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Toyota Labasa - Murcia

Concessionnaire de véhicules

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.4 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

783 Avis trouvés

J
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10 / 10

"La experiencia ha resultado estupenda. Un grupo de profesionales excelente y excelente trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 16-05-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) excelente. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con el trabajo realizado. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Excelente servicio. Buen trato y eficiencia. "

Buen equipo de Toyota Murcia. Juan Antonio, dispuesto ayudar en lo que necesite. Lo recomiendo sin dudar....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Proceso de financiación
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8 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 14-05-2024 à ce commentaire:

¡Muchas gracias, Luisa Lorena, por tus amables palabras! Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros y que Juan ...(Más ↓) Antonio te ha brindado un trato eficiente y amable. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El proceso ha resultado de primer nivel."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 13-05-2024 à ce commentaire:

¡Hola Pedro! Agradecemos mucho tus amables palabras y tu valoración de 5 estrellas. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de ...(Más ↓) conducción durante el proceso de compra. Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios. Esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atención impecable y experiencia impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 13-05-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Josefina, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impecable en todos los aspectos. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Magnífico trabajo y un diez. Incomparable organización siempre que voy."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 13-05-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ignacio, por tu increíble reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que ...(Más ↓) valoras nuestra organización. Estamos encantados de que te sientas así cada vez que nos visitas. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El conjunto de empleados muy eficiente e inmejorable trato. Ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 13-05-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por tus amables palabras, Ana Maria. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La ...(Más ↓) profesionalidad y el trato eficiente son fundamentales para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Lo recomiendo y muy buena experiencia desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 10-05-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ruben, por recomendar nuestro servicio. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente desde el primer momento. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu vehículo. ¡Gracias por elegir Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Maravillosa labor siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Proceso de financiación
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6 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 10-05-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tu amable reseña y valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia maravillosa con ...(Más ↓) nosotros. Lamentamos escuchar que el proceso de financiación no estuvo a la altura de tus expectativas, tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Inmejorables empleados y el servicio ha sido genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 09-05-2024 à ce commentaire:

¡Muchas gracias, Diego! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia genial con nuestro equipo en Toyota Labasa. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuros servicios. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención fue excelente y un servicio esmerado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 09-05-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Eva. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y un servicio esmerado. Gracias ...(Más ↓) por recomendarnos con una puntuación tan alta. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Aconsejable al 100% y sobresalientes empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 08-05-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Virginia, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia sobresaliente con nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de que nos recomiendes al 100% y que valores tanto a nuestros empleados. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El conjunto de trabajadores es eficiente. La atención fue muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 08-05-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Encarnacion, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención ...(Más ↓) profesional y eficiente. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Atención al cliente amable y aconsejable al 100%. Asistencia excepcional."

Totalmente satisfecha con la Marca, con mi Comercial, tiempo de Espera.. deseo mi experiencia con Toyota siga siendo como hasta ahora, agradecida y fiel a la Marca ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 plus de 10

À améliorer: Totalmente satisfecha

Jesús Gallego Je réponds au 07-05-2024 à ce commentaire:

¡Muchas gracias, Dayana! Nos alegra saber que tu experiencia en Toyota Labasa - Murcia fue excelente. Lamentamos no haber podido ofrecerte ...(Más ↓) una prueba de conducción durante tu proceso de compra, pero agradecemos tu fidelidad y recomendación. Estamos comprometidos a seguir brindándote un servicio amable y asesoramiento excepcional en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato amable. Aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 07-05-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por tu reseña, Juan Francisco. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y que recomendarías nuestros servicios al ...(Más ↓) 100%. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Un servicio de primer nivel y excelente trato. Aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 07-05-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Tania, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un servicio de primer nivel y un trato excelente. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Agradecemos enormemente tus recomendaciones y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Magníficos trabajadores e inmejorable servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 06-05-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) inmejorable. Estamos encantados de que hayas tenido una magnífica experiencia con nosotros. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Vehículo incompleto"

Tras recibir la notificación para retirar el vehículo del concesionario, me encuentro que me lo entregan sin el geolocalizador y el juego de alfombras plásticas. Me parece ...(Más ↓) poco profesional por parte de toyota este tipo de acciones. Ya que siendo cliente y haber vuelto a adquirir otro producto de la marca no comprendo las acciones inacabadas. Sin más un saludo (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 20-05-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Juan Jose. Lamentamos mucho los inconvenientes con la entrega de su vehículo. Entendemos su ...(Más ↓) frustración y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Tomaremos medidas para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Agradecemos su fidelidad a nuestra marca y esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. Su opinión es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Inmejorable profesionalidad de principio a fin y empleados muy comprometidos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 03-05-2024 à ce commentaire:

¡Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia! Nos alegra enormemente saber que has recibido un servicio inmejorable de principio a ...(Más ↓) fin y que nuestros empleados se han mostrado comprometidos. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu alta recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Cometieron gran fallo en el asesoramiento tributario. "

A la firma del contrato aporte la documentación requerida. Mi sorpresa fue cuando la gestora nos comunica q el certificado de minusvalia no es válido para la deduccion del ...(Más ↓) impuesto de matriculación. Y desde labasa me piden aporte la cantidad correspondiente. Para intentar solucionar la situación aporte un informe vinculante de hacienda q recavó mi abogado. Tb aporte informe genérico obtenido en la delegación de hacienda de Mula. Pero hubo q esperar a q esta se pronunciase de manera expresa sobre esta cuestión, solicitud q hizo en mi nombre la gestoria. Por tanto, entiendo q como profesionales del ramo y por tantas gestiones y vehículos vendidos debían de conocer en el primer momento la situación, y no requerirme el pago de manera automática. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 plus de 10

À améliorer: Asesoramiento tributario deficitario.

Jesús Gallego Je réponds au 20-05-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Jose Antonio. Lamentamos mucho los inconvenientes que ha experimentado con el asesoramiento ...(Más ↓) tributario. Entendemos su frustración y agradecemos su paciencia para intentar resolver la situación. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar nuestros servicios y evitar situaciones similares en el futuro. Apreciamos su recomendación a pesar de las dificultades, y esperamos poder brindarle una experiencia más positiva en el futuro. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El resultado ha sido de 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 01-05-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Susana, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros ...(Más ↓) servicios y que nos recomendarías a tus conocidos. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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