Ce que pensent les clients de cette entreprise
1548 Avis trouvés
Antonio M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-12-2024 à 01:32

8 / 10
"Atención de primera clase y un servicio impecable, superó todas mis expectativas. ¡Muchas gracias"
José Angel Tormos es cercano, eficiente y resolutivo. La centralita es un punto flojo....(Plus ↓) (Moins ↑)
À améliorer: La atención telefónica
Jesús Gallego Je réponds au 27-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras sobre nuestro servicio y la atención de José Angel. Nos alegra saber que hemos superado ...(Plus ↓) tus expectativas. Lamentamos que la centralita no haya estado a la altura. Apreciamos tu feedback y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos verte de nuevo pronto. (Moins ↑)
Eugenio R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-12-2024 à 22:29

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio técnico ¡altamente recomendados"
Jesús Gallego Je réponds au 27-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Eugenio, nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con la rapidez y eficacia de nuestro servicio ...(Plus ↓) técnico. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor! (Moins ↑)
Francisco J. R. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-12-2024 à 08:53

10 / 10
"La experiencia fue impecable, el taller mostró gran eficiencia y dedicación al atender mi vehículo."
Professionnels concernés:
Jesús Gallego Je réponds au 24-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue impecable y que ...(Plus ↓) valoras la eficiencia y dedicación de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Moins ↑)
Juan F. D. H. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-12-2024 à 22:04

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí muy bien atendido por su equipo."
Jesús Gallego Je réponds au 24-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Fernando, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que te sentiste bien atendido por ...(Plus ↓) nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor! (Moins ↑)
Maravillas N. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-12-2024 à 22:03

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional y la atención al cliente impecable, superó mis expectativas."
Jesús Gallego Je réponds au 24-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maravillas, nos alegra enormemente saber que el trato recibido fue excepcional y que nuestra atención al cliente superó ...(Plus ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor! (Moins ↑)
Mario A. U. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-12-2024 à 17:10

4 / 10
Jesús Gallego Je réponds au 07-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Mario.Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido la esperada. Entendemos lo frustrante que puede ser la falta ...(Plus ↓) de repuestos y el tiempo de espera en la recogida. Estamos trabajando para mejorar nuestro servicio y asegurar que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayudará a seguir mejorando. Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita. (Moins ↑)
Luis E. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-12-2024 à 15:10

10 / 10
"Un trato cercano y eficiente, definitivamente volveré a confiar en su taller para futuras reparaciones."
Jesús Gallego Je réponds au 20-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Luis, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu confianza en nuestro ...(Plus ↓) taller y nos comprometemos a seguir ofreciendo un trato cercano y eficiente en cada visita. Esperamos verte pronto para cualquier futura reparación que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! (Moins ↑)
Jose R. R. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-12-2024 à 09:31

10 / 10
"Un servicio excepcional, con un equipo altamente capacitado que me hizo sentir valorado como cliente."
Jesús Gallego Je réponds au 18-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Ramon, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. Tu satisfacción ...(Plus ↓) es nuestra prioridad y es un placer saber que te hiciste sentir valorado. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Moins ↑)
Luis B. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-12-2024 à 08:41

10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue excepcional, la calidad del servicio superó mis expectativas y estoy muy satisfecho."
Professionnels concernés:
Jesús Gallego Je réponds au 18-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Luis, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excepcional y que superamos tus expectativas. Es ...(Plus ↓) un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Un saludo! (Moins ↑)
Esther F. N.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-12-2024 à 06:35

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo muy profesional."
Jesús Gallego Je réponds au 17-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Esther, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Agradecemos tus palabras sobre la ...(Plus ↓) atención al cliente y el profesionalismo de nuestro equipo. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y seguir cumpliendo con tus expectativas. Un saludo cordial. (Moins ↑)
Grufor C. S. J. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-12-2024 à 00:16

10 / 10
"La atención y el trato recibido fueron excepcionales, me sentí valorado como cliente en todo momento."
Professionnels concernés:
Jesús Gallego Je réponds au 16-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Joaquín, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el trato que recibiste fueron excepcionales y que ...(Plus ↓) te sentiste valorado como cliente. En Volkswagen Huertas Motor - Murcia, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. (Moins ↑)
Carlos S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-12-2024 à 23:00

8 / 10
"El equipo de profesionales demostró un gran conocimiento y dedicación, mi experiencia ha sido realmente positiva."
Professionnels concernés:
Jesús Gallego Je réponds au 16-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales pudo demostrar su ...(Plus ↓) conocimiento y dedicación, y que tu experiencia fue positiva. Agradecemos tu recomendación y tomaremos en cuenta tu feedback para seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Volkswagen Huertas Motor. (Moins ↑)
Manuela V. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-12-2024 à 21:11

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad, estoy muy satisfecho con la atención recibida."
Jesús Gallego Je réponds au 16-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Manuela, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención recibida y que nuestro ...(Plus ↓) equipo de profesionales ha cumplido con tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto en Volkswagen Huertas Motor! (Moins ↑)
Elena M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-12-2024 à 20:59

4 / 10
"Dos horas perdidas."
Contactaron por teléfono conmigo para indicarme que mi vehículo debía pasar la revisión de mantenimiento y es la administrativa la que me proporciona la cita entiendo que ...(Plus ↓) atendiendo a la disponibilidad del taller . Conciertan una cita a las 11:30 de la mañana y no entrego el vehículo hasta las 12:30. A la hora de la recogida ocurre lo mismo, tengo que esperar una hora hasta poder recoger el vehículo. Veo las reseñas en Google y este problema no parece un incidente aislado, las respuestas de la empresa comienzan todas por una disculpa. Hace 5 años que compré mi coche, he seguido todas las revisiones con vosotros y nunca había tenido este problema. (Moins ↑)
À améliorer: Agilizaría los tiempos de espera tanto para la entrega como para la recogida del vehículo.
Professionnels concernés:
Jesús Gallego Je réponds au 02-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Elena, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos profundamente que hayas tenido que esperar tanto tiempo tanto ...(Plus ↓) para la entrega como para la recogida de tu vehículo. Entendemos lo frustrante que puede ser y queremos asegurarte que tomamos muy en serio tus comentarios.Agradecemos tu lealtad durante estos años y trabajaremos para mejorar nuestros tiempos de atención. Nos gustaría que tu próxima visita sea mucho más satisfactoria. Estamos aquí para cualquier duda o consulta que puedas tener. (Moins ↑)
Andres S. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-12-2024 à 22:03

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente de primera y resultados impecables. Muy satisfecho."
Jesús Gallego Je réponds au 16-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Andres, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu satisfacción es ...(Plus ↓) nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo! (Moins ↑)
Juan B. V. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-12-2024 à 17:09

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida en el taller, un servicio excepcional y confiable."
Jesús Gallego Je réponds au 13-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Bautista, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la ...(Plus ↓) atención en nuestro taller. Valoramos mucho tu confianza y recomendación. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en comunicárnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Moins ↑)
Tania M. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-12-2024 à 21:29

10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio técnico de alta calidad, estoy completamente satisfecho con el resultado."
Jesús Gallego Je réponds au 13-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Tania, nos alegra enormemente saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro servicio al cliente y técnico. ...(Plus ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor! (Moins ↑)
Maribel D. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-12-2024 à 20:38

10 / 10
"Un trato excepcional y un trabajo realizado con gran profesionalidad. Totalmente satisfecho con mi experiencia."
Jesús Gallego Je réponds au 12-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maribel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. El trato excepcional y la ...(Plus ↓) profesionalidad son valores que fomentamos en Volkswagen Huertas Motor. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que disfrutes de tu vehículo! (Moins ↑)
Tamara B. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-12-2024 à 12:34

8 / 10
"Excepcional atención al cliente y un equipo altamente profesional en el taller."
Jesús Gallego Je réponds au 09-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Tamara, por tus amables palabras sobre nuestro equipo y la atención al cliente. Nos alegra saber que tu experiencia ha ...(Plus ↓) sido positiva y que valoras la profesionalidad de nuestro taller. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy importante para nosotros y siempre buscamos ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos poder atenderte de nuevo pronto. (Moins ↑)
Paula S. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-12-2024 à 20:40

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio y la atención al cliente durante toda mi visita."
Professionnels concernés:
Jesús Gallego Je réponds au 09-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Paula, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la calidad del servicio y la atención al cliente en tu visita. Tu ...(Plus ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Moins ↑)
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