Ce que pensent les clients de cette entreprise
604 Avis trouvés
Jose L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-05-2024 à 12:48
8 / 10
"Excelente asesoramiento y el proceso ha resultado de gran calidad. El grupo de profesionales muy competente."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 06-05-2024 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Jose, por tu reseña! Nos alegra saber que nuestro asesoramiento y proceso cumplieron tus expectativas. Trabajamos ...(Más ↓) arduamente para ofrecer un servicio de calidad, y es gratificante saber que lo percibes así. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Francisco J. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-05-2024 à 22:08
10 / 10
"Atención insuperable."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 06-05-2024 à ce commentaire:
Federico Z.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-05-2024 à 21:58
10 / 10
"Experiencia excepcional. La plantilla es excelente."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 06-05-2024 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Federico, por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que encontraste a nuestro ...(Más ↓) equipo excelente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Rafael J.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-05-2024 à 22:15
6 / 10
Federico M. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-05-2024 à 21:51
2 / 10
"Cambio de aceite vespa"
Buenas tardes, He llevado esta mañana mi moto para hacerle un cambio de aceite, tensar el freno de atrás y revisar la perdía de aire del neumático trasero, el cual tengo ...(Más ↓) que inflar cada 15 días, me cobran ojo **€ por cambio de filtro y aceite y ni siquiera desmontar la rueda y ver el problema, se me dice que no han visto que pierda aire…. No volveré a ir. Gracias (Menos ↑)
À améliorer: Profesionalidad
Pedro B. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-05-2024 à 20:35
10 / 10
"Repararon la moto"
Después de muchos meses en otro taller oficial sin dar con el fallo, en Vespa Málaga lo arreglaron en pocos días....(Más ↓) (Menos ↑)
Departamento de Calidad Je réponds au 06-05-2024 à ce commentaire:
¡Hola Pedro! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. En Vespa Málaga nos esforzamos por ofrecer soluciones ...(Más ↓) rápidas y efectivas a nuestros clientes. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Victoria P. B.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 01-05-2024 à 20:39
10 / 10
"Incomparable labor siempre que voy. Muy aconsejable."
La atención por parte de Salvador de principio a fin ha sido fantástica, desde los consejos iniciales para la compra al seguimiento del pedido hasta su llegada. Mil gracias por ...(Más ↓) todo. (Menos ↑)
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 02-05-2024 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Victoria! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido fantástica gracias a la labor de Salvador. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber podido proporcionarte un excelente servicio desde el principio hasta el final. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en un futuro. (Menos ↑)
Paloma R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-05-2024 à 20:36
10 / 10
"Plantilla destacable y excelente trabajo."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 02-05-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Paloma, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y la calidad de nuestro ...(Más ↓) trabajo. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia destacable con nosotros. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Jose A. O. A.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 30-04-2024 à 23:40
8 / 10
"Buena atención."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 01-05-2024 à ce commentaire:
Rafael S. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-04-2024 à 22:54
10 / 10
"Experiencia sumamente satisfactoria y ejemplo de profesionalidad. Buenos especialistas."
Departamento de Calidad Je réponds au 01-05-2024 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Rafael! Nos alegra saber que tu experiencia fue sumamente satisfactoria y que encontraste a nuestro equipo de Vespa ...(Más ↓) Málaga como ejemplos de profesionalidad. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Carlota A. L.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 30-04-2024 à 21:11
10 / 10
"El personal es excelente y recomendable al 100%."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 01-05-2024 à ce commentaire:
Maria I. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-04-2024 à 20:34
10 / 10
"El grupo de profesionales es muy eficiente y excelente experiencia de principio a fin. Ejemplo de profesionalidad."
Departamento de Calidad Je réponds au 01-05-2024 à ce commentaire:
¡Hola Maria Ines! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue excelente de principio a fin. Gracias por destacar la ...(Más ↓) eficiencia y profesionalidad de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)
Raul R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-04-2024 à 21:54
2 / 10
"Pésima atención al cliente por teléfono "
Nunca cogen el teléfono, es imposible contactar con taller,tuve mi moto allí y no te mantienen informado en ningún momento, tuve que estar llamando todo el rato y me pasaban ...(Más ↓) con un call center y siempre me decía que le pasaba nota y me llamaban y nunca lo hacían por no hablar del recambio, 11 días la moto para esperar un recambio que nunca llegó y tuve que ponerlo yo para poder tener la moto más rápidamente. Al final se que el taller es el último eslabón perjudicado por la falta de recambios pero tienen que mejorar el servicio al cliente y mantener informado y poder hablar con ellos más fácilmente, la falta de stock en recambios deja mucho de desear de la marca en si, y luego te quedas mucho tiempo sin disfrutar de tu moto (Menos ↑)
À améliorer: Atención al cliente
Roberto D. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-04-2024 à 21:31
10 / 10
"Recomendable al 100% y el trato es cercano."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 29-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Roberto, por tu recomendación al 100% y por destacar nuestro trato cercano. Nos alegra saber que has tenido una ...(Más ↓) experiencia positiva con nosotros. Agradecemos también tu disposición a recomendarnos a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Jimmy A. S.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 24-04-2024 à 20:43
10 / 10
"Actuación impecable y la plantilla es magnífica. Inmejorable asesoramiento."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 25-04-2024 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Jimmy! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impecable y que recibiste un magnífico asesoramiento. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)
Rafael M. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-04-2024 à 09:15
10 / 10
"Recomendable al 100%."
Departamento de Calidad Je réponds au 24-04-2024 à ce commentaire:
Macarena M. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-04-2024 à 09:02
10 / 10
"Buen trabajo y conjunto de trabajadores eficiente."
Departamento de Calidad Je réponds au 24-04-2024 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Macarena! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y el equipo de trabajo. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Vespa Málaga! (Menos ↑)
Carlos B. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-04-2024 à 21:37
10 / 10
"Aconsejable al 100%."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 24-04-2024 à ce commentaire:
Francisco D. C.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 23-04-2024 à 21:30
10 / 10
"La experiencia es personalizada."
Professionnels concernés:
Departamento de Calidad Je réponds au 24-04-2024 à ce commentaire:
Cristina S. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-04-2024 à 08:32
10 / 10
"Atención amable y un grupo de profesionales destacable."
Departamento de Calidad Je réponds au 22-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio y que encontraste a nuestro ...(Más ↓) equipo amable y profesional. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ti en caso de que necesites algo más. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
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