Ce que pensent les clients de cette entreprise
599 Avis trouvés
Rafael L. J.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-03-2024 à 00:04
10 / 10
"El proceso ha sido excepcional. Conjunto de trabajadores destacable."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 01-03-2024 à ce commentaire:
Martina A. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-02-2024 à 22:24
10 / 10
"El personal muy responsable y experiencia muy profesional."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 28-02-2024 à ce commentaire:
Carlos P. A.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 27-02-2024 à 20:36
10 / 10
"Muy buen trato y sublime atención desde el primer momento."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 28-02-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato excelente y una atención sublime. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas desde el primer momento. Esperamos verte de nuevo y gracias por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)
Juan A. R. S.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 27-02-2024 à 01:00
10 / 10
"Atención inmejorable. Servicio sublime."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 27-02-2024 à ce commentaire:
Jose D. M. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-02-2024 à 22:24
10 / 10
"Muy aconsejable. Gran experiencia durante todo el proceso y gran servicio."
Departamento de Calidad Je réponds au 27-02-2024 à ce commentaire:
Silviya K. Z.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-02-2024 à 04:19
10 / 10
"Especialistas excelentes."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 26-02-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Silviya, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Estamos encantados ...(Más ↓) de que hayas disfrutado del servicio de nuestros especialistas. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Antonio J. G. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-02-2024 à 17:15
10 / 10
"Totalmente recomendable."
Departamento de Calidad Je réponds au 26-02-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Antonio, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia satisfactoria ...(Más ↓) con nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer un servicio de calidad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas seguir recomendándonos a tus conocidos! (Menos ↑)
Carlos T. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-02-2024 à 22:18
2 / 10
"Moto nueva que esta pasando mas tiempo en el taller w en mi casa"
Estreno mi moto en Reyes y hace dos semanas se enciende un testigo, dicen q es un sensor y me la llevo. A la semana la moto no arranca. La lleve hace una semana y aun no se nada....(Más ↓) (Menos ↑)
À améliorer: Moto nueva que no sale del taller
Erick E. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-02-2024 à 21:30
10 / 10
"Especialistas estupendos y servicio correcto. Trato cercano."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 23-02-2024 à ce commentaire:
Jose A. G. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-02-2024 à 08:32
10 / 10
"Muy recomendable y sobresalientes profesionales."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 22-02-2024 à ce commentaire:
Itziar S. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-02-2024 à 21:03
10 / 10
"El personal fue muy responsable."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 22-02-2024 à ce commentaire:
Juan A. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-02-2024 à 23:08
10 / 10
"Insuperable organización de principio a fin."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 21-02-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra organización. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber contribuido a que tu experiencia haya sido inmejorable. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Francisco P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-02-2024 à 10:25
6 / 10
"Excelente taller, pésimo atención al cliente "
El trato personal con Carlos Moreno es excelente cada vez que he acudido al taller, implicado y atento con cada detalle. El jefe de taller es un gran profesional a la altura ...(Más ↓) de la marca. Lo que empaña la experiencia es la dificultad para hablar con ellos vía telefónica. Para resolver cualquier duda por pequeña que sea, saber el estado de una reparación o si está lista la moto me tengo que desplazar hasta el taller con el perjuicio que me conlleva en tiempo El servicio de atención al cliente (tipo call center) es pésimo, no pudiendo trasladar personalmente mis inquietudes a taller ni obteniendo una respuesta satisfactoria al momento (Menos ↑)
À améliorer: No me gusta nada el servicio de atención al cliente y/o comunicación telefónica con taller
Professionnels concernés:
Francisco J. C. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-02-2024 à 06:55
6 / 10
"Servicio de tienda el personal fabuloso muy amable y muy servicial"
Servicio de taller bien pero en la reparación de los frenos no quede muy satisfecho la moto se tiró tres días en el taller para los frenos y siguen igual...(Más ↓) (Menos ↑)
À améliorer: La rapidez en el servicio de reparación
Professionnels concernés:
Mykhailo M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-02-2024 à 22:19
10 / 10
"Magnífico trabajo."
Departamento de Calidad Je réponds au 19-02-2024 à ce commentaire:
Miguel A. D. V.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 16-02-2024 à 20:34
10 / 10
"Empleados muy competentes y muy recomendable."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 19-02-2024 à ce commentaire:
Rafael T. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 15-02-2024 à 10:23
10 / 10
"El trato es muy profesional y maravillosa organización siempre que voy. Profesionales amables."
HAPPY,,,,Trato espectacular,,está claro que voy a recomendarlo en especial Alfonso pero me imagino que todos los que trabajan son igual de atentos ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 15-02-2024 à ce commentaire:
¡Hola Rafael! \n\nNos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Gracias por destacar nuestro trato ...(Más ↓) profesional y la maravillosa organización que ofrecemos. Nos esforzamos al máximo para garantizar la atención amable y un trato espectacular a todos nuestros clientes. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Vespa Málaga! (Menos ↑)
Mariano A. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-02-2024 à 20:34
10 / 10
"Grandes profesionales. La atención ha sido cuidadosa."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 15-02-2024 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Mariano, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has recibido una atención cuidadosa por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una gran experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Vespa Málaga! (Menos ↑)
Jose L. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 14-02-2024 à 08:34
10 / 10
"La experiencia ha sido insuperable."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 14-02-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido una experiencia insuperable con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote un servicio excelente. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Laura D. V.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 14-02-2024 à 08:30
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y muy buen trato."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 14-02-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Laura, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que has apreciado ...(Más ↓) nuestra profesionalidad y trato. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
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