Ce que pensent les clients de cette entreprise
1765 Avis trouvés
Ana M. V. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-12-2023 à 20:39

10 / 10
"Excelentes especialistas. Trato personal impecable y excelente atención siempre."
Jesús Gallego Je réponds au 03-01-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ana Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros y que nuestro ...(Más ↓) trato personal y atención han sido de tu agrado. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. Esperamos poder seguir atendiéndote de la misma manera en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Juan C. G. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-12-2023 à 18:32

2 / 10
"Mala, no han arreglado lo averiado y ***€"
Automovil muy bien diseñado para que cada seis meses se rompa una pieza que te reemplazan a precio de oro.Sigue encendiéndose “asistente de carril” tras llevarlo dos veces a ...(Más ↓) su taller. No recomiendo a nadie la compra de un Mercedes. (Menos ↑)
À améliorer: Cobrar y no arreglar avisos amarillos
Jesús Gallego Je réponds au 08-01-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Juan Carlos. Lamentamos mucho que no haya quedado satisfecho con el servicio. Entendemos su ...(Más ↓) frustración y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Agradecemos sus comentarios, los tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Carlos B. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-12-2023 à 12:17

10 / 10
"Personal agradable y sobresalientes trabajadores. Recomendable al 100%."
Jesús Gallego Je réponds au 18-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio sobresaliente. Estamos ...(Más ↓) encantados de recibir tus amables palabras y de saber que nos recomendarías. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
Salvador V. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-12-2023 à 09:42

2 / 10
"Muy Mejorable en el seguimiento informativo al cliente."
Refuercen su atención telefónica. Una vez, después de innumerables llamadas, pude contactar, me dicen que en 20 minutos me llamarían para confirmar que el coche estaría ...(Más ↓) (después de una semana), y no fue así. Pasado casi una hora consigo contactar y me dicen que cierran a las 6:30, que si estoy de camino me esperan... como puedo estar en camino si no ma han avisado.. Como ve, un auntentico desastre. Obviamente, me cuestionaré volver, ya estoy buscando servicio oficial mercedes cerca de mi domicilio. (Menos ↑)
À améliorer: Permitir acceso telefónico. Imposible contactar con taller, ponen a un robot que te devuelve la llamada en ingles y se corta.
Jesús Gallego Je réponds au 03-01-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Salvador. Lamentamos mucho escuchar que su interacción con nosotros no cumplió con sus ...(Más ↓) expectativas. Entendemos lo frustrante que puede ser la falta de seguimiento e información oportuna. Tomamos en serio sus comentarios y trabajaremos en mejorar nuestra atención telefónica y seguimiento de clientes para evitar situaciones como la que describe. Agradecemos sus comentarios sinceros y esperamos (Menos ↑)
Francisco M. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-12-2023 à 20:35

8 / 10
"Trato impecable. Insuperable asistencia siempre que voy."
Jesús Gallego Je réponds au 18-12-2023 à ce commentaire:
Maria A. R. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-12-2023 à 00:52

10 / 10
"La plantilla es eficiente. La atención ha sido cuidadosa y el proceso ha sido de gran calidad."
Jesús Gallego Je réponds au 18-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención cuidadosa y eficiente. ...(Más ↓) Trabajamos constantemente para ofrecer un servicio de gran calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Antonio A. M. E.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-12-2023 à 21:31

8 / 10
"Muy buena organización en todo momento y empleados sobresalientes."
Muy buena impresión, pero me dijeron que solo era el cambio de aceite y líquido de frenos, y le han puesto el líquido Adblu, líquido del agua del parabrisas sin hacerle falta ...(Más ↓) por que estaban al 50%. Eso conlleva mas gastos (Menos ↑)
Jesús Gallego Je réponds au 18-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la organización y el trato de nuestro ...(Más ↓) equipo. Lamentamos los inconvenientes con los servicios adicionales. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos verte de nuevo y seguir contando con tu recomendación. (Menos ↑)
Federico T. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-12-2023 à 17:30

10 / 10
"Recomendable al 100%."
Jesús Gallego Je réponds au 18-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por recomendar nuestro concesionario, Federico. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Rafael R. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-12-2023 à 20:36

10 / 10
"El servicio es profesional y trabajadores cercanos. El trato fue muy profesional."
Jesús Gallego Je réponds au 15-12-2023 à ce commentaire:
Ines M. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-12-2023 à 21:19

10 / 10
"Trato atento. Muy recomendable. La experiencia ha sido fenomenal."
Jesús Gallego Je réponds au 14-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ines, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato atento y que la experiencia ha sido ...(Más ↓) fenomenal. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros en el futuro. (Menos ↑)
Juan R. E. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-12-2023 à 20:42

10 / 10
"Una plantilla de profesionales muy buena y totalmente recomendable. Gran organización durante todo el proceso."
Jesús Gallego Je réponds au 14-12-2023 à ce commentaire:
Jose L. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-12-2023 à 20:32

10 / 10
"Trabajadores excelentes y la experiencia ha sido extraordinaria. Trato personal fenomenal."
Jesús Gallego Je réponds au 14-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato fenomenal y que tu experiencia ...(Más ↓) fue extraordinaria. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Ana I. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-12-2023 à 21:40

10 / 10
"Atención atenta."
Jesús Gallego Je réponds au 13-12-2023 à ce commentaire:
Jose V. O.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-12-2023 à 20:04

10 / 10
"Inmejorable asistencia en cada visita. El trato es perfecto."
Jesús Gallego Je réponds au 12-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una asistencia inmejorable en cada visita y que el ...(Más ↓) trato ha sido perfecto. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección y que sigas recomendando nuestros servicios a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Isabel M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-12-2023 à 23:57

4 / 10
"Para ser servicio oficial, me quedan mis dudas"
Me esperaba algo más de un servicio oficial...(Más ↓) (Menos ↑)
À améliorer: Revisar cosas que pide el cliente, en mi caso, la actualizaciñon del GPS , que ya se hizo, peroo no funciona bien.
Jesús Gallego Je réponds au 03-01-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión, Isabel. Lamentamos saber que no cumplimos tus expectativas en tu visita. ...(Más ↓) Valoramos tus comentarios y te aseguramos que trabajaremos para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu confianza y esperamos poder demostrarte la calidad que nos caracteriza en el futuro. (Menos ↑)
Joaquin C. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-12-2023 à 01:39

10 / 10
"Gran asesoramiento y el personal excelente."
Jesús Gallego Je réponds au 11-12-2023 à ce commentaire:
Maria J. G. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-12-2023 à 20:49

10 / 10
"El grupo de profesionales competente y actuación extraordinaria."
Jesús Gallego Je réponds au 11-12-2023 à ce commentaire:
Amador A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-12-2023 à 20:42

10 / 10
"Experiencia muy profesional y empleados muy eficientes. Gran servicio."
Jesús Gallego Je réponds au 11-12-2023 à ce commentaire:
Bartolome R. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-12-2023 à 20:35

8 / 10
"Especialistas cercanos y la experiencia ha resultado muy profesional."
À améliorer: Explicación de la avería detectada en la ITV y no “avisada” por el coche
Jesús Gallego Je réponds au 11-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu reseña, Bartolome. Nos alegra saber que has tenido una experiencia profesional con nosotros. Lamentamos si hay algo ...(Más ↓) que no haya cumplido totalmente con tus expectativas. Agradecemos tus comentarios y esperamos seguir mejorando para ofrecerte un servicio aún mejor en el futuro. (Menos ↑)
Maria J. M. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-12-2023 à 20:32

10 / 10
"Muy buena atención siempre que voy y ejemplo de profesionalidad."
Jesús Gallego Je réponds au 11-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, María José. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que has percibido ...(Más ↓) nuestra profesionalidad. Estamos encantados de haberte brindado un servicio a la altura de tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
Trikomer ne peut évaluer que les clients réels qui se sont rendus dans cet établissement au cours des 12 derniers mois, soit pour recevoir un service, soit pour acheter un produit.
Si vous êtes ou avez été client, demandez dès maintenant votre invitation pour pouvoir donner votre avis sur votre expérience et évaluer les services reçus.


