Ce que les clients pensent de cette entreprise
3 Avis trouvés
Alvaro R. G.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 24-10-2025 aux 00:50

2 / 10
"Un desastre y muy lentos"
No vuelvo más, esa es mi opinión. Más de *** euros un cambio de aceite en fin solo 4 litros cuando debe llevar 6 litros un desastre...(Plus ↓) (Moins ↑)
À améliorer: No tardar 3 h para un cambio de aceite de 30 min
Jesús Gallego a répondu le 10-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Álvaro, por compartir su experiencia. Lamentamos mucho que haya sentido que nuestro servicio no cumplió con sus ...(Plus ↓) expectativas, especialmente en cuanto a la rapidez y precisión en el cambio de aceite. Tomamos muy en serio sus comentarios y trabajaremos para mejorar estos aspectos. Agradecemos su sinceridad y esperamos que en el futuro podamos ofrecerle una mejor atención. (Moins ↑)
Anja I. W. H.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 07-10-2025 aux 07:51

2 / 10
"Invoice, rear axle maintenance for a Mercedes Atego. Minor maintenance"
Invoice, rear axle maintenance for a Mercedes Atego. Minor maintenance, pollen filter, air filter, AdBlue filter, and 11 liters of oil. cost price. €***. We feel deceived. In ...(Plus ↓) the past, we experienced a similar situation with an engine oil and filter change. The price suddenly increased to €***, while the normal cost was around €***. Because this time it was not handled through the insurance flood damage , we were charged a higher amount without any explanation. We find this unacceptable and consider it pure fraud. (Moins ↑)
À améliorer: ask a fair price for the work they do on my camper.
Jesús Gallego a répondu le 23-10-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Anja Ingrid, por compartir su experiencia. Lamentamos mucho que se sienta decepcionada y entendemos su preocupación por ...(Plus ↓) los costes. Nuestro objetivo es ofrecer transparencia en todos los servicios y precios. Nos gustaría investigar su caso en detalle para aclarar cualquier malentendido y buscar una solución. Por favor, contacte con nosotros directamente para poder atenderle mejor y resolver esta situación. (Moins ↑)
Transportes d. V. P.
Motif de la visite: Taller
A exprimé son opinion le jour 09-04-2025 aux 21:15

2 / 10
"No me solucionaron todo"
Jesús Gallego a répondu le 25-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Parcasuna. Lamentamos sinceramente que no hayamos podido solucionar todos los inconvenientes ...(Plus ↓) que encontraste. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y tomamos tus comentarios muy en serio. Te invitamos a ponerte en contacto directamente con nuestro equipo para poder atender tus necesidades y mejorar nuestra atención. Estamos aquí para ayudarte. (Moins ↑)
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