Ce que pensent les clients de cette entreprise
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1103 Avis trouvés
Francisco J. G. C.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 25-09-2024 à 07:58
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, haciendo que la compra de mi vehículo nuevo fuera un placer absoluto."
10 plus de 10
10 plus de 10
Jesús Gallego Je réponds au 25-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo hicieron de tu ...(Plus ↓) experiencia de compra un placer absoluto. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Moins ↑)
Maria N. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-09-2024 à 22:54
10 / 10
"El excelente servicio y atención personalizada me dejaron completamente satisfecho con la experiencia en el taller."
Jesús Gallego Je réponds au 24-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria, \n\nNos alegra enormemente saber que el servicio y la atención personalizada en nuestro taller han superado tus ...(Plus ↓) expectativas. \n\nTu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. \n\nGracias por confiar en nosotros y por tu recomendación. \n\nEsperamos verte pronto de nuevo. (Moins ↑)
Gabriela S. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-09-2024 à 14:39
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, mi vehículo quedó como nuevo. Altamente recomendado."
Jesús Gallego Je réponds au 23-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Gabriela, \n\nNos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller y que tu vehículo ha quedado ...(Plus ↓) como nuevo. \n\nAgradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestro servicio. \n\nEstamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos en tu próxima visita! (Moins ↑)
Jose F. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-09-2024 à 15:47
10 / 10
"La atención y el trato recibidos en el taller fueron excepcionales, me sentí valorado como cliente."
Jesús Gallego Je réponds au 23-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Francisco, \n\nnos alegra enormemente saber que la atención y el trato en nuestro taller fueron excepcionales y que ...(Plus ↓) te hiciste sentir valorado. \n\nTu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. \n\nAgradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Moins ↑)
Abdel L. L. E. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-09-2024 à 20:44
10 / 10
"El trato excepcional y la atención recibida superaron mis expectativas en el taller del concesionario."
À améliorer: Cumplir las fechas
Jesús Gallego Je réponds au 23-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Abdel Latif, por compartir tu experiencia con nosotros. \n\nNos alegra saber que el trato y la atención en nuestro taller ...(Plus ↓) superaron tus expectativas. \n\nNuestro equipo se esfuerza cada día por ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. \n\nEsperamos verte de nuevo pronto y seguir cuidando de tu vehículo. (Moins ↑)
Maria D. C. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-09-2024 à 19:29
4 / 10
"Falta de informacion"
Si se hace una revisión anual del coche, debería haber un seguimiento hacia el cliente. El justificante del “coche avisa” es bastante bajuno con la empresa premium. No se ...(Plus ↓) paga ***€ de revisión para que cuando realmente hay una avería me digan que el vehículo está fuera de garantía. Eso se avisa con anterioridad, cuando se está haciendo la revisión, o se hace un seguimiento con el cliente es bastante poco elegante por parte de la empresa, perjudicando así al cliente . (Moins ↑)
À améliorer: No hay claridad ni cláusulas que soporten una cancelación de garantia
Jesús Gallego Je réponds au 07-10-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que no hayas recibido la información ...(Plus ↓) adecuada durante la revisión de tu vehículo. Entendemos lo importante que es para nuestros clientes sentirse informados y respaldados. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro seguimiento y la comunicación sobre las garantías.Agradecemos tu feedback y esperamos poder ofrecerte un mejor servicio en el futuro. (Moins ↑)
Virginia M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-09-2024 à 12:19
4 / 10
"Magnificos profesionales en taller"
Os falta personal que atienda al cliente, lo que hace que nos pensemos en volver a comprar un Mercedes. Es desesperante. Sin embargo, el taller goza de magnificos profesionales....(Plus ↓) (Moins ↑)
À améliorer: Ha sido imposible hablar con el taller. Eso si ahora le llamaran..eso si funciona muy bien
Jesús Gallego Je réponds au 07-10-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Virginia Maria, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos que la atención al cliente no haya estado a la altura ...(Plus ↓) de tus expectativas. Valoramos tu opinión y tomaremos medidas para mejorar en este aspecto.Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en el taller y agradecemos tu reconocimiento hacia nuestro equipo. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Moins ↑)
Miguel C. Z.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-09-2024 à 13:01
8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio, claramente se preocupan por ofrecer lo mejor a sus clientes."
Jesús Gallego Je réponds au 20-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio y ...(Plus ↓) que percibiste nuestro compromiso con la excelencia. Estamos aquí para seguir ofreciéndote lo mejor en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros! (Moins ↑)
Juan P. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-09-2024 à 20:45
10 / 10
"El equipo del taller hizo un trabajo excepcional, totalmente satisfecho con la calidad del servicio recibido."
Jesús Gallego Je réponds au 20-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste totalmente satisfecho con la calidad del servicio ...(Plus ↓) recibido en nuestro taller. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas de nuevo nuestros servicios, estaremos aquí para ayudarte. ¡Gracias por recomendarnos! Que tengas un excelente día. (Moins ↑)
Antonio G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-09-2024 à 19:07
8 / 10
"El equipo de profesionales me brindó un trato excepcional, quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido."
Jesús Gallego Je réponds au 20-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que quedaste satisfecho con la ...(Plus ↓) calidad del servicio. Agradecemos tus comentarios positivos y esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos! (Moins ↑)
Juan E.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-09-2024 à 20:50
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró un gran nivel de profesionalidad y dedicación."
Jesús Gallego Je réponds au 19-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención excepcional y profesionalidad. ...(Plus ↓) Estamos comprometidos en brindar siempre lo mejor a nuestros clientes. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium. (Moins ↑)
Luis M. C. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-09-2024 à 23:06
10 / 10
"Excelente atención y calidad en el servicio, me dejaron muy satisfecho con su trabajo."
Jesús Gallego Je réponds au 18-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Luis Manuel, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra atención y calidad de servicio. ...(Plus ↓) Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor experiencia en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Estaremos encantados de recibirlos también! (Moins ↑)
Jose F. M. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-09-2024 à 16:45
8 / 10
"El equipo de profesionales mostró una gran calidad y un trato amable que superó mis expectativas."
Jesús Gallego Je réponds au 17-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio de calidad que ...(Plus ↓) superó tus expectativas. Estamos encantados de haber cumplido con tus necesidades. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! Que tengas un excelente día. (Moins ↑)
Angel D. R.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 14-09-2024 à 20:40
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de un vehículo de ocasión, atención al cliente excepcional y gran profesionalidad del equipo."
10 plus de 10
10 plus de 10
1 plus de 10
Jesús Gallego Je réponds au 16-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un excelente servicio y profesionalidad en la ...(Plus ↓) compra de tu vehículo. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción, tomaremos nota para mejorar. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium! (Moins ↑)
Ramon Y. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-09-2024 à 19:03
8 / 10
"La experiencia en el concesionario fue increíble, sentí que mi vehículo estaba en las mejores manos gracias al personal altamente cualificado."
Jesús Gallego Je réponds au 16-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ramon, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste en buenas manos con nuestro ...(Plus ↓) personal altamente cualificado. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza. Esperamos volver a verte pronto en Mercedes-Benz Granada Premium. (Moins ↑)
Manuel C. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-09-2024 à 20:40
10 / 10
"Excelente atención en el taller, el equipo fue muy profesional y atendió todas mis necesidades con eficacia."
Jesús Gallego Je réponds au 16-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller y que ...(Plus ↓) nuestro equipo fue profesional y eficaz. Agradecemos tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que tengas en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Moins ↑)
Maria B. B. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-09-2024 à 19:19
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente y resolvieron todos mis inconvenientes eficientemente."
Jesús Gallego Je réponds au 16-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, María Belén, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que pudimos resolver tus ...(Plus ↓) inconvenientes de manera eficiente. Estamos aquí para valorarte como cliente y brindarte el mejor servicio posible. Agradecemos mucho tus recomendaciones y esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium. ¡Que tengas un excelente día! (Moins ↑)
Matias A. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-09-2024 à 23:20
10 / 10
"Los mecánicos mostraron un alto nivel de conocimiento y me explicaron todo el proceso con claridad."
Jesús Gallego Je réponds au 13-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Matias, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo mostró un alto nivel de conocimiento y claridad ...(Plus ↓) en la explicación del proceso. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos con una puntuación perfecta! Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Moins ↑)
Maria P. J. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-09-2024 à 21:31
10 / 10
"Tuve una experiencia excepcional con el servicio de taller fueron rápidos y eficientes, estoy muy satisfecho."
Jesús Gallego Je réponds au 13-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, María Pilar, por compartir tu experiencia positiva con nuestro servicio de taller. Nos alegra saber que fuimos rápidos y ...(Plus ↓) eficientes, y que quedaste muy satisfecha. Agradecemos tu recomendación y tu valoración tan alta. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros! (Moins ↑)
Domingo A. V. N.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 11-09-2024 à 18:59
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato del personal fue excepcional y muy profesional en todo momento."
10 plus de 10
1 plus de 10
À améliorer: Ninguna. Todo en el servicio prestado ha sido perfecto
Jesús Gallego Je réponds au 12-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Domingo, por compartir tu excelente experiencia de compra con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional ...(Plus ↓) y profesional de nuestro equipo. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción, tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un buen día! (Moins ↑)
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