Ce que pensent les clients de cette entreprise
190 Avis trouvés
Pedro J. G. M.
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A donné son avis le jour 07-11-2023 à 14:40

6 / 10
"Mejorable por parte del equipo "
Te tienen que dejar un vehículo para probarlo y a la hora de financiarlo te tienen que decir con anterioridad que te incluyen un seguro voluntario , para que no hayan sorpresas ...(Plus ↓) ,y a la hora de entregarlo se tienen que coordinar mejor para poder llevártelo a tú ciudad y no tener que ir nosotros de Cartagena a Murcia por culpa de según ellos de colapsos con las grúas. (Moins ↑)

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À améliorer: Prueba de vehículo
Jesús Gallego Je réponds au 07-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Pedro José García Molina, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que no hayas recibido el nivel de ...(Plus ↓) servicio que esperabas de nuestro equipo. Entendemos la importancia de ofrecer vehículos de prueba y brindar información clara sobre los seguros involucrados en la financiación. También tomamos nota de tus comentarios sobre la entrega y coordinación del vehículo. Valoramos tus sugerencias y trabajaremos para mejorar en estas áreas. Agradecemos tu recomendación y te aseguramos que tomaremos medidas para brindar un mejor asesoramiento y proceso de financiación en el futuro. (Moins ↑)
Arturo J. C. G.
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A donné son avis le jour 07-11-2023 à 06:47

10 / 10
"Atención excepcional. Un diez y organización sobresaliente."

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Jesús Gallego Je réponds au 07-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Arturo Jesus, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que nuestra organización ...(Plus ↓) sobresalió. Agradecemos también tu recomendación de nuestros servicios a tus conocidos. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible y nos complace saber que lo logramos contigo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias nuevamente por tu confian (Moins ↑)
Rafael L. B. G.
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A donné son avis le jour 03-11-2023 à 13:40

10 / 10
"Inmejorables profesionales."

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Jesús Gallego Je réponds au 08-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rafael, por tu valoración y por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales te ha brindado ...(Plus ↓) un servicio inmejorable. Apreciamos enormemente tu recomendación y estaremos encantados de ayudar a tus conocidos en el futuro. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. ¡Gracias nuevamente por confiar en nosotros! (Moins ↑)
Juan E. D.
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A donné son avis le jour 30-10-2023 à 21:29

10 / 10
"Atención muy profesional. Trabajadores comprometidos."

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Jesús Gallego Je réponds au 04-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Esteban, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y que nuestro equipo ...(Plus ↓) demostró compromiso. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención. (Moins ↑)
Nuria M. P. S.
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A donné son avis le jour 30-10-2023 à 11:06

8 / 10
"Empleados muy comprometidos y atención al cliente atenta."

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À améliorer: El tiempo de espera pero no depende del concesionario.
Jesús Gallego Je réponds au 05-12-2023 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Nuria, por tu valoración y comentarios positivos! Nos alegra saber que has percibido el compromiso de nuestros empleados ...(Plus ↓) y la atención atenta que ofrecemos. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante tu proceso de compra, tomaremos en cuenta este punto para seguir mejorando. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Moins ↑)
Jose A. M. S.
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A donné son avis le jour 27-10-2023 à 00:35

10 / 10
"La experiencia es inmejorable. Plantilla de trabajadores muy eficiente."

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Jesús Gallego Je réponds au 05-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Angel. Nos alegra saber que tu experiencia fue inmejorable y que encontraste a nuestro ...(Plus ↓) equipo muy eficiente. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. (Moins ↑)
Pablo M. B.
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A donné son avis le jour 26-10-2023 à 21:48

10 / 10
"Experiencia MG."
Encantado por el buen trato, buen servicio amabilidad, claridad y honestidad por parte de Antonio a pesar del tiempo de espera....(Plus ↓) (Moins ↑)

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Jesús Gallego Je réponds au 05-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias Pablo por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Antonio te brindó un trato amable, claro y honesto a pesar del ...(Plus ↓) tiempo de espera. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción, tomaremos en cuenta tu comentario para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Moins ↑)
Maria-jose B. L.
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A donné son avis le jour 21-10-2023 à 23:06

8 / 10
"Labor sobresaliente. El conjunto de empleados muy eficiente y aconsejable al 100%."

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À améliorer: Tarde menos
Jesús Gallego Je réponds au 14-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria-jose, por tu reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y el trato de nuestro equipo. ...(Plus ↓) Lamentamos que el proceso de financiación no haya cumplido tus expectativas, tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar en ese aspecto. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Moins ↑)
Francisco J. A. A.
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A donné son avis le jour 20-10-2023 à 14:56

10 / 10
"Sencillamente excelente."
La experiencia que me ha proporcionado Lucas ha sido sencillamente EX-CE-LEN-TE. Ha sobrepasado las expectativas y atenciones que se espera de un comercial. Estoy muy contento ...(Plus ↓) gracias a él. (Moins ↑)

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Jesús Gallego Je réponds au 14-12-2023 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Francisco Javier! Nos alegra saber que tu experiencia con Lucas ha sido excelente y que ha superado tus expectativas. ...(Plus ↓) Transmitiremos tus amables palabras a Lucas y esperamos seguir brindándote un servicio de calidad en el futuro. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para lo que necesites. (Moins ↑)
Vanesa P. M.
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A donné son avis le jour 19-10-2023 à 11:50

10 / 10
"Grandes profesionales y el trato es impecable. Asistencia personalizada."

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À améliorer: Rapidez
Jesús Gallego Je réponds au 18-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Vanesa, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que valoras ...(Plus ↓) nuestro trato personalizado. Lamentamos no haber ofrecido una prueba de conducción durante tu proceso de compra, pero agradecemos tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en MG Huertas Auto. (Moins ↑)
Silvia S. G.
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A donné son avis le jour 16-10-2023 à 09:56

4 / 10
"No se cumplen los plazos indicados en la entrega"
No se puede decir que te van a entregar el coche, como mucho, en junio, y que sea mitad de octubre y no lo tenga. Si se va a demorar tanto, debería decirse cuando se firma el ...(Plus ↓) contrato de compra, para que la gente decida si quiere seguir comprando el coche o no. Además, los procedimientos dejan a los vendedores sin medios para poder ofrecer información fiable al usuario, que se desespera. Nada que alegar contra la persona que me atendió, Max, muy al contrario, ha sido amable y cercano, pero al no tener información sobre dónde estaba el coche y cuándo iba a llegar a Murcia, porque no se sigue un procedimiento al respecto, pues la frustración ha sido máxima. (Moins ↑)

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À améliorer: Plazos de entrega
Eugenia M. G.
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A donné son avis le jour 03-10-2023 à 16:10

10 / 10
"Trato personal amable. Muy recomendable. Grandes empleados."

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Jesús Gallego Je réponds au 09-01-2024 à ce commentaire:
Alba G. R.
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A donné son avis le jour 29-09-2023 à 08:18

10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y plantilla de trabajadores competente."

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Jesús Gallego Je réponds au 30-01-2024 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Alba, por tu valoración y comentario positivo! Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro ...(Plus ↓) equipo. Lamentamos si hubo algún inconveniente con el cumplimiento de fechas, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Moins ↑)
Pedro R. B.
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A donné son avis le jour 27-09-2023 à 23:21

10 / 10
"El personal magnífico."

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Jesús Gallego Je réponds au 20-02-2024 à ce commentaire:
Ana B. L. R.
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A donné son avis le jour 22-09-2023 à 23:50

10 / 10
"El servicio fue muy bueno y atención extraordinaria."

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Jesús Gallego Je réponds au 21-03-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ana Belén, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que recibiste un servicio excelente y una atención ...(Plus ↓) extraordinaria. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Moins ↑)
Ricardo P. V.
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A donné son avis le jour 19-09-2023 à 21:27

10 / 10
"Aconsejable al 100% y la atención fue atenta."

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Jesús Gallego Je réponds au 24-04-2024 à ce commentaire:
Maria C. O. T. O. T.
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A donné son avis le jour 16-09-2023 à 23:24

10 / 10
"La atención es extraordinaria."

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Jesús Gallego Je réponds au 24-04-2024 à ce commentaire:
Jesus A. L. B.
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A donné son avis le jour 15-09-2023 à 21:44

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"Personal fabuloso. Aconsejable al 100%. Trabajadores muy comprometidos."
Buen servicio e interés en realizar el trabajo profesionalmente ...(Plus ↓) (Moins ↑)

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Jesús Gallego Je réponds au 24-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu amable reseña, Jesús Andrés. Nos alegra saber que has tenido una experiencia fabulosa con nuestro personal ...(Plus ↓) comprometido y nuestro buen servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tus palabras. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Moins ↑)
Miguel A. P. S.
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A donné son avis le jour 15-09-2023 à 12:29

8 / 10
"EXCELENTE el comercial Antonio Pina de Murcia."

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À améliorer: Atención personalizada al cliente y tiempo de entrega del vehículo.
Jesús Gallego Je réponds au 24-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Miguel Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el comercial Antonio Pina de Murcia fue excelente ...(Plus ↓) contigo. Lamentamos mucho que el cumplimiento de fechas no haya sido el esperado. Tomamos nota para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder brindarte un servicio aún mejor en el futuro. (Moins ↑)
Juan F. A.
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A donné son avis le jour 14-09-2023 à 22:24

10 / 10
"Sobresalientes profesionales."

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Jesús Gallego Je réponds au 24-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y que nos consideras ...(Plus ↓) profesionales sobresalientes. Es un honor para nosotros recibir tu recomendación. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en MG Huertas Auto! (Moins ↑)
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