné son avis le jour 23-02-2026 à 20:16
"5 estrellas por su profesionalidad y dedicación."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 24-02-2026 à ce commentaire:
Magdalena, nos alegra mucho leer tu comentario. Gracias por valorar nuestra profesionalidad y dedicación en Volvo Auto Elia, Arturo Soria. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra motivación. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. N.
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A donné son avis le jour 17-02-2026 à 20:33
"Mi experiencia fue realmente buena, gracias."
Rocío Arriaza Je réponds au 19-02-2026 à ce commentaire:
Miguel Ángel, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue realmente buena. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para ofrecer un ...(Más ↓) servicio de calidad y atención cercana. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)
Francisco S. A.
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A donné son avis le jour 16-02-2026 à 20:42
10 / 10
"El trato fue cercano y profesional, gran equipo."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 17-02-2026 à ce commentaire:
Gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue cercano y profesional y que el equipo te dejó una ...(Más ↓) impresión positiva. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para mantener ese estándar de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alejandro F.
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A donné son avis le jour 28-01-2026 à 21:11
10 / 10
"La calidad del servicio recibido supera mis expectativas sin duda volveré a este concesionario para futuras compras."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 29-01-2026 à ce commentaire:
Gracias, Alejandro, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio superó sus expectativas y que ...(Más ↓) confía en volver para futuras compras. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para brindar soluciones y atención cercana. Si necesita algo, quedamos a su disposición para ayudarle. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio M. L. G.
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A donné son avis le jour 26-01-2026 à 11:55
10 / 10
"Un equipo profesional y amable que hizo de la compra un proceso fácil y agradable, recomiendo este concesionario sin dudas."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 27-01-2026 à ce commentaire:
Antonio, nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue profesional y amable y que la compra fue fácil y agradable. Agradecemos su ...(Más ↓) recomendación y nos comprometemos a seguir manteniendo ese nivel de servicio. Si necesita cualquier cosa, quedamos a su disposición en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. (Menos ↑)
Eladio M. T. M.
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A donné son avis le jour 23-01-2026 à 21:31
8 / 10
"Excelente atención y asesoría durante todo el proceso de compra, muy satisfecho con mi nuevo vehículo."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 27-01-2026 à ce commentaire:
Gracias, Eladio, por confiar en Volvo Auto Elia y por compartir su satisfacción con la atención y asesoría durante la compra. Nos alegra ...(Más ↓) saber que está encantado con su nuevo vehículo. Si en algún momento necesita asistencia postventa o tiene preguntas, estaremos encantados de ayudarle. Su recomendación para amigos y familiares es muy valiosa para nosotros. ¡Disfrútelo y buen viaje! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos P.
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A donné son avis le jour 01-01-2026 à 22:33
8 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado desde el primer momento."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 02-01-2026 à ce commentaire:
Carlos, agradecemos tus palabras sobre la atención al cliente y nos alegra que te hayas sentido valorado desde el primer momento. En Volvo ...(Más ↓) Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para que cada cliente se sienta escuchado y cuidado. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia, cuéntanos. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Agustin C. C.
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A donné son avis le jour 31-12-2025 à 10:02
8 / 10
"Excelente atención y asesoramiento para la compra de mi nuevo coche, totalmente recomendable."
Rocío Arriaza Je réponds au 02-01-2026 à ce commentaire:
Gracias, Agustín, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el asesoramiento durante la compra te resultaron ...(Más ↓) útiles y que nos recomendarías. Tomamos nota para seguir manteniendo ese nivel de servicio. Si necesitas cualquier cosa más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Erkut K.
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A donné son avis le jour 30-12-2025 à 21:40
10 / 10
"Bayilik ziyaretim s ?ras ?nda hizmet kalitesinden ve personelin özverisinden tamamen memnunum."
Rocío Arriaza Je réponds au 02-01-2026 à ce commentaire:
Erkut, deneyimin için teşekkürler. Hizmet kalitesi ve personelin özverili çalışmasıyla memnun olduğunuzu duymak bizi çok mutlu ...(Más ↓) etti. Taleplerinize her zaman hızlı ve sıcak bir şekilde yanıt vermeye devam edeceğiz. Başka bir ziyaretinizde de aynı yüksek standartlarımızla karşılayabilmek için sabırsızlanıyoruz. Sevgiyle selamlar, Volvo Auto Elia - Arturo Soria (Menos ↑)
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À propos Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
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Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
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