Ce que pensent les clients de cette entreprise
Filter
625 Avis trouvés
Jose L. L. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-07-2024 à 08:34
10 / 10
"Un diez. El trato ha sido excelente y buena atención siempre que voy."
Rocío Arriaza Je réponds au 24-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Luis, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y una buena atención en cada ...(Plus ↓) visita. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido satisfactoria. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Nuno R. L. P. D. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-07-2024 à 21:12
8 / 10
"Muy buen trabajo."
Rocío Arriaza Je réponds au 24-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Nuno, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo. Estamos aquí para ...(Plus ↓) cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Carlos G. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-07-2024 à 20:35
8 / 10
"Profesionales comprometidos."
Rocío Arriaza Je réponds au 24-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste nuestro compromiso. Trabajamos cada día para brindar ...(Plus ↓) un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jose L. M. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-07-2024 à 12:14
10 / 10
"Recomendable al 100% y servicio insuperable."
Rocío Arriaza Je réponds au 24-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Luis, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ...(Plus ↓) Estamos aquí para ti en lo que necesites. ¡Gracias por recomendar Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Juana S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-07-2024 à 13:50
6 / 10
"Lavado interior y exterior"
Todo bien salvo el lavado que deja que desear, tanto interior como exterior....(Plus ↓) (Moins ↑)
À améliorer: El lavado interior y exterior bastante flojo
Rocío Arriaza Je réponds au 22-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juana, por compartir tu experiencia. Lamentamos que el lavado no haya cumplido tus expectativas. Agradecemos tus ...(Plus ↓) comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder brindarte una experiencia más satisfactoria en el futuro. ¡Gracias por tu confianza y recomendación! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Sebastian R. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-07-2024 à 20:35
8 / 10
"El trato fue atento."
Rocío Arriaza Je réponds au 22-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Sebastian, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato atento. Estamos agradecidos por tu ...(Plus ↓) recomendación y confianza. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a verte en Volvo Auto Elia - Goya! (Moins ↑)
Carlota M. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-07-2024 à 10:06
10 / 10
"Conjunto de trabajadores magnífico. Experiencia sobresaliente."
Rocío Arriaza Je réponds au 22-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Carlota, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio magnífico y que tu ...(Plus ↓) experiencia fue sobresaliente. Estamos encantados de recibir tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Manuel R. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-07-2024 à 21:52
10 / 10
"Gran asesoramiento. Totalmente recomendable."
Rocío Arriaza Je réponds au 19-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña y recomendación. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro asesoramiento. Estamos ...(Plus ↓) aquí para cualquier consulta que puedas tener en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Carlos A. R. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-07-2024 à 20:38
10 / 10
"La atención ha sido muy personalizada."
Rocío Arriaza Je réponds au 19-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada. Estamos encantados de que ...(Plus ↓) hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos aquí para ti en todo momento. ¡Qué tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Carmen G. D. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-07-2024 à 18:52
10 / 10
"Amabilidad y profesional excelente"
El encargado del taller que me atendió me explicó con todo detalle el problema que llevaba el coche, el por qué había pasado, la solución y realizó el trabajo con total ...(Plus ↓) profesionalidad, cuidando hasta el último detalle. Por otro lado, la personal que me atendió en oficina, fue muy amable en su trato, incluso teniendo en consideración que al no vivir en Madrid, necesitaría pronto el coche para volver a mi casa. Como digo, personal atento, amable y profesional de 10. (Moins ↑)
Rocío Arriaza Je réponds au 19-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio amable y profesional en nuestro taller. ...(Plus ↓) Nos esforzamos por brindar atención detallada y soluciones efectivas a nuestros clientes. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y de que hayas valorado tan positivamente nuestro trabajo. Será un placer poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un buen viaje de regreso a casa! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Lamberto L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-07-2024 à 09:01
8 / 10
"Atención al cliente servicial. Asistencia estupenda."
Rocío Arriaza Je réponds au 19-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Lamberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención servicial y una asistencia estupenda. ...(Plus ↓) Estamos aquí para seguir brindándote el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jose M. P. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-07-2024 à 19:02
10 / 10
"Experiencia muy positiva y un 10."
Rocío Arriaza Je réponds au 15-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, José María. Nos alegra saber que tu experiencia fue muy positiva y que nos valoras con un ...(Plus ↓) 10. Agradecemos enormemente tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jaime O. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-07-2024 à 09:20
10 / 10
"El conjunto de trabajadores es muy eficiente y muy recomendable. Magnífica profesionalidad durante todo el proceso."
Una muy buena atención desde la confirmación de la cita hasta la retirada del vehículo...(Plus ↓) (Moins ↑)
Rocío Arriaza Je réponds au 12-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jaime, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente y profesional en todo momento. ...(Plus ↓) Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Maria P. P. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-07-2024 à 08:42
8 / 10
"Buen atencion al cliente."
Buana atención aunque me parece muy caras las tarifas de mantenimiento....(Plus ↓) (Moins ↑)
Rocío Arriaza Je réponds au 11-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, María Pilar, por tu valoración y por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una buena ...(Plus ↓) atención al cliente. Lamentamos que consideres que nuestras tarifas de mantenimiento son altas, tomaremos en cuenta tu comentario para seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Arturo V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-07-2024 à 23:00
10 / 10
"Gran profesionalidad de principio a fin."
Rocío Arriaza Je réponds au 09-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Arturo.Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Trabajamos día a día para ofrecer el ...(Plus ↓) mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro.Un cordial saludo,Volvo Auto Elia - Goya (Moins ↑)
Ramon N. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-07-2024 à 20:02
6 / 10
"Mala por falta desde Atención al Cliente"
Poca atención a Cliente de muchos años. Me dijeron que no habia llegado la orden al taller de la calle Goya...(Plus ↓) (Moins ↑)
À améliorer: Desde Atención al Cliente, no hicieron constar la avería en la apertura a distancia de puertas, solo revisión anual. Me dijeron que no tenían tiempo. Es el tercer Volvo que he comprado
Rocío Arriaza Je réponds au 08-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ramón. Lamentamos mucho la falta de atención recibida. Trabajaremos para mejorar en ese ...(Plus ↓) aspecto y asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Agradecemos tu lealtad como cliente de muchos años y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros. ¡Gracias por tu honestidad! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Maria I. R. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-07-2024 à 20:33
10 / 10
"Magnífica profesionalidad y gran trato."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Isabel, por tu magnífica reseña. Nos alegra saber que has recibido un gran trato y profesionalidad en nuestro ...(Plus ↓) concesionario. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Ignacio J. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-07-2024 à 14:13
10 / 10
"El trato ha sido muy profesional y recomendable al 100%. El resultado ha sido impecable."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ignacio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y recomendable al 100%. Estamos ...(Plus ↓) encantados de que el resultado haya sido impecable para ti. Agradecemos mucho tus palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu recomendación en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jose L. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-07-2024 à 08:13
10 / 10
"Plantilla de trabajadores magnífica. La experiencia es excelente. Trato cercano."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, José Luis. Nos alegra saber que recibiste un trato cercano y que la plantilla de trabajadores ...(Plus ↓) fue magnífica. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos con una puntuación perfecta! Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jose M. B. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-07-2024 à 23:01
10 / 10
"Muy buenos especialistas. El trato fue cordial."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-07-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, José Maria, por tu amable reseña y por recomendarnos. Nos alegra saber que recibiste un trato cordial por parte de ...(Plus ↓) nuestro equipo de especialistas. Estamos aquí para seguir brindándote el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Volvo Auto Elia - Goya
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Goya pertenece a Volvo Auto Elia y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Goya nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recueille, stocke et publie les avis de ses clients en toute transparence et impartialité, afin de vérifier que toutes les informations parvenant aux consommateurs sont réelles.
Trikomer ne peut évaluer que les clients réels qui se sont rendus dans cet établissement au cours des 12 derniers mois, soit pour recevoir un service, soit pour acheter un produit.
Si vous êtes ou avez été client, demandez dès maintenant votre invitation pour pouvoir donner votre avis sur votre expérience et évaluer les services reçus.
