Ce que pensent les clients de cette entreprise
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143 Avis trouvés
Antonia C. G.
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A donné son avis le jour 07-12-2023 à 13:44
10 / 10
"El trato ha sido excelente. Actuación impecable."
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À améliorer: poder probar el coche
Jesús Gallego Je réponds au 11-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Antonia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y que nuestra actuación ha ...(Plus ↓) sido impecable. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante el proceso de compra. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en MG Huertas Auto. (Moins ↑)
Juan G. V. R.
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A donné son avis le jour 06-12-2023 à 09:28
10 / 10
"Buena atención desde el primer momento y ejemplo de profesionalidad."
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Jesús Gallego Je réponds au 07-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Gabriel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una buena atención y profesionalidad desde el ...(Plus ↓) primer momento. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante el proceso de compra, tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto en MG Huertas Auto. (Moins ↑)
Jesus S. S.
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A donné son avis le jour 05-12-2023 à 23:03
10 / 10
"Me han explicado cada detalle"
Las personas que me han atendido (Antonio y Rosa), me han explicado cada detalle del proceso y han resuelto todas mis dudas de una manera increíble. Solo puedo estar agradecido a ...(Plus ↓) la calidad humana y profesional que transmiten. (Moins ↑)
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Jesús Gallego Je réponds au 07-12-2023 à ce commentaire:
Enrique G. C.
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A donné son avis le jour 03-12-2023 à 18:19
10 / 10
"Trato muy profesional y muy recomendable."
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Jesús Gallego Je réponds au 04-12-2023 à ce commentaire:
Alberto E. P. P.
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A donné son avis le jour 30-11-2023 à 21:29
8 / 10
"Atención amable."
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À améliorer: Los accesos
Jesús Gallego Je réponds au 01-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu reseña, Alberto. Nos alegra saber que recibiste una atención amable. Lamentamos que el proceso de financiación no ...(Plus ↓) haya cumplido tus expectativas. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar. Esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro. (Moins ↑)
David F. C.
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A donné son avis le jour 29-11-2023 à 23:11
10 / 10
"Buena labor en todo momento y buen servicio. Magníficos especialistas."
10 plus de 10
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Jesús Gallego Je réponds au 30-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu reseña, David. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y el trabajo de nuestros especialistas. ...(Plus ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Que tengas un excelente día. (Moins ↑)
Maria C. G. R. G. R.
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A donné son avis le jour 29-11-2023 à 21:37
10 / 10
"Muy aconsejable y el trato fue muy profesional."
10 plus de 10
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Jesús Gallego Je réponds au 30-11-2023 à ce commentaire:
Concepcion S. B.
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A donné son avis le jour 25-11-2023 à 13:11
8 / 10
"Solo un vendedor. Trato cercano y amable..."
El trato no ha sido malo, es más, ha sido muy amable y cercano, pero cuando quieres hacer alguna consulta por teléfono, whatsApp, la respuesta o llega muy tarde o simplemente no ...(Plus ↓) llega. Supongo que tendrán mucho lío, pero a veces un SI o un NO es suficiente para saber que hacer. (Moins ↑)
8 plus de 10
10 plus de 10
À améliorer: Tan solo he tratado desde el primer día con un único vendedor y el trato ha sido muy cercano y amable. A diferencia, las pequeñas pegas que he escrito anteriormente y sobre todo, es desesperante la tardanza de entrega del vehículo. He perdido la venta de mi vehículo antiguo, he tenido que gastar dinero en taxis, al estar el vehículo en el taller para diversos ajustes y averias, con el consiguiente pago por los mismos, que se podían haber evitado. El vehículo se apalabró el 31/03/23 y se confirmó el 03/04/23, se me informó de al menos 4 meses para la entrega, incluso en el peor de los casos 5 meses. El vehículo que ahora he recibido no era el mío, era de un cliente que anuló el pedido y que era exactamente igual al que solicité. Lo retiré ayer 24/11/23, casi 8 meses después y si no hubiera sido así, mi pedido se esperaba, según me comunicaron, para finales de diciembre. En fin, al menos ya lo tengo.
Jesús Gallego Je réponds au 27-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Concepcion. Nos alegra saber que has tenido un trato cercano y amable. Lamentamos mucho las ...(Plus ↓) dificultades que has experimentado al intentar contactarnos. Entendemos lo frustrante que puede ser. Tomaremos medidas para mejorar nuestra comunicación y estar más disponibles para ti en el futuro. Agradecemos tus comentarios y esperamos tener la oportunidad de brindarte un servicio aún mejor en el futuro. (Moins ↑)
Clara E. M.
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A donné son avis le jour 24-11-2023 à 22:08
10 / 10
"Inmejorable experiencia durante todo el proceso. Extraordinarios especialistas."
10 plus de 10
10 plus de 10
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Jesús Gallego Je réponds au 27-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Clara, por compartir tu inmejorable experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo de especialistas ha ...(Plus ↓) cumplido tus expectativas. Estamos encantados de haber sido parte de tu proceso y agradecemos tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Moins ↑)
Diego J. R. M.
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A donné son avis le jour 23-11-2023 à 10:37
10 / 10
"Personal fabuloso y aconsejable."
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
Jesús Gallego Je réponds au 23-11-2023 à ce commentaire:
Fermin L. B.
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A donné son avis le jour 23-11-2023 à 05:02
10 / 10
"El resultado es extraordinario. Gran servicio."
10 plus de 10
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Jesús Gallego Je réponds au 23-11-2023 à ce commentaire:
Plamen T. K.
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A donné son avis le jour 21-11-2023 à 03:27
10 / 10
"Вниманието е изключително. Забележителен персонал от професионалисти и страхотно внимание всеки път, когато отида."
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
Jesús Gallego Je réponds au 21-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Plamen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te ha brindado un servicio excepcional en cada ...(Plus ↓) visita. Estamos encantados de que hayas sentido el profesionalismo y la atención que nos esforzamos por ofrecer. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en MG Huertas Auto. (Moins ↑)
Roberto A. G.
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A donné son avis le jour 13-11-2023 à 10:07
10 / 10
"Muy recomendable. Profesionales muy eficientes."
10 plus de 10
10 plus de 10
Jesús Gallego Je réponds au 13-11-2023 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Roberto! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestros servicios y que nos recomendarías a tus conocidos. En MG ...(Plus ↓) Huertas Auto nos esforzamos por brindar un servicio eficiente y profesional a todos nuestros clientes. Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta o necesidad que puedas tener en el futuro. (Moins ↑)
Pedro J. G. M.
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A donné son avis le jour 07-11-2023 à 14:40
6 / 10
"Mejorable por parte del equipo "
Te tienen que dejar un vehículo para probarlo y a la hora de financiarlo te tienen que decir con anterioridad que te incluyen un seguro voluntario , para que no hayan sorpresas ...(Plus ↓) ,y a la hora de entregarlo se tienen que coordinar mejor para poder llevártelo a tú ciudad y no tener que ir nosotros de Cartagena a Murcia por culpa de según ellos de colapsos con las grúas. (Moins ↑)
6 plus de 10
6 plus de 10
1 plus de 10
À améliorer: Prueba de vehículo
Jesús Gallego Je réponds au 07-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Pedro José García Molina, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que no hayas recibido el nivel de ...(Plus ↓) servicio que esperabas de nuestro equipo. Entendemos la importancia de ofrecer vehículos de prueba y brindar información clara sobre los seguros involucrados en la financiación. También tomamos nota de tus comentarios sobre la entrega y coordinación del vehículo. Valoramos tus sugerencias y trabajaremos para mejorar en estas áreas. Agradecemos tu recomendación y te aseguramos que tomaremos medidas para brindar un mejor asesoramiento y proceso de financiación en el futuro. (Moins ↑)
Arturo J. C. G.
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A donné son avis le jour 07-11-2023 à 06:47
10 / 10
"Atención excepcional. Un diez y organización sobresaliente."
10 plus de 10
10 plus de 10
Jesús Gallego Je réponds au 07-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Arturo Jesus, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que nuestra organización ...(Plus ↓) sobresalió. Agradecemos también tu recomendación de nuestros servicios a tus conocidos. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible y nos complace saber que lo logramos contigo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias nuevamente por tu confian (Moins ↑)
Rafael L. B. G.
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A donné son avis le jour 03-11-2023 à 13:40
10 / 10
"Inmejorables profesionales."
10 plus de 10
10 plus de 10
Jesús Gallego Je réponds au 08-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rafael, por tu valoración y por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales te ha brindado ...(Plus ↓) un servicio inmejorable. Apreciamos enormemente tu recomendación y estaremos encantados de ayudar a tus conocidos en el futuro. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. ¡Gracias nuevamente por confiar en nosotros! (Moins ↑)
Juan E. D.
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A donné son avis le jour 30-10-2023 à 21:29
10 / 10
"Atención muy profesional. Trabajadores comprometidos."
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
Jesús Gallego Je réponds au 04-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Esteban, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y que nuestro equipo ...(Plus ↓) demostró compromiso. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención. (Moins ↑)
Nuria M. P. S.
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A donné son avis le jour 30-10-2023 à 11:06
8 / 10
"Empleados muy comprometidos y atención al cliente atenta."
10 plus de 10
8 plus de 10
1 plus de 10
À améliorer: El tiempo de espera pero no depende del concesionario.
Jesús Gallego Je réponds au 05-12-2023 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Nuria, por tu valoración y comentarios positivos! Nos alegra saber que has percibido el compromiso de nuestros empleados ...(Plus ↓) y la atención atenta que ofrecemos. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante tu proceso de compra, tomaremos en cuenta este punto para seguir mejorando. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Moins ↑)
Jose A. M. S.
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A donné son avis le jour 27-10-2023 à 00:35
10 / 10
"La experiencia es inmejorable. Plantilla de trabajadores muy eficiente."
10 plus de 10
10 plus de 10
10 plus de 10
Jesús Gallego Je réponds au 05-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Angel. Nos alegra saber que tu experiencia fue inmejorable y que encontraste a nuestro ...(Plus ↓) equipo muy eficiente. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. (Moins ↑)
Pablo M. B.
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A donné son avis le jour 26-10-2023 à 21:48
10 / 10
"Experiencia MG."
Encantado por el buen trato, buen servicio amabilidad, claridad y honestidad por parte de Antonio a pesar del tiempo de espera....(Plus ↓) (Moins ↑)
10 plus de 10
10 plus de 10
1 plus de 10
Jesús Gallego Je réponds au 05-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias Pablo por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Antonio te brindó un trato amable, claro y honesto a pesar del ...(Plus ↓) tiempo de espera. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción, tomaremos en cuenta tu comentario para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Moins ↑)
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