Ce que pensent les clients de cette entreprise
298 Avis trouvés
Antonio M. G.
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A donné son avis le jour 03-08-2024 à 19:30

10 / 10
"El equipo del concesionario demostró una gran calidad en su trabajo y un trato excelente durante mi visita."
Jesús Gallego Je réponds au 05-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y que quedaste satisfecho con ...(Plus ↓) nuestro servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Moins ↑)
Maria D. M.
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A donné son avis le jour 01-08-2024 à 08:57

10 / 10
"Un equipo profesional y competente, me ayudaron en cada paso del proceso de compra con gran eficacia."

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Jesús Gallego Je réponds au 01-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue de gran ayuda durante tu proceso de ...(Plus ↓) compra. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo ŠKODA! (Moins ↑)
Maria J. M. G.
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A donné son avis le jour 01-08-2024 à 06:46

10 / 10
"El trato recibido en la compra de mi nuevo vehículo fue excepcional, superó todas mis expectativas."

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Jesús Gallego Je réponds au 01-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, María José, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido superó tus expectativas en ...(Plus ↓) la compra de tu nuevo vehículo. Estamos encantados de haber cumplido tus necesidades. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Moins ↑)
Juan-antonio C.
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A donné son avis le jour 31-07-2024 à 20:36

10 / 10
"Un trato impecable por parte de todo el personal, sin duda volvería a confiarles mi vehículo."
Jesús Gallego Je réponds au 01-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan-antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable por parte de nuestro ...(Plus ↓) personal. Estaremos encantados de volver a verte en ŠKODA Murcia - Skomovil para seguir cuidando de tu vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu alta valoración! (Moins ↑)
Keith P.
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A donné son avis le jour 29-07-2024 à 22:36

10 / 10
"Excellent attention and professionalism, the purchase process was fast and satisfactory."

10 plus de 10

1 plus de 10
Jesús Gallego Je réponds au 30-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Keith, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalismo durante tu compra. ...(Plus ↓) Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción, tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar en el futuro. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Moins ↑)
Juan F. S. P.
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A donné son avis le jour 27-07-2024 à 21:48

10 / 10
"Gran trabajo y la plantilla es muy competente. Buena experiencia durante todo el proceso."

10 plus de 10

8 plus de 10

1 plus de 10
Jesús Gallego Je réponds au 29-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue competente y que tuviste una buena ...(Plus ↓) experiencia en todo el proceso. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción, tomaremos en cuenta tu comentario para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en ŠKODA Murcia - Skomovil. ¡Que tengas un excelente día! (Moins ↑)
David O.
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A donné son avis le jour 27-07-2024 à 10:53

8 / 10
"Primera vez que no salgo satisfecho"
Me dan cita a las 16:00, me dicen que ya no les da tiempo a ver mi coche, durante toda la mañana del siguiente estoy llamando sin posibilidad de contactar con taller. A las 15:15 ...(Plus ↓) me presento para llevarme mi coche y me dicen que ya tienen diagnóstico pero que no han podido llamarme, que ahora me hacen el presupuesto. Me dicen que no dan abasto, que no pueden atender a todo el mundo porque les falta tiempo. (Moins ↑)
À améliorer: Falta personal para atender clientes
Jesús Gallego Je réponds au 29-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, David. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas. Entendemos la importancia de una ...(Plus ↓) comunicación fluida y un servicio oportuno. Tomaremos medidas para mejorar en estos aspectos y asegurarnos de brindar una atención más eficiente en el futuro. Agradecemos tus comentarios, son fundamentales para nuestro crecimiento. ¡Esperamos verte de nuevo para demostrarte nuestro compromiso contigo! (Moins ↑)
Maria D. L. M. F.
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A donné son avis le jour 26-07-2024 à 14:37

10 / 10
Jesús Gallego Je réponds au 26-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato personal fenomenal y que nuestro ...(Plus ↓) equipo de profesionales estuvo a la altura. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Moins ↑)
Lidia P. M.
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A donné son avis le jour 25-07-2024 à 21:34

10 / 10
"Maravillosa atención desde el primer momento."

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Jesús Gallego Je réponds au 26-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Lidia, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención maravillosa desde el primer momento. Estamos ...(Plus ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos con una puntuación perfecta! Esperamos verte de nuevo en ŠKODA Murcia - Skomovil. ¡Que tengas un excelente día! (Moins ↑)
Enrique V.
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A donné son avis le jour 25-07-2024 à 21:24

6 / 10
Jesús Gallego Je réponds au 26-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Enrique. Lamentamos si hubo algún aspecto que no cumplió tus expectativas. Agradecemos tu ...(Plus ↓) recomendación y estaremos encantados de seguir mejorando para ofrecerte un servicio excelente en el futuro. ¡Gracias por tu confianza en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Moins ↑)
Mariana A. P.
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A donné son avis le jour 25-07-2024 à 20:56

10 / 10
"Incomparable organización durante todo el proceso. Empleados amables y el trato es impecable."
El trato inmejorable, la persona que me atendió creo que se llama Javier, magnífica, me explico todo lo que iban ha hacer y después la entrega del coche de maravilla, les doy ...(Plus ↓) un 10 . (Moins ↑)
Jesús Gallego Je réponds au 26-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Mariana, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Javier, te brindó un trato ...(Plus ↓) impecable y una entrega maravillosa. Agradecemos tu recomendación y valoración perfecta. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo ŠKODA! (Moins ↑)
Victor M. L. T.
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A donné son avis le jour 24-07-2024 à 22:11

10 / 10
Jesús Gallego Je réponds au 25-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Víctor Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestra plantilla y labor han sido de tu agrado. Estamos ...(Plus ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en ŠKODA Murcia - Skomovil! (Moins ↑)
Antonio M. S.
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A donné son avis le jour 24-07-2024 à 22:02

2 / 10
"Falta de profesionalidad "
Atención telefónica nula, no informan al cliente de coche terminado después de más de un mes en el taller. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
À améliorer: Informar al cliente, atender al teléfono, si el cliente ha autorizado una reparación no dar largas esperando al perito.
Jesús Gallego Je réponds au 09-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Antonio. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado con nuestra atención ...(Plus ↓) telefónica y la falta de comunicación sobre el estado de su coche. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar en estos aspectos. Agradecemos su feedback, ya que nos ayuda a crecer y ofrecer un mejor servicio. (Moins ↑)
Pedro P. R. H.
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A donné son avis le jour 23-07-2024 à 20:35

10 / 10
Jesús Gallego Je réponds au 24-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Pedro Pablo, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y nuestra plantilla. ...(Plus ↓) Agradecemos mucho tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Moins ↑)
Jose H. M.
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A donné son avis le jour 23-07-2024 à 11:01

10 / 10
"Incomparable profesionalidad en todo momento. Muy aconsejable."

10 plus de 10

10 plus de 10

10 plus de 10
Jesús Gallego Je réponds au 23-07-2024 à ce commentaire:
Juan A. S. S.
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A donné son avis le jour 20-07-2024 à 00:43

2 / 10
"averia en cambio de marcha"
mi opinión es tener un coche de no más de 5 años y 53600 km y tener esta avería ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Jesús Gallego Je réponds au 05-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Antonio. Lamentamos mucho la avería en el cambio de marcha de tu coche. Entendemos tu ...(Plus ↓) frustración al tener este problema con un vehículo tan joven y con pocos kilómetros. Agradecemos tus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios en el futuro. ¡Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro! (Moins ↑)
Gregorio S.
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A donné son avis le jour 18-07-2024 à 21:37

8 / 10
Jesús Gallego Je réponds au 19-07-2024 à ce commentaire:
Lidia C. V.
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A donné son avis le jour 12-07-2024 à 22:37

8 / 10
À améliorer: Tiempo de resolución
Jesús Gallego Je réponds au 15-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Lidia. Lamentamos que la reparación haya tomado más tiempo del esperado. Agradecemos tus ...(Plus ↓) comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar nuestros tiempos de servicio. Nos alegra saber que a pesar de ello, valoras positivamente nuestra atención. Esperamos verte de nuevo en Skomovil. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Moins ↑)
Roberto S. P.
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A donné son avis le jour 11-07-2024 à 08:06

2 / 10
"Es más importante la aplicación informática de recepción de vehículos "
Es más importante la aplicación informática de recepción de vehículos que los clientes. Estuve más de una hora para poder dejar mi coche ...(Plus ↓) (Moins ↑)
À améliorer: Cada vez lo ponéis más difícil para los clientes.
Jesús Gallego Je réponds au 29-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Roberto. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas por la espera en la recepción de tu ...(Plus ↓) vehículo. Tomamos nota de tu feedback para mejorar nuestros procesos y brindarte un mejor servicio en el futuro. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a crecer y evolucionar. ¡Esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en el futuro! (Moins ↑)
Isabel M. A. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-07-2024 à 13:42

8 / 10
À améliorer: Alguien que nos reciba cuando lleguemos
Jesús Gallego Je réponds au 10-07-2024 à ce commentaire:
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