Ce que pensent les clients de cette entreprise
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1396 Avis trouvés
Bartolome P. B.
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A donné son avis le jour 11-03-2023 à 09:25
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"Inmejorables trabajadores."
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Jesús Gallego Je réponds au 05-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Bartolome, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nuestro equipo. Estamos ...(Plus ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Moins ↑)
Angeles E. S.
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A donné son avis le jour 11-03-2023 à 03:28
8 / 10
"Atención al cliente cordial y la experiencia ha sido muy profesional."
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Jesús Gallego Je réponds au 05-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ángeles, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cordial y profesional. Agradecemos tus ...(Plus ↓) comentarios y estaremos encantados de recibir recomendaciones tuyas en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Moins ↑)
Antonio M. J.
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A donné son avis le jour 10-03-2023 à 20:47
10 / 10
"Muy aconsejable y el grupo de profesionales es magnífico."
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Jesús Gallego Je réponds au 05-12-2023 à ce commentaire:
Ana S. S.
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A donné son avis le jour 10-03-2023 à 09:31
10 / 10
"Empleados excelentes y atención impecable."
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Jesús Gallego Je réponds au 05-12-2023 à ce commentaire:
Juani S. G.
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A donné son avis le jour 10-03-2023 à 09:14
10 / 10
"Trato personal excelente."
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Jesús Gallego Je réponds au 05-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juani, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que el trato personal fue excelente. Estamos ...(Plus ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y te agradecemos la recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades. (Moins ↑)
Encarnacion O. B.
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A donné son avis le jour 10-03-2023 à 01:49
10 / 10
"Trabajadores muy competentes."
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Jesús Gallego Je réponds au 05-12-2023 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Encarnacion! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos comprometidos a brindar ...(Plus ↓) un excelente servicio a todos nuestros clientes. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia en el futuro. (Moins ↑)
Juan C. E. L.
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A donné son avis le jour 09-03-2023 à 22:23
10 / 10
"Conjunto de trabajadores muy responsable y recomendable al 100%."
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Jesús Gallego Je réponds au 05-12-2023 à ce commentaire:
Maria T. P.
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A donné son avis le jour 09-03-2023 à 21:27
6 / 10
"Metodología de trabajo poco ágil "
Llegué al taller 5 minutos antes de la hora citada, 8.25. Estuve esperando que llegara la responsable que me tenía que atender, 10 min, 8.35. Como llega tarde, enciende ...(Plus ↓) ordenador, va a por una carpeta, busca mi ficha, me pide algún dato, imprime documentos, me hace revisar coche con ella. Otros 10 min. Salgo de allí 8.50. Lo que podría ser en 5 minutos se convierte en casi media hora porque convocáis dejar coche taller a la hora que entra el trabajador y con solo que se retrase 5 minutos, hay mala y lenta gestión para el cliente. Por la tarde, voy a recogerlo 6.30. Hay cola, muchas personas delante mia. Me atienden 18.45. Me pide otra vez datos, firmas de permisos de datos, imprime la factura con 3 copias, más documentación impresa, las firmo, pago. Se va a por el coche. 19 horas. Casi una hora hoy para dejar el coche. El proceso de dejar coches muy poco ágil, mucho papel impreso (cosa muy extraña hoy en dia), además lo recibo todo por correo y me lo da impreso. Experiencia del día muy lenta cuando tienes que ir a trabajar, tráfico, familia, etc. por si ayuda a mejorar sus procesos. Algo falla.. digo yo (Moins ↑)
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À améliorer: Procesos farragosos
Jesús Gallego Je réponds au 04-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Teresa. Lamentamos las molestias ocasionadas por el tiempo de espera y la gestión del ...(Plus ↓) papeleo. Entendemos la importancia de optimizar nuestros procesos para brindarte un servicio más ágil y eficiente. Agradecemos tus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar. Valoramos tu recomendación y esperamos poder demostrarte una mejora significativa en tu próxima visita. (Moins ↑)
Santiago B. L.
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A donné son avis le jour 09-03-2023 à 21:24
10 / 10
"Magnífico asesoramiento y ejemplo de profesionalidad. El resultado es correcto."
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Jesús Gallego Je réponds au 05-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un magnífico asesoramiento y un servicio ...(Plus ↓) profesional. Estamos encantados de que el resultado haya sido el esperado. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Moins ↑)
Virginia P. F.
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A donné son avis le jour 09-03-2023 à 10:48
10 / 10
"La experiencia ha sido estupenda."
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Jesús Gallego Je réponds au 05-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Virginia, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una estupenda experiencia con ...(Plus ↓) nuestro concesionario. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Moins ↑)
Miguel A. V. B.
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A donné son avis le jour 09-03-2023 à 10:07
10 / 10
"El trato es excelente. Plantilla muy buena. Muy buena atención."
Por favor, debéis revisar el procedimiento de asignación de coches de sustitución. Para algunas personas es viral porque dependemos del vehículo para trabajar. Habiendo ...(Plus ↓) avisado con antelación de semanas debería haber mecanismos para asegurar la disponibilidad. Muchas gracias. (Moins ↑)
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Jesús Gallego Je réponds au 05-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y una atención muy buena. ...(Plus ↓) Lamentamos mucho los inconvenientes con la asignación de coches de sustitución. Entendemos lo importante que es para ti contar con este servicio, especialmente cuando se depende del vehículo para trabajar. Tomamos nota de tu comentario para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza. (Moins ↑)
Maria D. P.
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A donné son avis le jour 08-03-2023 à 22:13
10 / 10
"Muy aconsejable y magnífica profesionalidad desde el primer momento. Un grupo de profesionales magnífico."
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Jesús Gallego Je réponds au 05-12-2023 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Maria Dolores! Nos alegra saber que has experimentado nuestra magnífica profesionalidad desde el primer momento. ...(Plus ↓) Trabajamos duro para ofrecer un servicio de calidad, y es gratificante saber que lo estamos logrando. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Moins ↑)
Pilar L. C.
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A donné son avis le jour 08-03-2023 à 21:28
10 / 10
"Organización sobresaliente. Magníficos especialistas y el trato es atento."
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Jesús Gallego Je réponds au 05-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Pilar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la organización y el ...(Plus ↓) trato de nuestro equipo. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Moins ↑)
Francisco A. G. B.
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A donné son avis le jour 08-03-2023 à 13:19
10 / 10
"Especialistas sobresalientes y el trato fue fabuloso."
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Jesús Gallego Je réponds au 04-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu amable reseña, Francisco Antonio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia fabulosa con nuestro equipo de ...(Plus ↓) especialistas. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Moins ↑)
Maria B. R.
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A donné son avis le jour 08-03-2023 à 06:46
10 / 10
"El servicio ha sido extraordinario. Magnífico trato."
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Jesús Gallego Je réponds au 04-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Belen, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio ...(Plus ↓) extraordinario y un trato magnífico. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Moins ↑)
Francisco J. P. B.
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A donné son avis le jour 07-03-2023 à 23:37
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y muy buen servicio. Un servicio de lujo."
10 plus de 10
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Jesús Gallego Je réponds au 04-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu amable reseña, Francisco Javier. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio. ...(Plus ↓) Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Moins ↑)
Maria S. V.
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A donné son avis le jour 06-03-2023 à 21:42
10 / 10
"El servicio ha sido de alta calidad y magníficos empleados."
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Jesús Gallego Je réponds au 04-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio de alta calidad y que nuestros ...(Plus ↓) empleados te han brindado una magnífica atención. Agradecemos mucho tus palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Moins ↑)
Fuensanta M.
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A donné son avis le jour 06-03-2023 à 21:18
10 / 10
"Especialistas estupendos. Atención genial y aconsejable al 100%."
10 plus de 10
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Jesús Gallego Je réponds au 04-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Fuensanta, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro equipo. Estamos ...(Plus ↓) encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un buen día! (Moins ↑)
Garrido P.
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A donné son avis le jour 06-03-2023 à 19:33
10 / 10
"El trato ha sido fabuloso y gran atención siempre que voy. Una plantilla de trabajadores sobresaliente."
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Jesús Gallego Je réponds au 04-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Garrido, por tu valoración y comentario positivo. Nos alegra saber que has tenido una experiencia fabulosa y que nuestro ...(Plus ↓) equipo te ha brindado una gran atención. Estamos encantados de contar con tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Moins ↑)
Jose P. C. G.
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A donné son avis le jour 03-03-2023 à 12:41
10 / 10
"Muy buena profesionalidad en cada visita. Muy buen servicio."
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Jesús Gallego Je réponds au 04-12-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Pablo. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y de calidad en cada ...(Plus ↓) visita. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Moins ↑)
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